Obecné

V této části jsou uvedena obecná chybová hlášení, která se nevztahují ke konkrétní funkci.

Uložte papír.

Příčina 1
Tisk není možný kvůli vypotřebování papíru.
Náprava
Příčina 2
Zásuvka na papír není správně zasunuta do stroje.
Náprava
Zasuňte zásuvku na papír až nadoraz. (Viz „Ukládání papíru.“)

Není k dispozici papír náležité velikosti A4.

Příčina 1
Ve stroji není uložen papír optimální velikosti vybrané pomocí funkce automatického výběru papíru.
Náprava
Uložte papír zobrazené velikosti.
Příčina 2
[Autom. výběr zásuvky na papír Zap/Vyp] je nastaveno na Vyp.
Náprava 1
Zadejte ručně zásuvku na papír.
Náprava 2
Pro zásuvku na papír, v níž je uložen papír zobrazený na displeji, nastavte volbu [Autom. výběr zásuvky na papír Zap/Vyp] na Zap. (Viz „Zapnutí automatického výběru zásuvky na papír.“)
Příčina 3
Ve stroji je uložen papír, pro který nelze použít automatický výběr papíru.
Náprava 1
Zadejte ručně zásuvku na papír.
Náprava 2
Při kopírování nastavte [Posoudit typ papíru] v [Autom. výběr zásuvky na papír Zap/Vyp] na Vyp. (Viz „Zapnutí automatického výběru zásuvky na papír.“)

Vraťte originály do správného pořadí, pak stiskněte tlačítko [Start].

Příčina
Skenování se zastavilo v důsledku nespecifikovaného problému v podavači.
Náprava
Originály správně seřaďte, uložte je znovu do oblasti ukládání originálů podavače a stiskněte .

Vraťte originály do správného pořadí a stiskněte [Start]. (Velikost dat skenovaného originálu dosáhla limitu. Nastavení se automaticky upraví a originály znovu naskenují).

Příčina
Skenování bylo zrušeno, protože velikost dat skenovaných originálů překročila maximální velikost dat, kterou stroj dokáže zpracovat.
Náprava
Skenujte originály znovu od první strany. Pokud se vám stále nedaří originály naskenovat, pokuste se problém vyřešit snížením nastavení pro [Ostrost] nebo nastavením typu originálu na [Text].

Skenování bylo zrušeno, protože velikost dat skenovaného originálu dosáhla limitu. Skenování bude možné, jestliže bude snížena ostrost a Typ originálu bude nastaven na Text.

Příčina
Skenování bylo zrušeno, protože velikost dat skenovaných originálů překročila maximální velikost dat, kterou stroj dokáže zpracovat.
Náprava
Problém se vám patrně podaří vyřešit snížením nastavení pro [Ostrost] nebo nastavením typu originálu na [Text].

Uložte originál na kopírovací desku.

Příčina
Je nastavený režim, který požaduje, aby byl originál uložen na kopírovací desku. Na kopírovací desce žádný originál není.
Náprava
Uložte originál na kopírovací desku.

Odeberte originál z kopírovací desky.

Příčina
Originál zůstal na kopírovací desce.
Náprava
Odeberte originál z kopírovací desky a uložte další originál.

Odeberte originál z podavače.

Příčina
V podavači a na kopírovací desce je uložen originál, když je nastavený režim, v němž nelze skenovat originály uložené do podavače.
Náprava
Odeberte originál z podavače.

Oblast sken. originálu (tenký skleněný pás) je špinavá.

Příčina
Oblast skenování originálu (tenký skleněný pruh) je špinavá; její umazání způsobil prach a špína.
Náprava

Oblast skenování originálů (podavač) je špinavá.

Příčina
Oblast skenování originálu doplňku Jednotka duplexní barevné obrazové čtečky K1 je špinavá; její umazání způsobil prach a špína.
Náprava
Očistěte oblast skenování doplňku Jednotka duplexní barevné obrazové čtečky K1. (Viz „Naskenované originály se zašpiní (Ruční čištění podavače).“)

Vyměňte tonerovou kazetu. (Purpurová)

Příčina
Tisk brzy nebude možný, protože dochází toner zobrazené barvy.
Náprava
Vyměňte tonerovou kazetu se zobrazenou barvou. (Viz „Výměna tonerové kazety.“)

Vyměňte tonerovou kazetu. (Černá)

Příčina
Tisk brzy nebude možný, protože dochází toner zobrazené barvy.
Náprava
Vyměňte tonerovou kazetu se zobrazenou barvou. (Viz „Výměna tonerové kazety.“)

Vložte tonerovou kazetu. (Azurová)

Příčina
Tonerová kazeta se zobrazenou barvou není řádně vložena.
Náprava
Dbejte na to, abyste tonerovou kazetu vložili řádně. (Viz „Výměna tonerové kazety.“)

Nastavuji gradaci... Čekejte.

Příčina
Stroj provádí automatické nastavení.
Náprava
Vyčkejte chvíli. Po dokončení nastavení se tisk automaticky obnoví.

Připravuji se na barevný tisk. Počkejte prosím.

Příčina
Stroj provádí automatické nastavení.
Náprava
Chvíli vyčkejte. Po dokončení nastavení se barevný tisk automaticky obnoví.

Probíhá více úloh...

Příčina
V průběhu skenovací operace se zpracovává více úloh, např. tiskové úlohy nebo skenovací úlohy.
Náprava
Vyčkejte chvíli, než stroj obnoví skenovací operaci.

Zkontrolujte, zda jsou zavřené kryty.

Příčina
Kryt volitelného zařízení je otevřený.
Náprava 1
Zkontrolujte, zda je kryt doplňku Podstavec POD Lite C1/Podstavec POD D1/Sekundární podstavec POD D1 zavřený.
Náprava 2
Zkontrolujte, zda je kryt doplňku Jednotka vkládání dokumentů N1/Jednotka skládání papíru J1/Multifunkční profesionální děrovačka A1/Finišer AN1/Sedlový finišer AN2 zavřený.

Vložte svorky do jednotky sešívačky.

Příčina
V zásobníku svorek jednotky sedlové sešívačky v doplňku Finišer AN1/Sedlový finišer AN2 nejsou svorky.
Náprava
Vyměňte zásobník svorek doplňku Finišer AN1/Sedlový finišer AN2 za nový. (Viz „Výměna zásobníku se svorkami (pro volitelné produkty).“)

Odeberte papír z výstupní přihrádky.

Příčina 1
Předchozí výtisky zůstaly v přihrádce.
Náprava
Odeberte papír z přihrádky. Tisk se automaticky spustí nebo obnoví.
Příčina 2
Výtisky zaplnily výstupní místo externího finišeru.
Náprava
Odeberte výtisky z výstupního místa externího finišeru.
Po odebrání výtisků z výstupní přihrádky se tisk automaticky obnoví.

Odeberte papír z přihrádky brožury.

Příčina
Předchozí výtisky zůstaly v přihrádce.
Náprava
Odeberte zbývající papír z přihrádky na brožury. Tisk se automaticky spustí nebo obnoví.

Zkontr. zás. odp. děrovačky.

Příčina
Zásobník odpadu zařízení Finišer AN1/Sedlový finišer AN2 je plný.
Náprava
Vyprázdněte zásobník odpadu zařízení Finišer AN1/Sedlový finišer AN2. (Viz „Odstraňování odpadu z děrovačky (Děrovací jednotka BT1/Děrovací jednotka BU1).“)

Vložte svorky do jednotky sedlové sešívačky.

Příčina
V zásobníku svorek zařízení Sedlový finišer AN2 nejsou svorky.
Náprava
Vyměňte zásobník svorek zařízení Sedlový finišer AN2 za nový. (Viz „Výměna zásobníku se svorkami (pro volitelné produkty).“)

Vyprázdněte zásobník odpadu řezačky.

Příčina
Zásobník odpadu z Řezačka brožur D1/Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1 je plný.
Náprava
Vyprázdněte zásobník odpadu z Řezačka brožur D1/Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1. Další informace viz v návodu k Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1.
Odeberte papír z oblasti sady řezačky.
Příčina
Ve výstupní přihrádce zařízení Řezačka brožur D1/Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1 jsou stále výtisky předchozí úlohy.
Náprava
Odeberte papír z výstupní přihrádky doplňku Řezačka brožur D1/Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1. Další informace viz v návodu k Řezačka brožur D1 nebo Ořezávač brožur se 2 noži A1.
Vložte zásobník odpadu řezačky.
Příčina
Zásobník odpadu z Řezačka brožur D1/Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1 není vložen.
Náprava
Vložte zásobník odpadu z Řezačka brožur D1/Řezačka brožur D1 a Ořezávač brožur se 2 noži A1. Další informace viz v návodu k Řezačka brožur D1 nebo Ořezávač brožur se 2 noži A1.

Zkontr. zás. odpad. svorek.

Příčina
Zásobník odpadních svorek ze sešívací jednotky zařízení Finišer AN1 nebo Sedlový finišer AN2 je plný nebo téměř plný.
Náprava
Vyprázdněte zásobník odpadních svorek ze sešívací jednotky zařízení Finišer AN1 nebo Sedlový finišer AN2. (Viz „Odstranění odpadních svorek (Finišer AN1/Sedlový finišer AN2).“)

Zkontrolujte zásobník odpadu řezačky jednotky pro lepenou vazbu.

Příčina
Zásobník odpadu z Jednotka pro lepenou vazbu E1 je plný.
Náprava
Vysypte odpad ze zásobníku odpadu z Jednotka pro lepenou vazbu E1. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Vložte zásobník odpadu řezačky jednotky pro lepenou vazbu.

Příčina
Zásobník odpadu z Jednotka pro lepenou vazbu E1 není vložen.
Náprava
Vložte zásobník odpadu z Jednotka pro lepenou vazbu E1. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Doplňte lepidlo do jednotky pro lepenou vazbu.

Příčina
V Jednotka pro lepenou vazbu E1 není lepidlo.
Náprava
Přidejte lepidlo do Jednotka pro lepenou vazbu E1. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Odeberte papír ze stohovače jedn. pro lepenou vazbu.

Příčina
Ve stohovací jednotce doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1 jsou stále výtisky předchozí úlohy.
Náprava
Odeberte papír ze stohovací jednotky doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Vložte zásuvku (oblast sady) jednotky pro lep. vazbu.

Příčina
Stohovací jednotka doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1 není vložena.
Náprava
Vložte stohovací jednotku doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Přední kryty jednotky pro lepenou vazbu jsou otevřené.

Příčina
Přední kryty doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1 jsou otevřené.
Náprava
Zkontrolujte, zda jsou kryty doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1 zavřené. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Horní kryt jednotky pro lepenou vazbu je otevřený.

Příčina
Horní kryt doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1 je otevřený.
Náprava
Zkontrolujte, zda je horní kryt doplňku Jednotka pro lepenou vazbu E1 zavřený. Další informace viz v návodu k Jednotka pro lepenou vazbu E1.

Tisk byl zrušen, protože horizontální rozměr přebalu pro lepenou vazbu je příliš velký. Zkontrolujte šířku hřbetu a velikost pro kompletaci a horizontální rozměr přebalu zkraťte.

Příčina 1
Při ořezávání v režimu Lepená vazba je šířka ořezu předního okraje více než 49,5 mm.
*1 Šířka ořezu (Méně než 49,5 mm)
*2 Konečná velikost
*3 Tloušťka hlavního dokumentu
Náprava 1
Vyměňte papír pro přebal za papír s kratší délkou, aby šířka ořezu mohla být menší než 49,5 mm. Změřte předem tloušťku hlavního dokumentu a držte se následujících vzorů a odhadu.
(Délka papíru pro přebal* - Tloušťka hlavního dokumentu) / 2 - Délka konečné velikosti* ≤ 49,5 mm
* Horizontální délka ve směru podávání
Náprava 2
V zásadě je prioritní Náprava 1. Pokud však nemáte papír na přebal jiné velikosti, změnou tloušťky hlavního dokumentu změňte šířku ořezu na méně než 49,5 mm
Zaměňte papír pro hlavní dokument za silnější papír.
Zvyšte počet listů hlavního dokumentu.
Pokud tloušťka hlavního dokumentu přesáhne 25 mm, je třeba být obezřetný, protože nastane další chyba.
Příčina 2
Při ořezávání bez režimu Lepená vazba je šířka brožury více než 221 mm.

*1 Horní limit šířky brožury: 221 mm
*2 Tloušťka hlavního dokumentu
Náprava 1
Vyměňte papír pro přebal za papír s kratší délkou, aby šířka brožury byla menší než 221 mm. Změřte předem tloušťku hlavního dokumentu a držte se následujících vzorů a odhadu.
(Délka papíru pro přebal* - Tloušťka hlavního dokumentu) / 2 ≤ 221 mm
* Horizontální délka ve směru podávání
Náprava 2
V zásadě je prioritní Náprava 1. Pokud však nemáte papír na přebal jiné velikosti, změnou tloušťky hlavního dokumentu změňte šířku ořezu na méně než 221 mm.
Zaměňte papír pro hlavní dokument za silnější papír.
Zvyšte počet listů hlavního dokumentu.
Pokud tloušťka hlavního dokumentu přesáhne 25 mm, je třeba být obezřetný, protože nastane další chyba.

Tisk byl zrušen, protože počet stran s obsahem dosáhl limitu. Snižte počet stran s obsahem pro tisk nebo změňte papír na tenčí a zkuste znovu.

Příčina
Tloušťka hlavního dokumentu je více než 25 mm.
Náprava
Dle níže uvedených řešení změňte tloušťku dokumentu na méně než 25 mm.
Zaměňte papír pro hlavní dokument za tenčí papír.
Snižte počet listů hlavního dokumentu.
Před provedením lepené vazby doporučujeme zkontrolovat míru zvlnění papíru.
Hlavní dokument a přebal musíte vytisknout do finišeru nebo stohovací jednotky a zkontrolovat, zda je míra zvlnění v rámci specifikované hodnoty.

Brožura byla zrušena, protože došlo k zachycení papíru. Operace bude možná, pokud provedete korekci zkroucení.

Příčina
Protože se vytištěný papír hlavního dokumentu nebo přebalu zvlnil více než dovoluje specifikovaná hodnota, nelze lepenou vazbu provést.
Specifikované hodnoty jsou následující:
*1 Výška zkroucení: Méně než +10 mm
*2 Výška zkroucení: Méně než -10 mm
*3 Délka zkorucení: Více než 50 mm
Náprava
Upravte stupeň zkroucení papíru pro aktuálně používaný zdroj papíru (Viz „Korekce zkroucení pro jednotlivé podstavce na papír.“) nebo změňte stupeň korekce zkroucení pro aktuálně používaný typ papíru. (Viz „Nastavení stupně korekce zkroucení.“)
Pokud se nedaří dle výše uvedeného postupu upravit zkroucení do přijatelných mezí, uložte do zdroje papíru jiný typ papíru.
Před provedením lepené vazby doporučujeme zkontrolovat míru zvlnění papíru.
Hlavní dokument a přebal musíte vytisknout do finišeru nebo stohovací jednotky a zkontrolovat, zda je míra zvlnění v rámci specifikované hodnoty.

Odeberte papír z oblasti sady stohovače.

Příčina
V přihrádce zůstaly výtisky.
Náprava
Odeberte zbývající tisky z výstupní přihrádky. Tisk se automaticky obnoví.

Pravý kryt v přední části stohovače je otevřený.

Příčina
Pravý kryt na přední straně doplňku Velkokapacitní stohovací jednotka H1 je otevřený.
Náprava
Zavřete pravý kryt na přední straně doplňku Velkokapacitní stohovací jednotka H1. Další informace viz v návodu k Velkokapacitní stohovací jednotka H1.

Levý kryt v přední části stohovače je otevřený.

Příčina
Levý kryt na přední straně doplňku Velkokapacitní stohovací jednotka H1 je otevřený.
Náprava
Zavřete levý kryt na přední straně doplňku Velkokapacitní stohovací jednotka H1. Další informace viz v návodu k Velkokapacitní stohovací jednotka H1.

Horní kryt stohovače je otevřený.

Příčina
Horní kryt doplňku Velkokapacitní stohovací jednotka H1 je otevřený.
Náprava
Zavřete horní kryt doplňku Velkokapacitní stohovací jednotka H1. Další informace viz v návodu k Velkokapacitní stohovací jednotka H1.

V externím finišeru došlo k chybě.

Příčina
V externím finišeru došlo k zachycení papíru nebo jiné chybě.
Náprava
Viz návod k externímu finišeru.
Když dojde k zachycení papíru, odeberte výtisky.
Zobrazí-li se na displeji hlášení, nelze zadávat úlohy, které vyžadují použití externího finišeru.

Zkontrolujte finišer.

Příčina
Zpracování úlohy bylo zastaveno kvůli problému s externím finišerem.
Náprava
Zkontrolujte externí finišer.
Další informace viz v návodu k externímu finišeru.
Zobrazí-li se na displeji hlášení, nelze zadat úlohu.

ID odd. nebo PIN jsou nesprávné.

Příčina
Zadané ID odd. nebo PIN je nesprávné.
Náprava
ID oddělení/PIN zjistěte u správce systému oddělení.

Je třeba vyměnit pevný disk. (Volejte servis.)

Příčina
Pevný disk je poškozený nebo není připojený.
Náprava 1
Obraťte se na místního autorizovaného zástupce Canon.
Náprava 2
Je-li připojena Souprava na vyjímatelné pevné disky, zkontrolujte pevný disk.

Hlav. čisticí smotek téměř spotřebován. (Tisk možný.)

Vedl. čisticí smotek téměř spotřebován. (Tisk možný.)

Příčina
Nastal čas pro výměnu zobrazené jednotky s čisticí tkaninou.
Náprava
Připravte si jednotku s čisticí tkaninou. (Viz „Spotřební materiál.“)

Vyměňte hlavní jedn. čisticího smotku. (Tisk možný.)

Vyměňte vedlejší jedn. čisticího smotku. (Tisk možný.)

Příčina
Dochází čisticí tkanina zobrazeného čísla. Tisk bude brzy nemožný.
Náprava
Připravte si jednotku s čisticí tkaninou. Pro tisku velkého objemu doporučujeme vyměnit jednotku s čisticí tkaninou. (Viz „Výměna jednotky s čisticí tkaninou.“)

Vyměnit hlavní jednotku čisticího smotku

Vyměnit vedlejší jednotku čisticího smotku

Příčina Tisk není možný, protože došla čisticí tkanina zobrazeného čísla.
Náprava Vyměňte čisticí tkaninu. (Viz „Výměna jednotky s čisticí tkaninou.“)

Odpad. toner je téměř plný. Výměna zatím není nutná.

Příčina
Zásobník odpadního toneru se brzy zaplní.
Náprava
Připravte si na výměnu zásobník odpadního toneru.

Vyměňte zásobník odpadního toneru.

Příčina
Tisk nebude za krátkou dobu možný, protože zásobník odpadního toneru je plný.
Náprava
Vyměňte zásobník odpadního toneru. (Viz „Výměna Zásobník odpadního toneru.“)

Razidlo jednotky děrovačky potřebuje promazat. Podle instrukcí v příručce promažte razidlo, pak odstraňte výstrahu o mazání.

Příčina
Multifunkční profesionální děrovačka A1 potřebuje promazat.
Náprava
Podle návodu pro Multifunkční profesionální děrovačka A1 promažte razidlo a poté stisknutím [Odstr. výstrahu] odstraňte upozornění na nutnost promazání.
25JJ-0RC