Não é possível digitalizar

Se não for possível digitalizar, verifique o seguinte.

Se você estiver digitalizando de um imageRUNNER ADVANCE usando a função [Scan and Send] e definir um nome de arquivo no dispositivo que inclui caracteres de byte duplo, caracteres com diacríticos, como tremas e/ou acentos, ou certos símbolos, os dados não poderão ser corretamente recebidos neste aplicativo e uma mensagem de erro de falha de transmissão será exibida no dispositivo.

Ao especificar um nome de arquivo no dispositivo, digite um nome de arquivo usando caracteres alfanuméricos ou símbolos de byte único (caracteres ASCII).

Se você digitalizar dados com uma configuração de alta resolução, as operações deste aplicativo podem ficar instáveis. Para estabilizar as operações, reduza a resolução ao digitalizar.

Se [Management Settings] > [License/Other] > [MEAP Settings] > [Use SSL]/[Use TLS] está definido para [On] em um dispositivo imageRUNNER ADVANCE e a versão do certificado usado é "X.509v1", você pode não ser capaz de configurar as definições de digitalização em um terminal móvel, mesmo para dispositivos que suportam [Scan for Mobile] ou dispositivos com o Canon Mobile Scanning MEAP Application instalado.

Configure [Use SSL]/[Use TLS] como [Off] ou mude a versão de autenticação do dispositivo para "X.509v3" ou posterior. Para obter detalhes, verifique com o administrador do dispositivo.

Se você configurar [On] para [Preferences] > [Network] > [TCP/IP Settings] > [Proxy Settings] no dispositivo imageRUNNER ADVANCE, a digitalização pode não funcionar corretamente. Nesse caso, defina [Off] para ele e digitalize novamente.