Προβλήματα εκτύπωσης

Ανατρέξτε, επίσης, στην ενότητα Κοινά προβλήματα.

Τα αποτελέσματα εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητικά. Το χαρτί καμπυλώνει ή είναι τσαλακωμένο. Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε κανονικά

Δεν μπορείτε να εκτυπώσετε.

Μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα Windows; Εάν μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα Windows, η συσκευή ή το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης της εφαρμογής σας.
Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας στα Windows

Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε δοκιμαστική σελίδα, ελέγξτε τα εξής ανάλογα με το περιβάλλον σας.

Σύνδεση USB

Έχετε επιλέξει τη σωστή θύρα; Εάν δεν υπάρχει θύρα προς χρήση ή εάν δεν είστε βέβαιοι, επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Μετά την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, η σωστή θύρα δημιουργείται αυτόματα.
Έλεγχος της θύρας εκτυπωτή
Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Είναι ενεργοποιημένη η αμφίδρομη επικοινωνία; Ενεργοποιήστε την αμφίδρομη επικοινωνία και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Έλεγχος αμφίδρομης επικοινωνίας

Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας ή άλλο λογισμικό που παραμένει.

Σύνδεση σε άλλη θύρα USB του υπολογιστή.

Μπορείτε να εκτυπώσετε από σύνδεση USB σε άλλον υπολογιστή; Εάν δεν μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε από άλλους υπολογιστές, επικοινωνήστε με τον τοπικό εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Canon ή με την τηλεφωνική γραμμή βοήθειας της Canon.

Μέσω διακομιστή εκτύπωσης

Μπορείτε να εκτυπώσετε από τον διακομιστή εκτυπωτή; Εάν μπορείτε να εκτυπώσετε από τον διακομιστή εκτυπωτή, ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ του διακομιστή εκτυπωτή και του υπολογιστή σας.
Πρόβλημα με τον διακομιστή εκτύπωσης

Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας ή άλλο λογισμικό που παραμένει.

Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης

Μπορείτε να εκτυπώσετε από άλλους υπολογιστές μέσω του διακομιστή εκτύπωσης; Εάν δεν μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε από άλλους υπολογιστές, επικοινωνήστε με τον τοπικό εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της Canon ή με την τηλεφωνική γραμμή βοήθειας της Canon.

Έχει παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα; Ελέγξτε την κατάσταση της εργασίας.
Έλεγχος της κατάστασης εκτύπωσης

Η εκτύπωση φαίνεται να είναι αργή.*

Εκτυπώστε ή διαγράψτε δεδομένα στη μνήμη.

* Όταν εξαντλείται ο ελεύθερος χώρος στη μνήμη, η ταχύτητα επεξεργασίας της συσκευής μειώνεται, όπως συμβαίνει και στους υπολογιστές. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό.

Καθυστερεί να ξεκινήσει η εκτύπωση.

Εκτυπώσατε με περιορισμένο πλάτος χαρτιού; Μετά την εκτύπωση με περιορισμένο πλάτος χαρτιού, η συσκευή ενδέχεται να χρειάζεται να κρυώσει προκειμένου να διατηρηθεί η ποιότητα εκτύπωσης. Ως αποτέλεσμα, ενδέχεται να απαιτηθεί λίγος χρόνος πριν από την εκτύπωση της επόμενης εργασίας. Περιμένετε έως ότου η συσκευή είναι έτοιμη. Η εκτύπωση θα συνεχιστεί όταν η πέσει η θερμοκρασία στο εσωτερικό της συσκευής.