Nezle zjistit zařízení připojené prostřednictvím portu WSD
Zde je vysvětleno, jak postupovat při instalaci za použití síťového připojení, když se zařízení nezobrazí v okně [Seznam tiskáren] instalátoru, i když je připojeno prostřednictvím portu WSD a bylo nalezeno.
V úvahu přichází několik příčin. Nastavení upravte požadovaným způsobem a postupujte přitom podle Řešení.
Příčina 1.
Nastavení zařízení nejsou správná.
Řešení
Zkontrolujte, jestli byly v zařízení nastaveny následující položky. Pokud nastaveny nebyly, změňte nastavení nebo nainstalujte příslušný ovladač.
Jsou povolena nastavení pro možnost [Použít WSD] i [Nastavení Multicast Discovery].
Možnost [Výběr PDL (Plug and Play)] odpovídá jazyku popisu stránky ovladače.
Podrobné informace o metodě nastavení pro funkci jazyka popisu stránky (plug and play) zařízení najdete v příručce k zařízení.
Příčina 2.
Nastavení sítě v operačním systému nejsou správná.
Řešení
Zkontrolujte, zda jsou v nastavení sítě operačního systému nakonfigurovány nezbytné položky. Pokud ne, upravte nastavení.
(1) Zobrazte [Nastavení] > [Síť a internet].
(2) Klikněte na [Vlastnosti] (nebo [Změnit vlastnosti připojení]).
Pokud nemůžete najít [Vlastnosti] (nebo [Změnit vlastnosti připojení]), klikněte na název připojené sítě v části [Zobrazit dostupné sítě] pro zobrazení obrazovky pro výběr profilu sítě.
(3) Pro síťový profil vyberte privátní síť.
Pokud nelze použít výše uvedený způsob, postupujte podle následujících kroků. V závislosti na prostředí se nemusí zobrazit obrazovka pro výběr síťového profilu.
V systému Windows Server 2016
Zobrazte okno [Nastavení] > [Síť a internet] → klikněte na ikonu zobrazenou u způsobu připojení ke stávající síti → označte [Nastavit tento počítač jako zjistitelný].
V systému Windows 8.1/Server 2012 R2
(1) Na obrazovce [Plocha] zobrazte panel tlačítek → klikněte na ikonu [Nastavení] > [Změnit nastavení počítače] > [Síť]
(2) Klikněte na ikonu zobrazenou u způsobu připojení ke stávající síti → označte [Vyhledávat zařízení a obsah].
V systému Windows 7/Server 2008 R2/Server 2012
Zobrazte okno [Ovládací panely] > [Síť a Internet] > [Centrum síťových připojení a sdílení] → klikněte na tlačítko [Změnit pokročilé nastavení sdílení] → vyberte možnost [Veřejné] (nebo [Host nebo veřejný]) > [Zapnout zjišťování sítě].
V systému Windows Vista/Server 2008
Zobrazte okno [Ovládací panely] > [Síť a Internet] > [Centrum síťových připojení a sdílení] → klikněte na tlačítko odpovídající [Sdílení a zjišťování] > [Zjištění sítě] → vyberte [Zapnout zjišťování sítě].
Příčina 3.
Zařízení se nezobrazuje ve výsledcích zjištění, jelikož ovladač odpovídající nalezenému zařízení je již nainstalovaný.
Řešení
Pokud chcete ovladač nainstalovat prostřednictvím zjištění zařízení, nejdříve ho odinstalujte a poté ho znova zjistěte.
Související témata