Problemas de instalación/configuración
Consulte también Problemas comunes.
Problema con la conexión USB
No se puede comunicar.
Cambie el cable USB. Si está usando un cable USB largo, sustitúyalo por uno corto.
Si está usando un concentrador USB, conecte el equipo directamente al ordenador con un cable USB.
Problema con el servidor de impresión
No encuentra el servidor de impresión al que quiere conectarse.
¿Están conectados correctamente el servidor de impresión y el ordenador?
¿Se está ejecutando el servidor de impresión?
¿Tiene los derechos adecuados para conectarse al servidor de impresión? Si no está seguro, póngase en contacto con el administrador del servidor.
¿Está la [Detección de redes] habilitada?
Habilitación de [Detección de redes]
Habilitación de [Detección de redes]
No puede conectarse a una impresora compartida.
En la red, ¿aparece el equipo entre las impresoras del servidor de impresión? Si no aparece, póngase en contacto con el administrador de la red o del servidor.
Visualización de impresoras compartidas en el servidor de impresión
Visualización de impresoras compartidas en el servidor de impresión