Problemas com faxes
Não é possível enviar nem encaminhar faxes.
Se não conseguir enviar faxes
Ligue para o fax de destino a partir da máquina para verificar se a linha telefónica está ligada no local errado.
Se não conseguir ouvir o tom de marcação da linha telefónica
O cabo modular (linha telefónica para fax) está desligado ou introduzido no local errado. Verifique o cabo modular e introduza-o no local correto.
Se for reproduzida a orientação por voz ou se a máquina não conseguir estabelecer ligação à máquina de fax de destino (não consegue ouvir o tom de fax)
Pode haver um problema com a outra parte ou com o fornecedor de serviços. Contacte o destinatário.
Se não conseguir encaminhar faxes
Verifique o destino de encaminhamento gravado no livro de endereços ou numa tecla de marcação por memórias telefónicas diretas e altere o destino se não estiver correto.
Se estiver a utilizar uma linha ótica ou uma linha telefónica IP
Podem ocorrer erros de comunicação, dependendo da qualidade da linha. Para obter mais informações, contacte o seu fornecedor de serviços. Poderá conseguir reduzir erros de comunicação diminuindo a velocidade de transmissão em 
(Programações/Gravação) 
<Velocidade início TR.>. Também pode definir a velocidade de transmissão relativa a cada destino nas preferências do livro de endereços ou dos botões de um toque.
(Programações/Gravação) <Velocidade início TR.>. Também pode definir a velocidade de transmissão relativa a cada destino nas preferências do livro de endereços ou dos botões de um toque.Também poderá utilizar <Ajuste auto de veloc. de comun. quando utilizar VoIP> para limitar a velocidade de comunicação para reduzir os erros.
Não é possível receber faxes.
A máquina tem memória livre suficiente?
Apague documentos desnecessários na memória da máquina.
Verifique o número precedido de "#" e consulte a contramedida adequada.
Se houver uma falha na receção ou transmissão de faxes, aparece um número (código de erro) precedido de "#" no visor do painel digital ou num relatório de gestão de comunicações. Pode consultar as contramedidas necessárias de acordo com o código de erro.