|
Ongelma
|
Asiakirjojen lähettäminen epäonnistui, sillä muistia oli liian vähän käytettävissä.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Pienennä tarkkuutta tai jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähetystä uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Poista tarpeettomat tiedostot lokerosta lisätäksesi vapaan muistin määrää. (Katso "Tietojen tarkistaminen/Tiedoston poistaminen Muistivastaanottolokerosta" ja "Lokeroon tallennettujen tiedostojen käsittely.")
|
|
Parannusehdotus 3
|
Jos tämä ongelma toistuu, ota yhteys valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään.
|
|
Ongelma
|
Verkon selaaminen ei onnistu. TCP/IP-resurssit ovat vähissä, koska paljon asiakirjoja on juuri lähetetty tai lähetetään jatkuvasti FTP:llä tai Windows SMB:llä.
|
|
Parannusehdotus
|
Odota hetki ja yritä selata verkkoa uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Laitteelle ei ole asetettu IP-osoitetta.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta IP-osoite käyttämällä imagePRESS Server, katkaise laitteen virta ja kytke se uudelleen. Lisätietoja, katso imagePRESS Serverkäyttöohje.
|
|
Ongelma
|
Palvelinasetuksissa on virhe tai palvelin ei ole toiminnassa. Myös laitteen TCP/IP-resurssit saattavat olla vähäiset.
|
|
Parannusehdotus
|
Odota hetki ja yritä selata verkkoa uudelleen. Jos palvelin ei vieläkään vastaa, yritä toista palvelinta.
|
|
Ongelma
|
Olet ylittänyt alihakemistotasojen enimmäismäärän.
|
|
Parannusehdotus
|
Et pysty määrittämään nykyistä alihakemistoa. Määritä toinen vastaanottaja.
|
|
Syy 1
|
Palvelin ei ollut toiminnassa kun yritit lähettää.
|
|
Parannusehdotus
|
Varmista että palvelin on käynnissä ja tarkista vastaanottaja.
|
|
Syy 2
|
Verkkoyhteys katkesi kun yritit lähettää. (Palvelin ei ehkä pysty yhdistämään verkkoon, tai se on ehkä kadottanut yhteyden.)
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista verkon tila.
|
|
Syy 3
|
TCP/IP-virhe lähetettäessä sähköpostia tai i-faksia.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista, että verkkokaapelit ja liittimet ovat oikein kytkettyjä.
|
|
Ongelma
|
Laitteen TCP/IP-yhteys ei toimi.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista IP-osoiteasetukset (IP-osoite, DHCP, RARP, BOOTP) kohdassa [TCP/IP-asetukset]. Lisätietoja, katso imagePRESS Serverkäyttöohje.
|
|
Syy 1
|
IP-osoitetta, johon laitteen tulisi ottaa yhteys, ei löydy.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista DNS-asetukset. Lisätietoja, katso imagePRESS Serverkäyttöohje.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista ovatko DNS-data-asetukset oikeat DNS-palvelimella.
|
|
Syy 2
|
Jos <Autentikointi- tiedot> kohdassa Tallenna LDAP-palvelin on asennossa [Käytä (turva- autentik.)] LDAP-palvelimelle, laite ei pysty määrittelemään isäntänimeä.
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista TCP/IP:n DNS-asetuket. Lisätietoja, katso imagePRESS Serverkäyttöohje.
|
|
Ongelma
|
Laite ei pysty yhdistämään määritettyyn IP-osoitteeseen/porttiin.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkista IP-yhdyskäytävän asetukset kohdassa [TCP/IP-asetukset]. Lisätietoja, katso imagePRESS Serverkäyttöohje.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Tarkista Palvelimen osoite ja Porttinumero kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.")
|
|
Parannusehdotus 3
|
Tarkista toimiiko LDAP-palvelin normaalisti.
|
|
Parannusehdotus 4
|
Jos <Autentikointi- tiedot> on asennossa [Käytä (turva- autentik.)] LDAP-palvelimelle, tarkista onko suodatin torjunut UDP (User Datagram Protocol) paketit.
|
|
Syy 1
|
Käyttäjänimi tai salasana on virheellinen asetettaessa Kirjautumistietoja LDAP-palvelimelle kohtaan [Käytä] tai [Käytä (turva- autentik.)].
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista käyttäjänimi ja salasana kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.")
|
|
Syy 2
|
Toimialueen nimi on virheellinen asetettaesa Kirjautumitietoja LDAP-palvelimelle kohtaan [Käytä (turva- autentik.)].
|
|
Parannusehdotus
|
Tarkista toimialueen nimi kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.")
|
|
Ongelma
|
Laite ei pystynyt hakemaan vastaanottajia määritetyn ajan kuluessa.
|
|
Parannusehdotus
|
Lisää aika-asetusta kohtaan Haun aikakatkaisu, Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.")
|
|
Ongelma
|
Hakukriteerit täyttävien osoitteiden lukumäärä ylittää haettavien osoitteiden määritetyn enimmäismäärän.
|
|
Parannusehdotus 1
|
Tarkenna hakuehtoja ja suorita haku uudelleen.
|
|
Parannusehdotus 2
|
Lisää haettavien osoitteiden enimmäismäärää. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.")
|
|
Syy 1
|
Merkkiä "\" on käytetty hakuehtona.
|
|
Parannusehdotus
|
Poista "\" hakuehdosita ja yritä hakua uudelleen.
|
|
Syy 2
|
Haussa käytetty merkkiyhdistelmä ei tue hyväksyttävää hakuehtoa.
Hakuehdoissa on pariton määrä "(" ja ")" merkkejä.
"*" on ilman sulkeisia "()".
|
|
Parannusehdotus
|
Varmista että hakuehdon merkit muodotavat hyväksyttävän yhdistelmän, ja hae uudelleen.
|
|
Syy 3
|
Muita merkkejä kuin ASCII Code (0x20-0x7E) läytetään kun [Palvelimen LDAP-versio ja merkistökoodi] on asennossa [ver.2 (JIS)].
|
|
Parannusehdotus
|
Jätä pois merkit, joita ei voi käyttää, ja suorita sitten haku uudelleen.
|
|
Ongelma
|
Vaikka versio 3 on valittu LDAP-palvelimen versionumeroksi kohdassa Tallenna LDAP-palvelin, LDAP-palvelimen versio on 2.
|
|
Parannusehdotus
|
Aseta palvelimen LDAP-versioksi ja merkistökoodiksi versio 2 kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.")
|