Si le message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s'affiche
Si la machine ne fonctionne pas normalement en raison d'un problème, un message apparaît sur l'afficheur tactile. Consultez la référence en fonction du message affiché.
Si un message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s'affiche
1
Redémarrez l'appareil.
Appuyez sur le commutateur pour l'éteindre (Mise hors tension de l'appareil), attendez plus de 10 secondes après l'extinction du témoin d'alimentation principal et rallumez (Mise sous tension de l'appareil).
Notez que les données en attente de traitement sont supprimées quand vous éteignez l'alimentation.
2
Si le message s'affiche toujours, préparez les informations suivantes.
Nom du produit
Le distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
Le problème (opération spécifique effectuée et résultat, symptôme, etc.)
Numéro de code d'erreur apparaissant sur l'afficheur tactile
3
Eteignez l'alimentation de la machine, débranchez et contactez votre distributeur Canon agréé.
Ne branchez et ne débranchez pas le cordon d'alimentation si vos mains sont mouillées, car cela pourrait provoquer un choc électrique.
Débranchez toujours le cordon d'alimentation en tirant sur la prise de courant. En tirant sur le cordon, vous pourriez dénuder ou arracher le fil de noyau ou endommager d'une autre manière le cordon d'alimentation. Si le cordon d'alimentation était endommagé, cela pourrait occasionner une fuite de courant et déclencher un incendie ou un choc électrique.
Si le bouton <Mode Fnctns limitées> s'affiche
Vous pouvez continuer à utiliser la machine avant de résoudre le problème en limitant les fonctions.
1
Appuyez sur <Mode Fnctns limitées>.
2
Appuyez sur <Oui> pour redémarrer l'appareil.
La machine redémarre dans le Mode de fonctions limitées.
Quand le problème est résolu, le message vous invitant à prendre contact avec votre revendeur agréé Canon disparaît dans la partie inférieure de l'écran.
Fonctions disponibles quand la fonction Impression est limitée :
0UUY-0XS 0UW1-0Y4 0YRY-0JS 0X7F-0JK 0X7H-0JK 1100-0JX 0X6E-0JK 0X6W-0JK 10XJ-0JX 0X7C-0JK 0X7A-0JK 1106-0JX 0WXY-0JL 0X7E-0JK 10YY-0JX 10H3-0JU 0WR6-0JU 0WR7-0JU 108A-0JW 1116-0JW 10H4-0JU 0WR5-0JU 0YWJ-0HA 0YWH-0JK 0YWR-0H5 0YWK-0JK 0YWE-0JK 0YWF-0JK 140K-04Y
Fax, Lecture, Scanner, Web Access, Didacticiel, Application MEAP, Menu rapide, Suivi statut/Annulation, Interf. util. dist.
Fonctions disponibles quand la fonction Numérisation est limitée :
Accès aux fichiers enregistrés, Boîte Fax/I-Fax, Imprimer, Web Access, Didacticiel, Application MEAP, Menu rapide, Suivi statut/Annulation, Interf. util. dist.
|
Selon l'erreur, le processus de stockage des informations système est exécuté après que l'erreur est survenue. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que le processus n'est pas terminé. |
Si le message <Cette fonction est actuellement indisponible. Il est possible d'utiliser d'autres fonctions avec la touche [Menu principal].> s'affiche
140K-04Y 0YRY-0JS 10H3-0JU 108A-0JW 1100-0JX 10XJ-0JX 1106-0JX 1116-0JW 10YY-0JX 10H4-0JU
Ce message s'affiche lorsque vous sélectionnez une fonction limitée alors que le mode de fonction limitée est activé ou que la fonction Numérisation est limitée. Sélectionnez une fonction différente dans le menu principal. Pour savoir quelles sont les fonctions disponibles, consultez (Si le bouton <Mode Fnctns limitées> s'affiche).
Si le message <L'impression couleur n'est pas disponible actuellement.> s'affiche
Vous ne pouvez pas utiliser la fonction d'impression couleur car son utilisation est limitée. Cependant, vous pouvez utiliser la fonction d'impression noir et blanc. Changez les paramètres liés à l'impression ou la copie si cela est nécessaire.