Se a máquina não funcionar

Se ocorrer um problema durante a utilização da máquina, consulte a seguinte secção antes de contactar o revendedor local autorizado da Canon.

Verifique isto primeiro

Aparece uma mensagem no visor do painel digital?

Aparece uma mensagem no visor do painel digital quando ocorre um erro ou um problema durante a utilização da máquina.
Aparece uma mensagem ou um número que começa por "#" (código de erro)

O indicador de alimentação principal apagou-se?

Se o indicador de alimentação principal não se acender embora o interruptor de alimentação esteja ligado, verifique a ficha.

Is  (Poupança energia) está aceso?

Se estiver aceso, carregue em (Poupança energia) para cancelar o modo de Suspensão.

A máquina está ligada a um computador corretamente?

Verifique a ligação de rede da máquina e do computador.
Configurar o ambiente de rede

Se a máquina não responder a operações do computador

Reinicie a máquina.

Se a máquina não responder mesmo com a alimentação ligada, desligue a alimentação (Desligar a máquina). Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado corretamente, aguarde 10 segundos ou mais depois de o indicador de alimentação principal se apagar e, em seguida, volte a ligar a alimentação (Ligar a máquina).

Verifique se o controlador está instalado corretamente.

Para obter informações sobre a instalação do controlador, consulte Instalar controladores.

Verifique se o endereço IP da máquina está correto.

Verifique as programações do endereço IP e altere-as se não estiverem corretas. Para obter informações sobre as programações, consulte Configurar com o guia de configuração.

Quando aparece o ecrã de autenticação (ecrã de início de sessão)

Inicie sessão como utilizador registado.

Quando aparece o ecrã de autenticação (ecrã de início de sessão), é necessário iniciar sessão como utilizador gravado para continuar a utilizar a máquina.
Iniciar sessão na máquina
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