Проблемы с отправлением факсов/телефонами
См. также раздел Распространенные проблемы.
Неполадки при отправке
Не удается отправить факс.
Занята ли внешняя телефонная линия? Подождите, пока линия не освободится.
Произошла ошибка? Напечатайте и проверьте отчет об управлении связью.
Отчет об управлении связью
Отчет об управлении связью
Правильно ли настроена телефонная линия?
Подключение телефонной линии
Подключение телефонной линии
При международной отправке факса вставьте паузы в номер факса для набора.
Основные операции для отправки факсов
Основные операции для отправки факсов
Факс невозможно отправить адресату, содержащемуся в журнале.
Выключали ли вы устройство? Если да, то сохраненный журнал был удален.
Было ли задано для параметра <Ограничить новых адресатов> значение <Включить>? Если да, то журнал был удален.
Было ли задано для параметра <Огран. повтор. отпр. из журн.> значение <Выключить>? Если да, то указать адресатов из журнала невозможно.
Факс невозможно передать по оптоволоконной линии.
Это устройство поддерживает использование аналоговых линий. При использовании оптоволоконной линии или линии IP-телефонии устройство может не работать надлежащим образом в зависимости от среды подключения или подключенных устройств. В этом случае обратитесь к поставщику оптоволоконной связи или IP-телефонии.
Результаты отправки факса неудовлетворительны.
Выполните чистку стекла экспонирования или устройства подачи. Если чистка не улучшает результаты, причина может заключаться в факсимильном аппарате получателя.
Чистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Чистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Неполадки при приеме
Результаты приема факса неудовлетворительны.
Не удается автоматически переключать телефон и факс.
Убедитесь, что для режима приема задано значение <Факс/телефон (автопереключение)>, <Автоответчик> или <Коммутатор>.
Выбор режима приема
Выбор режима приема
Возможно, остается мало свободной памяти. Напечатайте или удалите данные в памяти.
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Факс не может быть получен автоматически.
Убедитесь, что для режима приема задано значение <Факс/телефон (автопереключение)>, <Авто>, <Автоответчик> или <Коммутатор>.
Выбор режима приема
Выбор режима приема
Возможно, остается мало свободной памяти. Напечатайте или удалите данные в памяти.
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Факс невозможно принять по оптоволоконной линии.
Это устройство поддерживает использование аналоговых линий. При использовании оптоволоконной линии или линии IP-телефонии устройство может не работать надлежащим образом в зависимости от среды подключения или подключенных устройств. В этом случае обратитесь к поставщику оптоволоконной связи или IP-телефонии.