Příčina 1
|
Stroj a kabel nejsou řádně propojeny.
|
Náprava
|
Zkontrolujte, zda je stroj připojený k síti s pomocí správného kabelu, a poté stroj restartujte. (Viz „Připojení stroje do sítě.“)
|
Příčina 2
|
[Potvrdit změny nastavení síťového připojení] je nastaveno na Zap, ačkoliv stroj není připojen do sítě.
|
Náprava
|
Nastavte [Potvrdit změny nastavení síťového připojení] na Vyp.
|
Příčina 1
|
Jelikož IP adresu nelze získat automaticky přes DHCP, RARP nebo BOOTP, [IP adresa] v <Nastavení IP adresy> (v Nastavení IPv4) je nastavena na „0.0.0.0“.
|
||
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS nastavte správnou IPv4 adresu.
|
||
Příčina 2
|
„0.0.0.0“ je nastaveno jako statická IPv4 adresa v [IP adresa] kategorie <Nastavení IP adresy> (v Nastavení IPv4).
|
||
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS nastavte správnou IPv4 adresu.
|
||
Příčina 3
|
IPv6 adresy nejsou náležitě nastaveny.
|
||
Náprava
|
V návodu pro Server imagePRESS zkontrolujte následující.
Zkontrolujte, zda jsou nastavení pro adresy (<Použít bezstavovou adresu>, <Použít ruční adresu> nebo <Použít DHCPv6>) nastavena na Zap.
Používáte-li bezstavovou adresu nebo DHCPv6, zkontrolujte, zda lze adresy získat.
Nelze-li adresy získat, zkontrolujte nastavení routeru (směrovače) nebo DHCPv6 server.
|
||
Příčina 4
|
IP adresa DNS serveru není správná.
|
||
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS zkontrolujte adresu DNS serveru.
|
||
Příčina 5
|
Odesílání nebylo možné provést z důvodu nedostatku zdrojů v protokolu TCP/IP.
|
||
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS nastavte správnou IPv4 adresu/IPv6 adresu.
|
Příčina 1
|
WebDAV server nepodporuje šifrovanou SSL komunikaci.
|
Náprava
|
Zadejte nastavení SSL vyžadovaná pro vaše prostředí na WebDAV serveru.
|
Příčina 2
|
Proxy server nepodporuje šifrovanou SSL komunikaci.
|
Náprava
|
Je-li WebDAV klient připojený k internetu přes proxy server, nastavte proxy server na použití SSL.
|
Příčina 1
|
Došlo k chybě na WebDAV serveru nebo proxy serveru.
|
Náprava
|
Zkontrolujte následující:
Zkontrolujte nastavení pro server WebDAV.
Zkontrolujte nastavení serveru proxy.
|
Příčina 2
|
Byl odmítnut externí přístup do cílových souborů nebo adresářů.
|
Náprava
|
Zkontrolujte následující:
Zkontrolujte nastavení pro server WebDAV.
Podle „Zadání míst určení“ zkontrolujte nastavení pro adresu příjemce.
|
Příčina 3
|
WebDAV server je zaneprázdněn z důvodu vysokého počtu pokusů o přístup.
|
Náprava
|
Odeslání zopakujte později.
|
Příčina 4
|
Odesílání souborů v sekvencích není povoleno.
|
Náprava
|
Stiskněte [Vyp] pro [Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV] v [Odeslat] v [Nastavení funkcí] (Nastavení/Uložení). (Viz „Rozdělení dat na sekvence při odesílání s WebDAV.“)
|
Příčina 5
|
Velikost odesílaných dat je příliš velká.
|
Náprava
|
Zkontrolujte velikost odesílaných dat.
|
Příčina 6
|
Zadaný URI (název hostitele a cesta ke složce zadané pro adresu příjemce) je příliš dlouhý.
|
Náprava
|
Podle „Zadání míst určení“ zkontrolujte celou cestu pro HTTP server zadanou v [Hostitelské jméno] a cestu ke složce WebDAV zadanou v [Cesta ke složce] jako adresa příjemce.
|
Příčina 1
|
Stroj se pokusil o přístup do místa určení bez použití proxy serveru, ale přístup bylo nutné provést přes proxy server.
|
Náprava
|
Zkontrolujte následující:
Zkontrolujte nastavení pro server WebDAV.
Podle návodu k Server imagePRESS zkontrolujte nastavení proxy.
|
Příčina 2
|
Přístup do místa určení byl odmítnut.
|
Náprava
|
Zkontrolujte nastavení pro server WebDAV.
|
Příčina 3
|
Stroj se pokusil o přístup do místa určení přes proxy server bez použití šifrované SSL komunikace.
|
Náprava
|
Stiskněte [Vyp] pro [Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV] v [Odeslat] v [Nastavení funkcí] (Nastavení/Uložení). (Viz „Rozdělení dat na sekvence při odesílání s WebDAV.“)
|
Příčina 4
|
Nezdařila se komunikace proxy serveru s nadřazeným serverem.
|
Náprava
|
Zkontrolujte následující:
Zkontrolujte nastavení pro server WebDAV.
Zkontrolujte nastavení serveru proxy.
|
Příčina 5
|
Podle požadavku od WebDAV klienta je používána verze protokolu HTTP, kterou nepodporuje WebDAV server.
|
Náprava
|
Zkontrolujte nastavení pro server WebDAV.
|
Příčina 6
|
Na disku na WebDAV serveru nebyl dostatek místa pro zpracování požadavku od WebDAV klienta.
|
Náprava
|
Uvolněte dostatek místa na disku na WebDAV serveru.
|
Příčina
|
Autentizace proxy serveru se nezdařila.
|
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS zkontrolujte nastavení autentizace proxy.
|
Příčina 1
|
Název zadaný pro SMB server je identický s názvem počítače nebo tiskárny uložené v databázi WINS, když je <Rozlišení WINS> pro [Nastavení WINS] nastaveno na Zap.
|
Náprava
|
Zkontrolujte, zda název zadaný v [Název serveru] pro [Nastavení serveru SMB] je identický s názvem počítače nebo tiskárny uložených v databázi WINS. Informace o nastavení SMB serveru a WINS rozlišení viz v „Připojení do sítě SMB/CIFS a konfigurace sdílené složky.“
|
Příčina 2
|
Název zadaný pro SMB server je identický s názvem počítače nebo tiskárny, které patří do stejné pracovní skupiny jako tento stroj.
|
Náprava
|
Zkontrolujte, zda název zadaný v [Název serveru] pro [Nastavení serveru SMB] je identický s názvem počítače nebo tiskárny v pracovní skupině zadané v [Název prac. skupiny]. Informace o nastavení SMB serveru a pracovní skupiny viz v „Připojení do sítě SMB/CIFS a konfigurace sdílené složky.“
|
Příčina
|
Stejná IPv4 adresa, která je nastavena na tomto stroji již existuje na stejné síti.
|
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS změňte IP adresu tohoto produktu. Dbejte na to, abyste nepoužili stejnou IP adresu jako jiné zařízení.
|
Příčina
|
Pár klíčů nebo serverový certifikát, který má být použit, nebyl uloženy.
|
Náprava
|
Aby bylo možné provádět šifrovanou SSL komunikaci, je nezbytné uložit pár klíčů a serverový certifikát. Postup pro uložení páru klíčů viz v „Generování páru klíčů a serverového certifikátu“ nebo „Uložení páru klíčů a souboru serverového certifikátu z počítače“.
|
Příčina
|
Klíč, který se snažíte smazat je aktuálně používán pro šifrovanou SSL komunikaci nebo je používán pro režim Omezit příjem pro jednotlivé funkce v Doručení informací o zařízení.
|
Náprava
|
Zrušte všechna nastavení SSL a šifrovanou SSL komunikaci. Nastavte veškerá nastavení pro [Omezit příjem pro jednotlivé funkce] v Doručení informací o zařízení na Zap. Podrobné informace viz v „Zadání nastavení doručení informací o zařízení.“
|
Příčina
|
Klíč, který se snažíte smazat je aktuálně používán pro šifrovanou SSL komunikaci nebo je používán pro režim Omezit příjem pro jednotlivé funkce v Doručení informací o zařízení.
|
Náprava
|
Zrušte všechna nastavení SSL a šifrovanou SSL komunikaci. Nastavte veškerá nastavení pro [Omezit příjem pro jednotlivé funkce] v Doručení informací o zařízení na Zap. Podrobné informace viz v „Zadání nastavení doručení informací o zařízení.“
|
Příčina
|
Snažíte se uložit soubor páru klíčů, který používá nepodporovaný šifrovací algoritmus.
|
Náprava
|
Uložte soubor páru klíčů, který používá podporovaný šifrovací algoritmus. (Viz „Uložení páru klíčů a souboru serverového certifikátu z počítače.“)
|
Příčina
|
Certifikát je neplatný.
|
Náprava
|
Nainstalujte platný certifikát.
|
Příčina
|
Certifikát je neplatný.
|
Náprava
|
Nainstalujte platný certifikát.
|
Příčina 1
|
Platnost certifikátu vypršela.
|
Náprava
|
Zkontrolujte datum skončení platnosti certifikátu. Jestliže platnost vypršela, uložte certifikát, jehož platnost nevypršela.
|
Příčina 2
|
Datum a čas stroje nejsou nastaveny správně. (Jsou nastaveny na budoucí datum a čas.)
|
Náprava
|
Zkontrolujte, zda jsou datum a čas stroje nastaveny správně.
|
Příčina
|
Certifikát CA, který vydal příslušný certifikát, nelze nalézt.
|
Náprava
|
Chcete-li příslušný certifikát ověřit, uložte certifikát CA, který příslušný certifikát vydal.
|
Příčina
|
Certifikát je uveden v seznamu CRL (Certificate Revocation Lists).
|
Náprava
|
Nainstalujte nový certifikát.
|
Příčina
|
CRL (Certificate Revocation List) je poškozený nebo používá nepodporovaný podpisový algoritmus.
|
Náprava
|
Uložte platný CRL.
|
Příčina 1
|
Počáteční den platnosti pro CRL (Certificate Revocation List) je nastaven na budoucí datum.
|
Náprava
|
Zkontrolujte počáteční den platnosti pro CRL. Je-li nastaven na budoucí datum, použijte CRL, až bude nabude platnosti.
|
Příčina 2
|
Datum a čas tohoto stroje nejsou nastaveny správně. (Jsou nastaveny na budoucí datum a čas.)
|
Náprava
|
Zkontrolujte, zda jsou datum a čas stroje nastaveny správně.
|
Příčina
|
CRL (Certificate Revocation List) nebylo možné na stroji ověřit.
|
Náprava
|
Uložte CRL.
|
Příčina
|
Platnost certifikátu vypršela.
|
Náprava
|
Zkontrolujte datum skončení platnosti certifikátu.
|
Příčina 1
|
Při odesílání souboru PDF nebo XPS s podpisem uživatele byl odepřen přístup k uživatelskému certifikátu.
|
Náprava
|
Podle návodu k Server imagePRESS zkontrolujte nastavení uživatelského certifikátu.
|
Příčina 2
|
Při odesílání souboru PDF nebo XPS s podpisem zařízení byl odepřen přístup k certifikátu zařízení.
|
Náprava
|
Podle postupu v „Nastavení/kontrola páru klíčů a certifikátu zařízení“ zkontrolujte nastavení certifikátu zařízení.
|
Příčina
|
Nejsou nastaveny správné informace pro autentizaci klienta (pár klíčů a certifikát, uživatelské jméno a heslo a certifikát CA).
|
Náprava
|
Zkontrolujte metodu autentizace a informace pro autentizaci (pár klíčů a certifikát, uživatelské jméno a heslo a certifikát CA).
|
Příčina
|
Platnost hesla vypršela.
|
Náprava
|
Nastavte nové heslo.
|
Příčina
|
Zadaná metoda autentizace stroje neodpovídá metodě autentizace RADIUS serveru.
|
Náprava
|
Zkontrolujte, zda se metoda autentizace zadaná pro stroj shoduje s metodou autentizace zadanou pro RADIUS server, a v případě potřeby zadejte správnou metodu autentizace.
|
Příčina
|
Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.
|
Náprava
|
Zkontrolujte datum skončení platnosti pro serverový certifikát RADIUS serveru.
|
Příčina
|
Při ověřování serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru s použitím certifikátu CA došlo k chybě.
|
Náprava
|
Zkontrolujte obsah serverového certifikátu RADIUS serveru a také certifikaci CA uloženou ve stroji.
|
Příčina
|
Stroj nedokázal analyzovat serverový certifikát z RADIUS serveru.
|
Náprava
|
Zkontrolujte obsah serverového certifikátu RADIUS serveru.
|
Příčina
|
Při komunikaci s autentikátorem (ověřovatel autenticity) došlo k chybě.
|
Náprava
|
Zkontrolujte nastavení autentikátoru (LAN switch – přepínač LAN) a také nastavení RADIUS serveru.
|