|
Oorzaak
|
Het document kon niet worden verzonden omdat onvoldoende geheugen beschikbaar was.
|
|
Oplossing 1
|
Verlaag de resolutie of verdeel het document in twee of meerdere delen. Probeer het document vervolgens opnieuw te scannen.
|
|
Oplossing 2
|
Verwijder overbodige bestanden uit het postvak om meer geheugenruimte vrij te maken. (Raadpleeg "Controleren van gedetailleerde informatie over/een bestand verwijderen uit het Geheugen RX-postvak" en "Bewerkingen voor bestanden die in een postbus zijn opgeslagen".)
|
|
Oplossing 3
|
Als dit probleem zich regelmatig voordoet, neem dan contact op met uw Canon dealer.
|
|
Oorzaak
|
U kunt nu bladeren binnen het netwerk. Er zijn onvoldoende TCP-/IP-resources omdat een aantal documenten net zijn verzonden of continu worden verzonden via FTP of Windows (SMB).
|
|
Oplossing
|
Wacht even en probeer het daarna opnieuw.
|
|
Oorzaak
|
Deze machine heeft geen IP-adres.
|
|
Oplossing
|
Stel het IP-adres in via de imagePRESS Server, zet de hoofdschakelaar van de machine UIT en daarna weer AAN. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
|
|
Oorzaak
|
De aangegeven serverinstellingen zijn onjuist of de server is niet ingeschakeld. De TCP/IP resources van de machine zijn wellicht gering.
|
|
Oplossing
|
Wacht even en probeer het daarna opnieuw. Is er nog steeds geen respons van de server, probeer dan een andere server te selecteren.
|
|
Oorzaak
|
U heeft het maximum aantal toegelaten subdirectoryniveaus overschreden.
|
|
Oplossing
|
U kunt de huidige subdirectory niet aangeven. Geef een andere bestemming aan.
|
|
Oorzaak 1
|
De server draaide niet op het moment dat u probeerde te verzenden.
|
|
Oplossing
|
Zorg dat de server is ingeschakeld en controleer de bestemming.
|
|
Oorzaak 2
|
De netwerkverbinding ging verloren toen u probeerde te verzenden. (De server maakt geen verbinding met het netwerk of de verbinding is verloren gegaan.)
|
|
Oplossing
|
Controleer de status van het netwerk.
|
|
Oorzaak 3
|
Er is een TCP/IP fout opgetreden bij verzending van een e-mail of I-fax.
|
|
Oplossing
|
Controleer of de netwerkkabels en connectoren goed zijn aangesloten.
|
|
Oorzaak
|
De TCP/IP verbinding van de machine werkt niet.
|
|
Oplossing
|
Controleer de IP-adresinstellingen (IP-adres, DHCP, RARP, BOOTP) in [TCP/IP-instellingen]. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
|
|
Oorzaak 1
|
Het IP adres waar de machine mee moet verbinden kan niet worden vastgesteld.
|
|
Oplossing 1
|
Controleer de DNS-instellingen. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
|
|
Oplossing 2
|
Controleer of de DNS-gegevensinstellingen juist zijn op de DNS-server.
|
|
Oorzaak 2
|
Als <Authentificatie- informatie> bij Registreer LDAP-server is ingesteld op [Gebr. (beveil. auth.)] voor de LDAP-server, kan de machine de hostnaam niet vaststellen.
|
|
Oplossing
|
Controleer de DNS-instellingen voor TCP/IP. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
|
|
Oorzaak
|
De machine kan geen verbinding maken met het opgegeven IP-adres of de opgegeven poort.
|
|
Oplossing 1
|
Controleer de IP Gateway-adresinstellingen in [TCP/IP-instellingen]. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
|
|
Oplossing 2
|
Controleer het serveradres en poortnummer bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
|
|
Oplossing 3
|
Controleer of de LDAP server goed functioneert.
|
|
Oplossing 4
|
Als <Authentificatie- informatie> is ingesteld op [Gebr. (beveil. auth.)] voor de LDAP-server, controleer dan of UDP (User Datagram Protocol)-pakketten door het filter worden geblokkeerd.
|
|
Oorzaak 1
|
Wanneer u de inloggegevens voor de LDAP-server instelt op [Gebruik] of [Gebr. (beveil. auth.)], zijn de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist.
|
|
Oplossing
|
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
|
|
Oorzaak 2
|
Wanneer u de inloggegevens voor de LDAP-server instelt op [Gebr. (beveil. auth.)], is de domeinnaam onjuist.
|
|
Oplossing
|
Controleer de domeinnaam bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
|
|
Oorzaak
|
Het zoeken kon niet worden voltooid binnen de opgegeven periode.
|
|
Oplossing
|
Verhoog de tijdinstelling voor Timeout bij zoeken bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
|
|
Oorzaak
|
Het aantal adressen dat aan de zoekcriteria voldoet is hoger dan het ingestelde maximale aantal te zoeken adressen.
|
|
Oplossing 1
|
Beperk het aantal zoekcriteria en zoek opnieuw.
|
|
Oplossing 2
|
Verhoog het maximale aantal te zoeken adressen. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
|
|
Oorzaak 1
|
"\" wordt gebruikt in de zoekcriteria.
|
|
Oplossing
|
Verwijder "\" uit de zoekcriteria en laat daarna opnieuw zoeken.
|
|
Oorzaak 2
|
De combinatie van tekens in de zoekopdracht vormen geen acceptabele zoekcriteria.
er is een ongelijk aantal "(" en ")".
"*" is niet geplaatst binnen "( )".
|
|
Oplossing
|
Zorg dat de tekens voor het zoekcriterium een geldige combinatie vormen en laat daarna opnieuw zoeken.
|
|
Oorzaak 3
|
Andere tekens dan ASCII-code (0x20-0x7E) worden gebruikt wanneer [LDAP-serverversie en tekencode] is ingesteld op [ver.2 (JIS)].
|
|
Oplossing
|
Laat tekens weg die niet kunnen worden gebruikt en zoek daarna opnieuw.
|
|
Oorzaak
|
Hoewel versie 3 is geselecteerd als het versienummer van de LDAP-server bij Registreer LDAP-server, draait de LDAP-server onder versie 2.
|
|
Oplossing
|
Stel de versie van de LDAP-server en de tekencode in op versie 2 bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
|