Środki zaradcze w przypadku każdego komunikatu

Gdy nie można wysłać faksu lub pamięć urządzenia jest pełna, bądź też występują problemy z obsługą sprzętu, na ekranie zostaje wyświetlony komunikat. Więcej informacji na temat komunikatów znajduje się poniżej.

Bezpośrednie połączenie zakończone.

Połączenie z urządzeniem przenośnym zostało przerwane.

Ponownie nawiąż połączenie bezpośrednie.
Połączenie bezpośrednie (tryb punktu dostępu)

Błąd połącz. z usługą Google Cloud Print

Funkcja Cloud Print jest niedostępna z powodu błędu.

Sprawdź, czy urządzenie zostało poprawnie połączone z bezprzewodową lub przewodową siecią LAN.
Podłączanie do bezprzewodowej sieci LAN
Podłączanie do przewodowej sieci LAN

Port używany do funkcji drukowania w chmurze może być zablokowany przez ustawienia zapory lub inne zabezpieczenia. Sprawdź, czy na komputerze dostępny jest port 5222.

Jeśli w sieci używany jest serwer proxy, sprawdź, czy ustawienia proxy urządzenia oraz serwera są poprawne. Szczegółowe informacje można uzyskać u administratora sieci.
Konfiguracja serwera proxy

Błąd połączenia z kasetą: możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub inna niż Canon.

Zasobnik z tonerem mógł nie zostać zamontowany prawidłowo lub jest uszkodzony.

Zainstaluj ponownie zasobnik z tonerem. Jeśli ponowne zainstalowanie zasobnika z tonerem nie spowoduje usunięcia komunikatu o błędzie, zasobnik z tonerem może być uszkodzony. Skontaktuj się z punktem zakupu zasobnika z tonerem lub zasięgnij porady w centrum obsługi klienta firmy Canon. Procedura wymiany zasobnika z tonerem

Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.

Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon. Materiały eksploatacyjne

Błąd uwierzyt. usługi Google Cloud Print

Uwierzytelnienie serwera albo uzyskanie danych rejestracyjnych przez usługę Cloud Print nie powiodło się.

Upewnij się, że wybrano poprawne ustawienia daty i godziny.
<Ustawienia daty/godz.>

Brak odpowiedzi hosta.

Urządzenie nie jest prawidłowo podłączone do sieci.

Sprawdź ustawienia urządzenia i sieci, a następnie połącz ponownie.
Konfigurowanie środowiska sieciowego

Brak odpowiedzi od odbiorcy.

Przewód sieciowy mógł zostać odłączony lub wystąpił problem z przełącznikiem sieciowym.

Sprawdź stan kabli sieciowych i przełączników.

Drukowanie czarno-białe ograniczone. Dostępne tylko drukowanie kolorowe.

Opcja drukowania czarno-białego jest wyłączona dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziału.

Aby drukować w czerni i bieli, zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego drukowanie czarno-białe nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Drukowanie jest ograniczone.

Drukowanie jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.

Zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego drukowanie nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Drukowanie kolorowe jest ograniczone. Dostępne tylko drukowanie czarno-białe.

Drukowanie kolorowe jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziału.

Aby drukować w kolorze, zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego drukowanie kolorowe nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Drukowanie z nośnika pamięci jest ograniczone.

Funkcja drukowania plików jest wyłączona na urządzeniu pamięci USB.

Dla opcji <Użyj funkcji druku> w menu <Ustawienia nośnika pamięci> wybierz ustawienie <Włącz>.
Ograniczenie funkcji drukowania z nośnika pamięci USB

Klucz WEP jest ustawiony nieprawidłowo. Sprawdź ustawienia WEP.

Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.

Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera bezprzewodowego i ustaw go ponownie.
Sprawdzanie identyfikatora SSID oraz klucza sieciowego
Konfiguracja połączenia za pomocą routera bezprzewodowego
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.

Podłącz ponownie, wybierając router bezprzewodowy albo ręcznie zmieniając metodę uwierzytelniania WEP na <System otwarty>.
Konfiguracja połączenia za pomocą routera bezprzewodowego
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Zmień metodę uwierzytelniania WEP w routerze sieci bezprzewodowej na „klucz dzielony” i połącz ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące zmiany, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.

Komputer jest ograniczony.

Skanowanie obsługiwane przy użyciu panelu sterowania jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydział.

Zaloguj się w Zdalnym interfejsie użytkownika w trybie menedżera systemu, wyświetl ekran edycji odpowiedniego identyfikatora wydziału i zaznacz pole wyboru [Zezwalaj na zadania skanowania o nieznanym identyfikatorze].
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Kopiowanie czarno-białe ograniczone. Dostępne tylko kopiowanie kolorowe.

Opcja kopiowania czarno-białego jest wyłączona dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziału.

Aby wykonywać kopie czarno-białe, zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego kopiowanie czarno-białe nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Kopiowanie jest ograniczone.

Kopiowanie jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.

Zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego kopiowanie nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Kopiowanie kolorowe ograniczone. Dostępne tylko kopiowanie czarno-białe.

Kopiowanie kolorowe jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziału.

Aby wykonywać kopie kolorowe, zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego kopiowanie kolorowe nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Mało tonera. (Jeszcze nie wym.).

Toner jest na wyczerpaniu i urządzenie wkrótce nie będzie w stanie drukować.

Należy przygotować nowy zasobnik, przed wyczerpaniem aktualnie wykorzystywanego zasobnika z tonerem.

Może wystąpić awaria. Włożono kasetę z tonerem firmy innej niż Canon lub kasetę z nieprawidłowym kolorem. Aby użyć tej kasety, naciśnij opcję [Zgadzam się]. Źródło błędu

Kolor jednego z włożonych zasobników z tonerem może być nieprawidłowy.

Należy sprawdzić stan włożonego pojemnika, który jest wyświetlony w obszarze wewnątrz ramki.

Aby kontynuować eksploatację zasobnika z tonerem, należy nacisnąć opcję <Zgadzam się>. W przypadku wybrania tej opcji prawidłowa praca urządzenia nie jest gwarantowana.

Aby wymienić zasobnik z tonerem, nacisnąć <Anuluj>.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu postępowania należy skontaktować się z autoryzowanym przedstawicielem firmy Canon, od którego został zakupiony zasobnik z tonerem.

Możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub firmy innej niż Canon. Nie można podać poprawnej ilości tonera w kasecie.

Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem firmy Canon.

Zasobniki z tonerem należy wymieniać tylko na oryginalne zasobniki z tonerem firmy Canon. Materiały eksploatacyjne

Nie można nawiązać połączenia z użyciem technologii WPS. Poczekaj chwilę, a następnie ponownie skonfiguruj ustawienia.

Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia z pomocą funkcji WPS wystąpił błąd uniemożliwiający ustanowienie połączenia.

Odczekaj chwilę i ponownie przeprowadź konfigurację. Jeżeli problem występuje nadal, sprawdź, czy router bezprzewodowy obsługuje WPS.

Jeśli funkcja WPS jest obsługiwana:

Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Problemy z ustawieniami

Jeśli funkcja WPS nie jest obsługiwana:

Należy skonfigurować inną metodę połączenia.
Podłączanie do bezprzewodowej sieci LAN

Nie można nawiązać połączenia za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN. Wyłącz, a następnie ponownie włącz zasilanie, aby jeszcze raz skonfigurować ustawienia.

Nawiązanie łączności nie powiodło się z powodu wystąpienia błędu podczas ustanawiania połączenia z bezprzewodową siecią LAN.

Zrestartuj urządzenie i ponownie je skonfiguruj.

Jeżeli problem nie ustąpi nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia, sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Problemy z ustawieniami

Jeśli po sprawdzeniu stanu połączenia z bezprzewodową siecią LAN problem nadal występuje, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera bezprzewodowego.

Nie można nawiązać połączenia.

Połączenie w trybie punktu dostępu nie powiodło się z powodu błędu.

Należy zaczekać kilka chwil, a następnie spróbować ponownie. Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, spróbuj na chwilę wyłączyć urządzenie.
Połączenie bezpośrednie (tryb punktu dostępu)

Nie można nawiązać połączenia. Osiągnięto maksymalną liczbę urządzeń, jakie mogą mieć połączenie z punktem dostępu.

Urządzenie podjęło próbę nawiązania połączenia z routerem bezprzewodowej sieci LAN, do którego została już podłączona maksymalna liczba urządzeń.

Zmniejsz liczbę urządzeń (klientów) podłączonych do routera bezprzewodowej sieci LAN. Aby uzyskać informacje dotyczące maksymalnej liczby urządzeń, które można podłączyć, należy zapoznać się z podręcznikiem użytkownika routera bezprzewodowej sieci LAN lub skontaktować z producentem.

Nie można nawiązać połączenia. Sprawdź ustawienia PSK.

Klucz sieciowy (PSK) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.

Sprawdź klucz sieciowy (PSK) routera i ustaw go ponownie.
Sprawdzanie identyfikatora SSID oraz klucza sieciowego
Konfiguracja połączenia za pomocą routera bezprzewodowego
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Jeżeli po zweryfikowaniu klucza sieciowego problem występuje nadal, należy sprawdzić, czy urządzenie zostało poprawnie zainstalowane i czy jest gotowe do podłączenia do sieci.
Problemy z ustawieniami

Nie można odebrać faksu. Upewnij się, że nadawca prawidłowo wysłał faks.

Urządzenie odbiorcy nie odpowiedziało w ciągu 35 sekund.

Należy poprosić wysyłającego o ponowne przesłanie faksu. Jeśli usłyszysz sygnał, wybierz pozycję <Zacznij odbiór>, aby odebrać faks.
Odbieranie faksów

Nie można określić grupy odbiorców, gdy połączenie jest odłożone.

Wybrano ustawienie Wybieranie grupowe po naciśnięciu przycisku <Na widełkach>.

Nie można określić odbiorców dla opcji Wybieranie grupowe po dotknięciu przycisku <Na widełkach>. Określ odbiorców, do których przesłane zostaną faksy bez dotykania przycisku <Na widełkach>.

Nie można określić odbiorców z grupy lub wielu odbiorców jednocześnie.

Po dotknięciu przycisku <Na widełkach> skonfigurowano wielu odbiorców albo opcję Wybieranie grupowe.

Nie można określić wielu odbiorców ani skonfigurować opcji Wybieranie grupowe po dotknięciu przycisku <Na widełkach>. Wybierz odbiorców bez naciskania przycisku <Na widełkach>, a następnie wyślij faksy.

Nie można poprawić.

Odpowiedni papier korygujący nie został załadowany do szuflady na papier.

Umieść w szufladzie papier zwykły lub z recyklingu formatu A4 lub Letter.
Pełna regulacja

Obraz korygujący nie został prawidłowo umieszczony na płycie szklanej.

Umieść obraz korygujący na płycie szklanej zadrukowaną stroną w kierunku płyty i czarnym paskiem ustawionym w stronę tylnej części urządzenia.
Pełna regulacja

Papier zakleszczył się w trakcie korekty.

Wyciągnij zakleszczony papier i ponownie przeprowadź korektę.
Usuwanie zaciętego papieru

W zasobnikach znajduje się niewystarczająca ilość tonera do wykonania regulacji.

Regulacja wymaga odpowiedniej ilości tonera w zasobniku. Wymień zasobnik z tonerem i ponownie przeprowadź regulację.
Procedura wymiany zasobnika z tonerem

Nie można poprawnie wykryć informacji o ilości pozostałego tonera. Włożono kasetę z tonerem firmy innej niż Canon lub kasetę z nieprawidłową nazwą. Aby użyć tej kasety, naciśnij opcję [Zgadzam się]. Źródło błędu

Może być włożony zasobnik z tonerem o nieprawidłowym numerze modelu lub zasobnik z tonerem mógł ulec uszkodzeniu.

Należy sprawdzić stan włożonego pojemnika, który jest wyświetlony w obszarze wewnątrz ramki. Aby uzyskać instrukcje dotyczące sprawdzenia numeru modelu zasobnika z tonerem, patrz Części zamienne.

Aby kontynuować eksploatację zasobnika z tonerem, należy nacisnąć opcję <Zgadzam się>. W przypadku wybrania tej opcji prawidłowa praca urządzenia nie jest gwarantowana.

Aby wymienić zasobnik z tonerem, nacisnąć <Anuluj>.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu postępowania należy skontaktować się z autoryzowanym przedstawicielem firmy Canon, od którego został zakupiony zasobnik z tonerem.

Nie można przeanal. certyfikatu uwierzytelniania serwera.

Certyfikat serwera uwierzytelniania może być nieprawidłowy lub format certyfikatu nie jest obsługiwany przez drukarkę.

Sprawdź certyfikat serwera uwierzytelniania.
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Nie można skanować z podajnika, gdy ustawiono Książka->2 strony.

Używana jest funkcja, której nie można używać, kiedy oryginał jest umieszczony w podajniku.

Połóż oryginał na szklanej płycie.

Nie można tych ustawień. Wysyłanie do określonych odbiorców jest ograniczone.

Urządzenie zostało skonfigurowane tak, że zalogowany użytkownik nie może wysyłać wiadomości do odbiorców, których adresy zostały zapisane na liście <Ulubione ustawienia>.

Zmień ograniczenia wysyłania dla zalogowanego użytkownika.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Nie można wyczyścić.

Papier zakleszczył się w trakcie czyszczenia.

Wyciągnij zakleszczony papier, ustaw odpowiednio papier i ponownie wykonaj operację czyszczenia.
Usuwanie zaciętego papieru
Czyszczenie podajnika

W zasobnikach znajduje się niewystarczająca ilość tonera do czyszczenia modułu utrwalającego.

Czyszczenie wymaga odpowiedniej ilości tonera w zasobniku. Wymień zasobnik z tonerem i ponownie przeprowadź czyszczenie.
Procedura wymiany zasobnika z tonerem

Nie można wydrukować odebranych danych.

Nie można wydrukować odebranych dokumentów ze względu na wystąpienie nietypowej sytuacji.

Sprawdź, czy nie wystąpiła jedna ze wskazanych sytuacji. Jeśli na ekranie wyświetlane są komunikaty podające przyczyny i rozwiązania, sprawdź ich treść.

Pokrywa jest otwarta.

Nie załadowano papieru.

Zablokował się papier.

Zasobnik z tonerem został wyczerpany.

Wystąpił błąd.

Nie można wykonać uwierzytelnienia z użyciem klucza współdzielonego. Sprawdź ustawienia WEP.

Klucz sieciowy (klucz WEP) routera sieci bezprzewodowej został ustawiony nieprawidłowo dla urządzenia.

Sprawdź klucz sieciowy (klucz WEP) routera bezprzewodowego i ustaw go ponownie.
Sprawdzanie identyfikatora SSID oraz klucza sieciowego
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <Klucz współdzielony>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „system otwarty”.

Nie można wykonać uwierzytelnienia z użyciem mechanizmu Open System. Sprawdź ustawienia WEP.

Ustawiona metoda uwierzytelniania urządzenia to <System otwarty>, ale metoda określona dla routera sieci bezprzewodowej to „klucz dzielony”.

Podłącz ponownie, ręcznie zmieniając metodę uwierzytelnienia WEP na <Klucz współdzielony>.
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Adres MAC urządzenia jest odrzucany przez filtr adresów MAC ustawiony w routerze sieci bezprzewodowej.

Zmień ustawienia routera, aby dopuszczał adres MAC urządzenia i komputera. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące konfiguracji, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem. Aby sprawdzić adres MAC urządzenia, wybierz kolejno pozycje <Menu>

<Sieć>

<Informacje o połączeniach>.
Wyświetlanie adresu MAC w przewodowej sieci LAN

Nie można wykryć żadnych połączeń z urządzeniem bezprzewodowym.

Nie udało się wykryć urządzeń przenośnych w określonym czasie.

Nawiąż połączenie ponownie i zwróć uwagę na limit czasu.
Połączenie bezpośrednie (tryb punktu dostępu)

Nie można wysłać, ponieważ określono kilku odbiorców.

Funkcja wysyłania faksu do wielu odbiorców jest wyłączona.

Aby określić wielu odbiorców, ustaw wartość opcji <Ogranicz rozgł. sekwencyjne> na <Wyłącz>. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem.
Ograniczanie rozsyłania sekwencyjnego

Nie można zmienić typu odbiorców zarejestrowanych w grupie.

Nie można edytować wybranego odbiorcy, ponieważ zarejestrowano go dla opcji Wybieranie grupowe.

Aby zmienić rodzaj odbiorcy, który jest zarejestrowany w funkcji wybierania grupowego, najpierw usuń zarejestrowanego odbiorcę z funkcji wybierania grupowego. Następnie, zmień rodzaj odbiorcy, a potem ponownie zapisz odbiorcę do wybierania grupowego.

Nie można znaleźć punktu dostępu.

Podczas próby nawiązania automatycznego połączenia za pomocą funkcji WPS nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej w określonym przedziale czasowym.

Nawiąż połączenie ponownie i zwróć uwagę na limit czasu.
Konfiguracja połączenia za pomocą trybu przycisku WPS
Konfiguracja urządzenia za pomocą Trybu PIN WPS

Klucz sieciowy lub SSID routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.

Sprawdź klucz sieciowy oraz SSID i wprowadź je ponownie.
Sprawdzanie identyfikatora SSID oraz klucza sieciowego
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Nie można wykryć routera sieci bezprzewodowej z powodu problemów z ustawieniami sieci.

Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i gotowe do połączenia się z siecią.
Problemy z ustawieniami

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, sprawdź ustawienia bezpieczeństwa routera sieci bezprzewodowej.

Nieprawidłowa liczba znaków/wprowadzono nieprawidłowe znaki.

Klucz sieciowy (klucz WPA/WPA2-PSK lub WEP) routera sieci bezprzewodowej został wprowadzony niepoprawnie.

Sprawdź klucz sieciowy (klucz WPA, WPA2-PSK lub WEP) routera i ustaw go ponownie. Aby uzyskać dalsze informacje dotyczące sprawdzania klucza sieciowego, należy zapoznać się z instrukcjami obsługi dołączonymi do urządzeń sieciowych lub skontaktować się z producentem.
Sprawdzanie identyfikatora SSID oraz klucza sieciowego
Konfiguracja połączenia za pomocą routera bezprzewodowego
Nawiązywanie połączenia z konfiguracją szczegółowych ustawień

Nieprawidłowy certyfikat uwierzytelniania serwera.

Nie zarejestrowano w drukarce żadnego certyfikatu urzędu certyfikacji zgodnego z certyfikatem serwera uwierzytelniania.

Sprawdź, czy w drukarce zarejestrowano certyfikat CA zgodny z certyfikatem serwera uwierzytelniania.
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Niezgodność rozmiaru/ustawień papieru

Ustawienie rozmiaru papieru na panelu sterowania jest niezgodne z rozmiarem załadowanego papieru.

Dopasuj ustawienia rozmiaru papieru określone w menu <Ustawienia papieru> oraz rozmiar papieru aktualnie załadowanego.

Wykorzystanie załadowanego papieru

Skonfiguruj obszar <Ustawienia papieru>, aby dopasować je do rozmiaru załadowanego papieru.
Określanie formatu i rodzaju papieru

W przypadku drukowania z komputera należy sprawdzić, czy ustawienie formatu papieru w sterowniku drukarki odpowiada formatowi załadowanego papieru.

Ładowanie papieru bez zmiany ustawień

Załaduj papier o formacie zgodnym z podanym w menu <Ustawienia papieru>.
Ładowanie papieru

Sprawdź, czy prowadnice papieru w szufladzie na papier są prawidłowo ustawione.
Ładowanie papieru

Określanie i rejestrowanie nowych odbiorców jest ograniczone.

Faksy i wiadomości e-mail można wysyłać tylko do odbiorców zapisanych w książce adresowej.

Aby wprowadzić nowego odbiorcę za pomocą panelu sterowania lub dodać go do książki adresowej bądź edytować dane odbiorcy, ustaw wartość opcji <Ogranicz nowych odbiorców> na <Wyłącz>. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem.
Ograniczanie operacji związanych z nowymi odbiorcami

Pamięć jest pełna.

Niewystarczająca ilość dostępnej pamięci uniemożliwia wysłanie lub odebranie faksu lub zeskanowanie oryginału.

Jeśli wysyłanie lub drukowanie oczekuje na wykonanie, odczekaj do jego zakończenia.

Wydrukuj lub usuń odebrane dokumenty, które zostały zapisane w pamięci.
Zapisywanie odebranych dokumentów w urządzeniu (odbiór do pamięci)

W przypadku wysyłania oryginałów wielostronicowych podziel je na kilka sekcji.

W przypadku wysyłania faksu zmniejsz rozdzielczość skanowanego oryginału.
Podstawowe operacje wysyłania faksów

W przypadku skanowania zmień format pliku, aby zmniejszyć jego rozmiar.
Podstawowe działania związane ze skanowaniem oryginałów

Niewystarczająca ilość wolnego miejsca na nośniku pamięci USB uniemożliwia zapisanie zeskanowanego oryginału.

Usuń niepotrzebne dane, aby zwolnić miejsce na nośniku pamięci USB albo podłącz inny nośnik.
Podłączanie nośnika pamięci USB

Pamięć jest pełna. Ponownie wprowadź ustawienia oryginału.

Nie można zeskanować oryginału, ponieważ pamięć została zapełniona podczas kopiowania.

Ustaw wartość opcji <Typ oryginału> na <Tekst/fotografia/mapa (szybkość)> i rozpocznij kopiowanie.
Wybór typu oryginału do kopiowania

Pamięć jest pełna. Skanowanie zostanie anulowane. Czy chcesz wydrukować?

Niewystarczająca ilość pamięci uniemożliwia zeskanowanie oryginału.

Wybierz czy zeskanowane strony mają zostać wydrukowane lub anuluj zadanie.

Skopiuj oryginał w dwóch częściach lub w większej liczbie części.

Nie wszystkie strony zostały zeskanowane podczas sortowania i kopiowania.

Wybierz czy zeskanowane strony mają zostać wydrukowane lub anuluj zadanie.

W przypadku zadania kopiowania skopiuj oryginał w dwóch częściach lub w większej liczbie części albo zmień wartość opcji <Typ oryginału> na <Tekst/fotografia/mapa>, a następnie skopiuj oryginał.
Wybór typu oryginału do kopiowania

Pamięć pełna (Bezpieczne drukowanie)

Pamięć została zapełniona dokumentami zabezpieczonymi, które nie zostały wydrukowane.

Usuń zabezpieczone dokumenty zapisane w pamięci.
Drukowanie za pomocą funkcji Zabezpieczone drukowanie

Pamięć pełna (Pomiń błąd)

Pamięć zapełniła się danymi drukowania, których nie wydrukowano z powodu błędów.

Anuluj drukowanie dokumentów, w przypadku których wystąpił błąd albo wydrukuj te dokumenty, wybierając pozycję <Pomiń błąd> na ekranie sprawdzania statusu drukowania.
Anulowanie drukowania

Pamięć USB jest ograniczona.

Funkcja zapisywania zeskanowanych oryginałów na nośniku pamięci USB jest wyłączona.

Dla opcji <Użyj funkcji skanowania> wybierz ustawienie <Włącz>.
Ograniczenie funkcji skanowania do nośnika pamięci USB

Podczas weryfikacji certyfikatu wystąpił błąd.

Certyfikat stracił ważność lub zawiera nieprawidłowe dane.

Zainstaluj prawidłowy certyfikat CA.
Rejestrowanie klucza i certyfikatu na potrzeby komunikacji sieciowej

Sprawdź okres ważności certyfikatu i nazwę domeny.

Skanowanie jest ograniczone.

Skanowanie jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.

Zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego skanowanie nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Sprawdź ustawienia uwierzytelniania.

Metoda uwierzytelniania wybrana dla urządzenia nie odpowiada metodzie uwierzytelniania wybranej dla serwera RADIUS.

Sprawdź, czy wybrano tę samą metodę uwierzytelniania dla urządzenia i dla serwera RADIUS i ustaw poprawną metodę uwierzytelniania.
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Użyj zdalnego interfejsu użytkownika, aby wprowadzić informacje niezbędne do uwierzytelnienia.

Ustawienia IEEE 802.1X są nieprawidłowe.

Sprawdź, czy opcja [Nazwa logowania] została skonfigurowana prawidłowo.

Sprawdź, czy zaznaczono pole wyboru [Użyj TLS], [Użyj TTLS] albo [Użyj PEAP].

W przypadku korzystania z protokołu TLS sprawdź, czy zarejestrowano „klucz i certyfikat”.

W przypadku korzystania z protokołu TTLS albo PEAP, sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło zostały wprowadzone poprawnie.
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Włóż pojemnik na zużyty toner.

Pojemnik na zużyty toner nie został prawidłowo zainstalowany.

Prawidłowo zainstaluj pojemnik na zużyty toner.
Wymiana pojemnika na zużyty toner

Wprowadź informacje niezbędne do uwierzytelnienia.

Uwierzytelnianie metodą IEEE 802.1X nie zostało poprawnie skonfigurowane.

Skonfiguruj uwierzytelnianie metodą IEEE 802.1X za pomocą Zdalnego interfejsu użytkownika.
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Wprowadź prawidłowe dane uwierzytelniania.

Informacje uwierzytelniania klienta (klucz i certyfikat, nazwa użytkownika i hasło lub certyfikat CA) są nieprawidłowe.

Sprawdź wybraną metodę uwierzytelniania oraz informacje uwierzytelniania (klucz i certyfikat, nazwę użytkownika i hasło oraz certyfikat CA).
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Wygasł certyfikat uwierzytelniania serwera.

Certyfikat serwera przesłany z serwera RADIUS wygasł.

Sprawdź okres ważności certyfikatu serwera dla serwera RADIUS.
Konfiguracja ustawień uwierzytelniania zgodnego z IEEE 802.1X

Wykryto nieprawidłową kombinację rozmiaru i typu papieru.

Ustawienia papieru w wielofunkcyjnej tacy na papier nie są zgodne z załadowanym papierem.

Sprawdź ustawienia papieru w informacjach dotyczących papieru w ustawieniu <Ust. papieru>. Jeśli ustawienia papieru są nieprawidłowe, należy dopasować je do formatu i typu papieru, który jest załadowany. Ustawienia papieru można określić dla wszystkich formatów i typów papieru ustawionych w źródłach papieru i tacy wielofunkcyjnej, przechodząc do <Ust. papieru>.
Określanie formatu i rodzaju papieru załadowanego do tacy uniwersalnej

Wykryto nieprawidłową kombinację rozmiaru/typu papieru. Szuflada: XXXX Sprawdź pozycję prowadnic papieru w szufladzie oraz opcję [Ustawienia papieru] na ekranie głównym.

XXXX pokazuje źródła papieru (1 do 4) szuflady na papier.

Ustawienia papieru w szufladzie na papier nie są zgodne z załadowanym papierem.

Sprawdź ustawienia papieru w informacjach dotyczących papieru w ustawieniu <Ust. Papieru>. Jeśli ustawienia papieru są nieprawidłowe, należy dopasować je do formatu i typu papieru, który jest załadowany. Ustawienia papieru można określić dla wszystkich rozmiarów i typów papieru ustawionych w źródłach papieru, przechodząc do <Ust. Papieru>.
Określanie formatu i typu papieru załadowanego w szufladzie na papier

Wymień kasetę z tonerem.

Nie można drukować, ponieważ wyczerpał się toner.

Wymienić zasobnik z tonerem na nowy zasobnik z tonerem przeznaczony do urządzenia.
Wymiana zasobnika z tonerem

Wymień pojemnik na zużyty toner.

Drukowanie nie jest możliwe, ponieważ pojemnik na zużyty toner jest pełny.

Wymień pojemnik na zużyty toner.
Wymiana pojemnika na zużyty toner

Wysyłanie faksów jest ograniczone.

Faksowanie jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.

Zaloguj się za pomocą identyfikatora wydziału, dla którego wysyłanie faksów nie jest wyłączone. Aby uzyskać identyfikator wydziału i kod PIN, skontaktuj się z administratorem.
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Zacięcie papieru.

Papier zakleszcza się.

Wyciągnij zakleszczony papier i wydrukuj dokument ponownie (drukowanie może wznowić się automatycznie).
Usuwanie zaciętego papieru

Załaduj papier.

Nie załadowano papieru do szuflady lub otworu podawania ręcznego.

Załaduj papier.
Ładowanie papieru

Papier przeznaczony do drukowania raportów i list nie jest załadowany.

Raporty lub listy można drukować na zwykłym/kolorowym/pochodzącym z recyklingu papierze formatu A4 lub Letter. Załaduj odpowiedni papier i wprowadź ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru.
Ładowanie papieru
Określanie formatu i rodzaju papieru

Papier do drukowania odbieranych dokumentów nie jest załadowany.

Załaduj odpowiedni papier do wydrukowania odebranego dokumentu i wprowadź ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru.
Ładowanie papieru
Określanie formatu i rodzaju papieru
Obsługiwane rodzaje papieru

Jeśli odbierane dokumenty drukowane są na papierze o formacie innym niż A4 lub Letter, może brakować niektórych części obrazu lub obraz może zostać podzielony i wydrukowany na kilku arkuszach.

Załaduj zszywki do zszywacza.

W pudełku na zszywki w zszywaczu (opcjonalnym) zabrakło zszywek.

Wymień zasobnik ze zszywkami.
Uzupełnianie zszywek (opcjonalnie)

Zdalne skanowanie jest ograniczone.

Skanowanie obsługiwane za pomocą komputera jest wyłączone dla funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.

Zaloguj się w Zdalnym interfejsie użytkownika w trybie menedżera systemu, wyświetl ekran edycji funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów i zaznacz pole wyboru [Zezwalaj na zadania skanowania o nieznanym identyfikatorze].
Konfiguracja funkcji Zarządzanie identyfikatorami działów

Zmień hasło uwierzytelniania.

Hasło wygasło.

Ustaw nowe hasło.