无法扫描
如果无法扫描，请检查以下内容。
设备中设置的文件名是否为单字节字母/数字？
使用imageRUNNER ADVANCE的[扫描后发送]功能进行扫描时，若在设备中设置的文件名称包含双字节字符、变音符（如元音变音和/或重音符号）、或特定符号，则该应用程序无法正确接收数据且设备将会显示传输故障错误信息。
在设备中指定文件名称时，使用单字节字母数字字符或单字节符号（ASCII字符）输入文件名称。
设备的网络设置是否正确？
如果在imageRUNNER ADVANCE设备上将[参数选择] > [网络] > [TCP/IP设置] > [代理服务器设置]设置为[打开]，则扫描可能不能正常工作。在这种情况下，将其设置为[关闭]并重新扫描。