|
Årsag
|
Dokumentet kunne ikke sendes, fordi der ikke var tilstrækkeligt med hukommelse.
|
|
Løsning 1
|
Vælg en lavere opløsning eller opdel dokumentet i to eller flere dele og forsøg at sende det igen.
|
|
Løsning 2
|
Slet unødvendige filer fra mailboksen for at skabe mere plads i hukommelsen. (Se "Kontrol af en fils detaljerede informationer/sletning af en fil i boksen til hukommelsesmodtagelse" og "Handlinger for filer gemt i en mailboks")
|
|
Løsning 3
|
Hvis disse problemer opstår ofte, skal du kontakte Canon Danmark.
|
|
Årsag
|
Du kan ikke browse på netværket. Der mangler TCP/IP-ressourcer, fordi der er afsendt en serie dokumenter, eller de afsendes konstant via FTP eller Windows (SMB).
|
|
Udbedring
|
Vent et øjeblik og prøv at browse igen.
|
|
Årsag
|
Denne maskine er ikke angivet med en IP-adresse.
|
|
Udbedring
|
Indstil IP-adressen ved hjælp af imagePRESS Server, og sluk og tænd derefter igen for maskinens hovedafbryder. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
|
|
Årsag
|
De angivne serverindstillinger er ukorrekte eller serveren er ikke tændt. Alternativt kan maskinens TCP/IP-ressourcer være lave.
|
|
Udbedring
|
Vent et øjeblik og prøv at browse igen. Hvis serveren stadig ikke svarer, skal du prøve at vælge en anden.
|
|
Årsag
|
Du har angivet for mange underbiblioteker.
|
|
Udbedring
|
Du kan ikke vælge det aktuelle underbibliotek. Vælg en anden modtager.
|
|
Årsag 1
|
Serveren kørte ikke, da du prøvede at sende.
|
|
Udbedring
|
Sørg for, at serveren er tændt, og kontrollér modtageradressen.
|
|
Årsag 2
|
Netværksforbindelsen forsvandt, da du prøvede at sende. (Serveren kan muligvis ikke forbinde til netværket, eller den har tabt fobindelsen.)
|
|
Udbedring
|
Kontrollér netværkets status.
|
|
Årsag 3
|
Der opstod en TCP/IP-fejl, da du forsøgte at sende en e-mail eller I-fax.
|
|
Udbedring
|
Kontrollér at netværkskablerne og stikkene er korrekt tilsluttet.
|
|
Årsag
|
Maskinens TCP/IP-forbindelse er ikke i drift.
|
|
Udbedring
|
Kontrollér IP-adresseindstillingerne (IP-adresse, DHCP, RARP, BOOTP) i [TCP/IP-indstillinger]. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
|
|
Årsag 1
|
Den IP-adresse, som maskinen skal sluttes til kan ikke bestemmes.
|
|
Løsning 1
|
Kontrollér DNS-indstillingerne. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
|
|
Løsning 2
|
Kontrollér, om DNS-dataindstillingerne på DNS-serveren er korrekte.
|
|
Årsag 2
|
Hvis <Godkendelses- information> i Registrér LDAP-server er indstillet til [Brug (sikker godk.)] for LDAP-serveren, kan maskinen ikke fastsætte værtsnavnet.
|
|
Udbedring
|
Kontrollér DNS-indstillingerne for TCP/IP. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
|
|
Årsag
|
Maskinen kan ikke opnå forbindelse til den angivne IP-adresse/port.
|
|
Løsning 1
|
Kontrollér IP Gateway-adressens indstillinger i [TCP/IP-indstillinger]. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
|
|
Løsning 2
|
Kontrollér serveradressen og portnummeret i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
|
|
Løsning 3
|
Kontrollér om LDAP-serveren kører normalt.
|
|
Løsning 4
|
Hvis <Godkendelses- information> er indstillet til [Brug (sikker godk.)] for LDAP-serveren, skal du kontrollere, om UDP-pakker (brugerdatagramprotokolpakker) blokeres af filteret.
|
|
Årsag 1
|
Brugernavnet eller passwordet er forkert ved indstilling af Autentificeringsinformationer til LDAP-serveren til [Brug] eller [Brug (sikker godk.)].
|
|
Udbedring
|
Kontrollér brugernavnet og passwordet i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
|
|
Årsag 2
|
Domænenavnet er forkert ved indstilling af Autentificeringsinformationer for LDAP-serveren til [Brug (sikker godk.)].
|
|
Udbedring
|
Kontrollér domænenavn og password i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
|
|
Årsag
|
Søgningen kunne ikke fuldføres inden for den angivne tid.
|
|
Udbedring
|
Kontrollér tidsindstillingen for Timeout for søgning i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
|
|
Årsag
|
Antallet af adresser der opfylder søgekriterierne overstiger det valgte antal adresser der kan søges efter.
|
|
Løsning 1
|
Du kan indsnævre dine søgekriterier og prøv herefter igen.
|
|
Løsning 2
|
Øg antallet af maks. antal adresser der kan søges efter. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
|
|
Årsag 1
|
"\" er brugt i søgekriteriet.
|
|
Udbedring
|
Fjern "\" fra søgekriteriet, og søg igen.
|
|
Årsag 2
|
Kombinationen af de tegn, der er benyttet i søgekriterierne, udgør ikke et godkendt søgekriterium.
Der er et ulige antal "(" og ")".
"*" er ikke placeret inden for "( )".
|
|
Udbedring
|
Kontrollér at tegnene i søgekriteriet danner en gyldig kombination, og søg så igen.
|
|
Årsag 3
|
Tegn udover ASCII-koderne (0x20-0x7E) benyttes, når [Server LDAP-version og tegnkode] er sat til [ver.2 (JIS)].
|
|
Udbedring
|
Udelad tegn, der ikke kan anvendes, og søg igen.
|
|
Årsag
|
Selvom version 3 er valgt som versionsnummer for LDAP-serveren i Registrér LDAP-server, kører LDAP-serveren på version 2.
|
|
Udbedring
|
Indstil server-LDAP-versionen og tegnkoden til version 2 i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
|