Uzstādīšanas/iestatījumu problēmas

Skatiet arī sadaļu Bieži sastopamas problēmas.

Ar bezvadu LAN savienojumu saistīta problēma

Netiek parādīta utilītprogramma Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).

Vai opcijas <Lietot HTTP> un <Lietot attālo interfeisu> ir iestatītas pozīcijā <Iesl.>?
HTTP saziņas atspējošana
Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) atspējošana

Ja iekārtā ir izveidots savienojums ar bezvadu LAN, pārbaudiet, vai sākuma ekrānā tiek parādīta Wi-Fi ikona un ir pareizi iestatīta IP adrese. Pēc tam vēlreiz startējiet utilītprogrammu Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss).
Ekrāns Sākums
Tīkla iestatījumu apskate

Vai izmantojat starpniekserveri? Ja izmantojat, tad pārlūkprogrammas starpniekservera iestatījumu dialoglodziņā pievienojiet iekārtas IP adresi sarakstam [Exceptions] (Izņēmumi) (adreses, kas neizmanto starpniekserveri).

Vai saziņu neierobežo datora ugunsmūris? Ja IP adreses ir nepareizi ievadītas, nevar parādīt Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss). Šādā gadījumā darbības panelī iestatiet opciju <IPv4 adrešu filtrs> vai <IPv6 adrešu filtrs> pozīcijā <Izsl.>.
Sakaru ierobežošana, izmantojot ugunsmūrus
<IPv4 adrešu filtrs>
<IPv6 adrešu filtrs>

Nevar izveidot savienojumu ar tīklu.

Iespējams, nav pareizi iestatīta IP adrese. Vēlreiz iestatiet IP adresi.
IP adrešu iestatīšana

Ja iekārta ir savienota ar datoru, izmantojot bezvadu LAN, pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un gatava savienojuma izveidei ar tīklu.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

Nav zināms, kāda IP adrese ir iestatīta. Tīkla iestatījumu apskate

Nav zināms, ar kuru SSID vai bezvadu maršrutētāja tīkla atslēgu jāveido savienojums. SSID netiek rādīts ekrānā.

Pārbaudiet, vai SSID ir norādīts uz bezvadu maršrutētāja vai tā iepakojuma.

Pārbaudiet bezvadu maršrutētāja SSID vai tīkla atslēgu, izmantojot programmu Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant (Canon MF/LBP bezvadu iestatīšanas palīgs).
SSID un tīkla atslēgas pārbaude

Pievienojamā bezvadu maršrutētāja SSID nav parādīts piekļuves punktu sarakstā.

Pārbaudiet, vai SSID ir pareizs.
SSID un tīkla atslēgas pārbaude

Ja bezvadu maršrutētāja SSID ir paslēpts (izmantojot slēpšanas režīmu*), iestatiet SSID tā, lai tas būtu redzams bezvadu maršrutētājā.

* Režīms, kas atspējo citu ierīču SSID automātisko noteikšanu.

Pārbaudiet, vai iekārta ir pareizi uzstādīta un gatava izveidot savienojumu ar tīklu.
Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

Iekārta izsauc neparedzētu savienojuma adresātu (ja tīklam ir pievienots iezvanes maršrutētājs).

Ja iezvanes maršrutētājam nav jāpārsūta apraides paketes, iestatiet iezvanes maršrutētāju, lai apraides paketes netiktu pārsūtītas. Ja iezvanes maršrutētājam ir jāpārsūta apraides paketes, pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi.

Ja DNS serveris atrodas ārējā tīklā, savienojumam iestatiet IP adresi, nevis resursdatora nosaukumu, pat ja veidojat savienojumu ar ierīcēm tīklā, ar kuru ir savienota iekārta.

Ja DNS serveris ir tīklā, ar kuru ir savienota iekārta, un informācija par ārējam tīklam pievienotām ierīcēm tiek reģistrēta DNS serverī, pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi.

Ja iekārta nevar izveidot savienojumu ar bezvadu LAN

				Pārbaudiet datora statusu. Vai ir pabeigta datora un bezvadu maršrutētāja iestatīšana? Vai bezvadu maršrutētāja kabeļi (ieskaitot strāvas vadu un LAN kabeli) ir pareizi pievienoti elektrotīklam? Vai ir ieslēgts bezvadu maršrutētājs? Ja esat pārbaudījis iepriekš minēto informāciju, bet problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās darbības. Izslēdziet ierīces un pēc tam tās ieslēdziet vēlreiz. Pagaidiet kādu brīdi un pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar tīklu.

				Pārliecinieties, vai iekārta ir ieslēgta. Ja iekārta ir ieslēgta, izslēdziet to un pēc tam vēlreiz ieslēdziet.

				Pārbaudiet iekārtas un bezvadu maršrutētāja uzstādīšanas vietu. Varbūt iekārta ir pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja? Vai starp iekārtu un bezvadu maršrutētāju ir kādi šķēršļi, piemēram, sienas? Vai iekārtas tuvumā ir kādas ierīces, piemēram, mikroviļņu krāsnis vai digitālie bezvadu tālruņi, kas izstaro radioviļņus?

				Vēlreiz norādiet kādu no tālāk minētajiem iestatījumiem. Savienojuma iestatīšana, izmantojot WPS spiedpogas režīmu Savienojuma iestatīšana, izmantojot WPS PIN koda režīmu Savienojuma iestatīšana, izvēloties bezvadu maršrutētāju Savienojuma iestatīšana, norādot detalizētus iestatījumus

Ja savienojums ir jāizveido manuāli

Ja bezvadu maršrutētājs ir iestatīts tā, kā aprakstīts zemāk, manuāli ievadiet visu bezvadu LAN savienojumam nepieciešamo informāciju (Savienojuma iestatīšana, norādot detalizētus iestatījumus).

Tiek aktivizēts IKVIENS savienojuma atteikums*.

Ir atlasīta automātiski ģenerētā WEP atslēga (heksadecimāls skaitlis).

Ir aktivizēts slēpšanas režīms.

* Funkcija, kurā bezvadu maršrutētājs atsaka savienojumu, ja ierīcē savienojamais SSID ir iestatīts kā “IKVIENS” vai tas ir tukšs.

Ja ir jāmaina bezvadu maršrutētāja iestatījumi

Ja bezvadu maršrutētājs ir iestatīts tā, kā aprakstīts zemāk, mainiet maršrutētāja iestatījumus.

Ir iestatīta MAC adrešu paketes filtrēšana.

Ja bezvadu sakariem tiek izmantots tikai IEEE 802.11n, tiek izvēlēts WEP vai WPA/WPA2 šifrēšanas metode ir iestatīta kā TKIP.

Ar USB savienojumu saistīta problēma

Saziņa neizdodas.

Nomainiet USB kabeli. Ja lietojat garu USB kabeli, nomainiet to pret īsu.

Ja izmantojat USB centrmezglu, savienojiet iekārtu tieši ar datoru, izmantojot USB kabeli.

Ar drukāšanas serveri saistīta problēma

Nevar atrast drukāšanas serveri, ar ko izveidot savienojumu.

Vai drukāšanas serveris un dators ir pareizi savienoti?

Vai drukāšanas serveris darbojas?

Vai jums ir piešķirtas tiesības izveidot savienojumu ar drukāšanas serveri? Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar servera administratoru.

Vai opcija [Network discovery] (Tīkla noteikšana) ir iespējota?
Opcijas [Network discovery] (Tīkla noteikšana) iespējošana

Nevar izveidot savienojumu ar koplietojamo printeri.

Vai iekārta tīklā parādās starp drukāšanas servera printeriem? Ja iekārta netiek parādīta, sazinieties ar tīkla vai servera administratoru.
Koplietojamu printeru rādīšana drukāšanas serverī