Não é possível digitalizar
Se não for possível digitalizar, verifique o seguinte.
O nome do arquivo configurado no dispositivo contém letras/número de byte único?
Se você estiver digitalizando de um imageRUNNER ADVANCE usando a função [Scan and Send] e definir um nome de arquivo no dispositivo que inclui caracteres de byte duplo, caracteres com diacríticos, como tremas e/ou acentos, ou certos símbolos, os dados não poderão ser corretamente recebidos neste aplicativo e uma mensagem de erro de falha de transmissão será exibida no dispositivo.
Ao especificar um nome de arquivo no dispositivo, digite um nome de arquivo usando caracteres alfanuméricos ou símbolos de byte único (caracteres ASCII).
As configurações de rede do dispositivo estão corretas?
Se você configurar [On] para [Preferences] > [Network] > [TCP/IP Settings] > [Proxy Settings] no dispositivo imageRUNNER ADVANCE, a digitalização pode não funcionar corretamente. Nesse caso, defina [Off] para ele e digitalize novamente.