Κοινά προβλήματα
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση της συσκευής, ελέγξτε τα στοιχεία σε αυτήν την ενότητα πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον τοπικό εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Canon ή την τηλεφωνική γραμμή βοήθειας της Canon.
Ελέγξτε τα ακόλουθα
Είναι ενεργοποιημένη η συσκευή; Είναι συνδεδεμένο το καλώδιο ρεύματος;
Εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, αλλά δεν ανταποκρίνεται, απενεργοποιήστε την, ελέγξτε εάν το καλώδιο ρεύματος είναι σωστά συνδεδεμένο και ενεργοποιήστε την ξανά. Για πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας, ανατρέξτε στην ενότητα Πρώτα βήματα. Τα εγχειρίδια και τα περιεχόμενά τους
Η συσκευή συνδέεται μέσω καλωδίου USB;
Ελέγξτε εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σωστά. Πρόβλημα με τη σύνδεση USB
Είναι ενεργοποιημένη η κατάσταση αναστολής;
Εάν αφήσετε τη συσκευή χωρίς επιτήρηση για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, η συσκευή εισέρχεται σε κατάσταση αναστολής για εξοικονόμηση ενέργειας, μην επιτρέποντάς σας χρήση της.
Για να ακυρώσετε την κατάσταση αναστολής, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο εκτός από τον διακόπτη λειτουργίας.
Για να ακυρώσετε την κατάσταση αναστολής, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο εκτός από τον διακόπτη λειτουργίας.
Εμφανίζεται κάποιο μήνυμα στο Παράθυρο κατάστασης εκτυπωτή;
Εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα, εμφανίζεται ένα μήνυμα. Μέτρα για κάθε μήνυμα
Εάν ένα πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά τον έλεγχο
Κάντε κλικ στη σύνδεση που αντιστοιχεί στο πρόβλημα.