Configuración del estado de la impresora
Para que el controlador de la impresora se encuentre en un estado adecuado para el modelo de impresora que está utilizando, debe aplicar al controlador la configuración y opciones del estado del modelo de la impresora.
Si la impresora no está conectada, ajuste el estado de forma manual siguiendo el procedimiento que se indica a continuación. Además, como hay elementos que debe ajustar de forma manual, consulte también la siguiente información para esos elementos.
1.
Abra la pestaña [Configuraciones del dispositivo].
Haga clic en [
] (Inicio) → [Dispositivos e impresoras].
] (Inicio) → [Dispositivos e impresoras].Lo indicado anteriormente corresponde a Windows 7 y Server 2008 R2.
Para Windows 8, 8.1, Server 2012 y Server 2012 R2: En el escritorio, visualice el acceso en el lado derecho de la pantalla y puntee o haga clic en [
Configuración] → [Panel de control] → [Dispositivos e impresoras].
Configuración] → [Panel de control] → [Dispositivos e impresoras].En Windows Vista y Server 2008: Haga clic en [] (Inicio) → [Panel de control] → [Impresoras].
] (Inicio) → [Panel de control] → [Impresoras].En Windows Server 2003 y Server 2003 R2: Haga clic en [Inicio] → [Impresoras y faxes] (o [Inicio] → [Panel de control] → [Impresoras y otro hardware] → [Impresoras y faxes]).
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora que está utilizando → haga clic en [Propiedades de impresora] (o [Propiedades]).
Haga clic en la pestaña [Configuraciones del dispositivo].
2.
Haga clic en [
] (Recuperar la información de estado del dispositivo).
] (Recuperar la información de estado del dispositivo).3.
Verifique los ajustes y las opciones del estado en pantalla.
Cambian los contenidos visualizados de la [Configuración de acabado] y la [Configuración del origen del papel].
La opción de estado se aplica a los siguientes ajustes.
[Configuración del origen del papel]
[Opciones de origen del papel]
Para obtener más detalles sobre la información de opción, consulte "Configuración de la opción de origen del papel".
4.
Ajuste los siguientes elementos de forma manual.
Cada elemento del Cuadro de diálogo [Config. de ID de departamento/PIN]
Cuadro de diálogo [Configuración detallada] (pestaña [Configuraciones del dispositivo]) → elementos con [
] en cada pestaña.
] en cada pestaña.5.
Haga clic en [Aplicar].
Acerca de esta función
Condiciones necesarias
Una cuenta con permiso de control completo para la impresora.
Cuando obtiene información de la impresora con el PC de un cliente en un entorno de impresión compartida: instalación de Canon Driver Information Assist Service (puede realizarse desde el instalador del controlador de la impresora) en el servidor.