Iestatījumu problēmas

Skatiet arī sadaļu Bieži sastopamas problēmas.

Ar bezvadu/vadu LAN savienojumu saistītas problēmas

Vienlaikus nevar pievienot bezvadu LAN un vadu LAN.

Vienlaikus nevar pievienot bezvadu LAN un vadu LAN. Vienlaikus var lietot šādus savienojumus: USB kabeli un bezvadu LAN vai arī USB kabeli un vadu LAN.

Netiek parādīta utilītprogramma Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).

Vai opcijas <Lietot HTTP> un <Lietot attālo interfeisu> ir iestatītas pozīcijā <Ieslēgt>?
HTTP saziņas atspējošana
Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) atspējošana
Ja iekārtā ir izveidots savienojums ar bezvadu LAN, pārbaudiet, vai ekrānā Sākums tiek parādīta ikona Wi-Fi un IP adrese ir pareizi iestatīta. Pēc tam vēlreiz startējiet utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
Ekrāns Sākums
Tīkla iestatījumu apskate
Ja iekārtā ir izveidots savienojums ar vadu LAN, pārbaudiet, vai vads ir stingri pievienots un IP adrese ir pareizi iestatīta, un pēc tam vēlreiz startējiet utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
Savienojuma izveide ar vadu LAN
Tīkla iestatījumu apskate
Vai izmantojat starpniekserveri? Ja tas ir tā, tad pārlūkprogrammas starpniekservera iestatījumu dialoglodziņā pievienojiet iekārtas IP adresi sarakstam [Exceptions] (Izņēmumi) (adreses, kas neizmanto starpniekserveri).
Vai saziņu neierobežo datora ugunsmūris? Ja IP adreses vai MAC adrese ir nepareizi ievadīta, Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) nevar parādīt. Šādā gadījumā darbības panelī iestatiet opciju <IPv4 adrešu filtrs>, <IPv6 adrešu filtrs> vai <MAC adrešu filtrs> pozīcijā <Izsl.>.
Sakaru ierobežošana, izmantojot ugunsmūrus
<IPv4 adrešu filtrs>
<IPv6 adrešu filtrs>
<MAC adrešu filtrs>

Nevar izveidot savienojumu ar tīklu.

Iespējams, nav pareizi iestatīta IP adrese. Vēlreiz iestatiet IP adresi.
IP adrešu iestatīšana
Ja iekārta ir savienota ar datoru, izmantojot bezvadu LAN, pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un gatava savienojuma izveidei ar tīklu.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

Nav zināms, kāda IP adrese ir iestatīta.  Tīkla iestatījumu apskate

Savienojuma metodi neizdodas pārslēgt no vadu LAN uz bezvadu LAN un pretēji.

Vai izvēlējāties vadu LAN vai bezvadu LAN arī iekārtas darbības panelī? Šī izvēle ir jāveic, lai iekārta tiktu pārslēgta uz izvēlēto iespēju.
Vadu LAN vai bezvadu LAN izvēle

Nav zināms, ar kuru SSID vai bezvadu maršrutētāja tīkla atslēgu jāveido savienojums. SSID netiek rādīts ekrānā.

Pārbaudiet, vai SSID ir norādīts uz bezvadu maršrutētāja vai tā iepakojuma.

Pievienojamā bezvadu maršrutētāja SSID nav parādīts piekļuves punktu sarakstā.

Pārbaudiet, vai SSID ir pareizs.
SSID un tīkla atslēgu pārbaude
Ja bezvadu maršrutētāja SSID ir paslēpts (izmantojot slēpšanas režīmu*), iestatiet SSID tā, lai tas būtu redzams bezvadu maršrutētājā.
* Režīms, kas atspēj citu ierīču SSID automātisko noteikšanu.
Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un gatava izveidot savienojumu ar tīklu.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

Iekārta izsauc neparedzētu savienojuma adresātu (ja tīklam ir pievienots iezvanes maršrutētājs).

Ja iezvanes maršrutētājam nav jāpārsūta apraides paketes, iestatiet iezvanes maršrutētāju, lai apraides paketes netiktu pārsūtītas. Ja iezvanes maršrutētājam ir jāpārsūta apraides paketes, pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi.
Ja DNS serveris atrodas ārējā tīklā, savienojumam iestatiet IP adresi, nevis resursdatora nosaukumu, pat ja veidojat savienojumu ar ierīcēm tīklā, ar kuru ir savienota iekārta.
Ja DNS serveris ir tīklā, ar kuru ir savienota iekārta, un informācija par ārējam tīklam pievienotām ierīcēm tiek reģistrēta DNS serverī, pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN
Pārbaudiet datora statusu.
Vai ir pabeigta datora un bezvadu maršrutētāja iestatīšana?
Vai bezvadu maršrutētāja kabeļi (ieskaitot strāvas vadu un LAN kabeli) ir pareizi pievienoti elektrotīklam?
Vai ir ieslēgts bezvadu maršrutētājs?
Ja esat pārbaudījis iepriekš minētos gadījumus, bet problēma joprojām pastāv:
Izslēdziet ierīces un pēc tam tās ieslēdziet vēlreiz.
Pagaidiet kādu brīdi un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar tīklu.
Pārliecinieties, vai iekārta ir ieslēgta.
Ja iekārta ir ieslēgta, izslēdziet to un pēc tam vēlreiz ieslēdziet.
Pārbaudiet iekārtas un bezvadu maršrutētāja uzstādīšanas vietu.
Varbūt iekārta ir pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja?
Vai starp iekārtu un bezvadu maršrutētāju ir kādi šķēršļi, piemēram, sienas?
Vai iekārtas tuvumā ir kādas ierīces, piemēram, mikroviļņu krāsnis vai digitālie bezvadu tālruņi, kas izstaro radioviļņus?
Vēlreiz veiciet kādu no tālāk minētajiem iestatījumiem.
Ja savienojums ir jāizveido manuāli
Ja bezvadu maršrutētājs ir iestatīts tā, kā aprakstīts zemāk, manuāli ievadiet visu bezvadu LAN savienojumam nepieciešamo informāciju (Savienojuma iestatīšana, norādot detalizētus iestatījumus).
Tiek aktivizēts IKVIENS savienojuma atteikums*.
Ir atlasīta automātiski ģenerētā WEP atslēga (heksadecimāls skaitlis).
Ir aktivizēts slēpšanas režīms.
* Funkcija, kurā bezvadu maršrutētājs atsaka savienojumu, ja savienojamās ierīces SSID ir iestatīts kā “IKVIENS” vai tas ir tukšs.
Ja ir jāmaina bezvadu maršrutētāja iestatījumi
Ja bezvadu maršrutētājs ir iestatīts tā, kā aprakstīts zemāk, mainiet maršrutētāja iestatījumus.
Ir iestatīta MAC adrešu paketes filtrēšana.
Ja bezvadu sakariem tiek izmantots tikai IEEE 802.11n, tiek izvēlēts WEP vai WPA/WPA2 šifrēšanas metode ir iestatīta kā TKIP.

Ar USB savienojumu saistīta problēma

Saziņa neizdodas.

Nomainiet USB kabeli. Ja lietojat garu USB kabeli, nomainiet to pret īsu.
Ja izmantojat USB centrmezglu, savienojiet iekārtu tieši ar datoru, izmantojot USB kabeli.

Ar drukāšanas serveri saistīta problēma

Jūs nevarat atrast drukāšanas serveri, ar ko izveidot savienojumu.

Vai drukāšanas serveris un dators ir pareizi savienoti?
Vai drukāšanas serveris darbojas?
Vai jums ir piešķirtas tiesības izveidot savienojumu ar drukāšanas serveri? Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar servera administratoru.
Vai [Network discovery] (Tīkla noteikšana) ir iespējota?
Opcijas [Network discovery] (Tīkla noteikšana) iespējošana

Nevar izveidot savienojumu ar koplietojamo printeri.

Vai iekārta tīklā parādās starp drukāšanas servera printeriem? Ja iekārta netiek parādīta, sazinieties ar tīkla vai servera administratoru.
Koplietojamu printeru rādīšana drukāšanas serverī
1XSL-0AL