Основни операции в Windows

В зависимост от използвания от вас компютър операцията може да се различава.

Отваряне на папката на принтера

Windows Vista
[Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [Printer] (Принтер).
Windows 7/Server 2008 R2
[Start] (Старт)  изберете [Devices and Printers] (Устройства и принтери).
Windows 8/Server 2012
Щракнете с десен бутон в долната лява част на екрана  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View devices and printers] (Преглед на устройства и принтери).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Щракнете с десен бутон върху [Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View devices and printers] (Преглед на устройства и принтери).
Windows 10
[] изберете [Windows System] (Система на Windows)  [Control Panel] (Контролен панел)  [Hardware and Sound] (Хардуер и звук)  [Devices and Printers] (Устройства и принтери).
Windows Server 2008
[Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  щракнете двукратно върху [Printers] (Принтери).
Windows Server 2016
Щракнете с десен бутон върху [] изберете [Control Panel] (Контролен панел) [Hardware] (Хардуер) [Devices and Printers] (Устройства и принтери).

Разрешаване на [Network discovery] (Откриване на мрежа)

Разрешете [Network discovery] (Откриване на мрежа), за да виждате компютрите в мрежата.
Windows Vista
[Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View network status and tasks] (Преглед на състояние и задачи на мрежа)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).
Windows 7/Server 2008 R2
[Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View network status and tasks] (Преглед на състояние и задачи на мрежа)  [Change advanced sharing settings] (Промяна на разширените настройки за споделяне)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).
Windows 8/Server 2012
Щракнете с десен бутон в долния ляв край на екрана  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View network status and tasks] (Преглед на състояние и задачи на мрежа)  [Change advanced sharing settings] (Промяна на разширените настройки за споделяне)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Щракнете с десен бутон върху [Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View network status and tasks] (Преглед на състояние и задачи на мрежа)  [Change advanced sharing settings] (Промяна на разширените настройки за споделяне)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).
Windows 10
[] изберете [Windows System] (Система на Windows)  [Control Panel] (Контролен панел)  [View network status and tasks] (Преглед на състояние и задачи на мрежа)  [Change advanced sharing settings] (Промяна на разширените настройки за споделяне)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).
Windows Server 2008
[Start] (Старт)  Изберете [Control Panel] (Контролен панел)  Щракнете двукратно върху [Network and Sharing Center] (Център за мрежи и споделяне)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).
Windows Server 2016
Щракнете с десния бутон на мишката [ изберете [Control Panel] (Контролен панел)  [View network status and tasks] (Преглед на състояние и задачи на мрежа)  [Change advanced sharing settings] (Промяна на разширените настройки за споделяне)  изберете [Turn on network discovery] (Включи откриването на мрежа) в [Network discovery] (Откриване на мрежа).

Показване на споделени принтери в сървър за печат

1
Отворете Windows Explorer.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Старт)  изберете [All Programs] (Всички програми) или [Programs] (Програми)  [Accessories] (Аксесоари)  [Windows Explorer].
Windows 8/Server 2012
Щракнете с десния бутон в долната лява част на екрана  изберете [File Explorer] (Файлов Мениджър).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Щракнете с десния бутон върху [Start] (Старт)  изберете [File Explorer] (Файлов Мениджър).
Windows 10/Server 2016
Щракнете с десния бутон върху [] изберете [File Explorer] (Файлов Мениджър).
2
Изберете сървъра за печат в [Network] (Мрежа) или [My Network Places] (Моите места в мрежата).
За да видите компютрите в мрежата, може да се наложи да активирате откриването в мрежа или да претърсите мрежата за компютри.
Показват се споделените принтери.
1

Отпечатване на тестова страница в Windows

Можете да проверите дали драйверът на принтера работи правилно, като отпечатате тестова страница в Windows.
1
Заредете хартия с формат A4 в многофункционалната тава. Зареждане на хартия в многофункционалната тава
2
Отворете папката с принтери. Отваряне на папката на принтера
3
Щракнете с десен бутон върху иконата на драйвера за това устройство, след което щракнете върху [Printer properties] или [Properties].
4
Щракнете върху [Print Test Page] в раздела [General].
Отпечатва се тестова страница.

Проверка на архитектурата

Ако не сте сигурни дали компютърът работи с 32-битова, или 64-битова система Windows, изпълнете долната процедура.
1
Отворете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows 8/Server 2012
Щракнете с десен бутон в долния ляв ъгъл на екрана  изберете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Щракнете с десен бутон върху [Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows 10/Server 2016
Преминете към стъпка 2.
2
Отворете [System] (Система).
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Щракнете върху [System and Maintenance] (Система и поддръжка) или [System and Security] (Система и сигурност)  [System] (Система).
Windows 10/Server 2016
Щракнете върху [] [Settings] (Настройки) [System] (Система) изберете [About] (Относно).
Windows Server 2008
Щракнете двукратно върху [System] (Система).
3
Проверете архитектурата.
За 32-битови версии
Извежда се [32-bit Operating System] (32-битова операционна система).
За 64-битови версии
Извежда се [64-bit Operating System] (64-битова операционна система).

Преглед на името на компютъра

1
Отворете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows Vista/7/Server 2008
[Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows 8/Server 2012
Щракнете с десен бутон в долния ляв ъгъл на екрана  изберете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Щракнете с десен бутон върху [Start] (Старт)  изберете [Control Panel] (Контролен панел).
Windows 10
[] изберете [Windows System] (Система на Windows)  [Control Panel] (Контролен панел).
Server 2016
Щракнете с десния бутон на мишката върху [ изберете [Control Panel] (Контролен панел).
2
Отворете [System] (Система).
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
Щракнете върху [System and Maintenance] (Система и поддръжка) или [System and Security] (Система и защита)  [System] (Система).
Windows Server 2008
Щракнете двукратно върху [System] (Система).
3
Проверете името на компютъра.

Проверка на порта за принтера

1
Отворете папката с принтери. Отваряне на папката на принтера
2
Щракнете с десен бутон върху иконата на драйвера за това устройство, след което щракнете върху [Printer properties] или [Properties].
3
Уверете се, че в раздела [Ports] е избран правилен порт.
Ако използвате мрежова връзка и сте променили IP адреса на устройството
Ако в [Description] за избрания порт е указано [Canon MFNP Port] и устройството и компютърът са в една и съща подмрежа, връзката ще се запази. Не е необходимо да добавяте нов порт. Ако е указано [Standard TCP/IP Port], ще трябва да добавите нов порт. Конфигуриране на портове за принтер

Проверка на двупосочната комуникация

1
Отворете папката с принтери. Отваряне на папката на принтера
2
Щракнете с десен бутон върху иконата на драйвера за това устройство, след което щракнете върху [Printer properties] или [Properties].
3
Уверете се, че в раздела [Ports] е поставете отметка в квадратчето [Enable bidirectional support].

Проверка на SSID на мрежата, към която е свързан компютърът

Ако компютърът е свързан към безжична LAN мрежа, щракнете върху иконата , , , или  в системната област, за да се покаже SSID на безжичния LAN маршрутизатор, към който сте свързани.

При отпечатване или изпращане от приложението за Магазин на Windows

Windows 8/Server 2012
Покажете препратките в дясната част на екрана  Докоснете или щракнете върху [Devices] (Устройства)  Драйверът, който използвате  [Print] (Печат).
Windows 8.1/Server 2012 R2
Показване на препратките в дясната част на екрана  Докоснете или щракнете върху [Devices] (Устройства)  [Print] (Печат)  Драйверът, който използвате  [Print] (Печат).
Windows 10
Докоснете или щракнете върху [Print] (Печат) на приложението  Драйверът, който използвате  [Print] (Печат).
Ако отпечатвате документ или изпращате факс чрез този метод, ще имате достъп само до ограничен брой функции.
Ако се покаже съобщението [The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.] (Принтерът се нуждае от вниманието ви. Отидете до десктопа, за да решите проблема.), отидете на работния плот и изпълнете необходимата операция. Това съобщение се извежда, когато устройството е настроено да показва потребителското име при принтиране на документи, изпращане на факс или други подобни случаи.
1Y77-0F2