مشکلات نصب/تنظیمات
به مشکلات معمول نیز مراجعه کنید.
مشکل در اتصال USB
ارتباط برقرار نمی شود.
کابل USB را تغییر دهید. اگر از یک کابل USB بلند استفاده می کنید، آن را با کابل کوتاهی عوض کنید.
اگر از یک هاب USB استفاده می کنید، دستگاه را مستقیماً با استفاده از یک کابل USB به رایانه وصل کنید.
مشکل در سرور چاپ
نمی توانید سرور چاپ را برای اتصال به آن پیدا کنید.
آیا سرور چاپ و رایانه به درستی وصل شده اند؟
آیا سرور چاپ کار می کند؟
برای اتصال به سرور چاپ دارای حقوق کاربر هستید؟ اگر مطمئن نیستید، با مدیر سرور تماس بگیرید.
آیا [Network discovery] (شناسایی شبکه) فعال است؟
فعال کردن [Network discovery] (شناسایی شبکه)
فعال کردن [Network discovery] (شناسایی شبکه)
نمی توانید به چاپگر به اشتراک گذاشته شده وصل شوید.
در شبکه، دستگاه در میان چاپگرهای سرور چاپ ظاهر می شود؟ اگر نشان داده نمی شود، با مدیر سرور یا شبکه تماس بگیرید.
نمایش چاپگرهای به اشتراک گذاشته شده در سرور چاپ
نمایش چاپگرهای به اشتراک گذاشته شده در سرور چاپ