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Causa
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O documento não foi enviado porque não havia memória suficiente disponível.
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Solução 1
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Reduza a resolução ou divida o documento em duas ou mais partes e depois tente enviá-lo novamente.
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Solução 2
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Apague os ficheiros desnecessários da caixa de correio para libertar memória.(Consulte "Ver informações detalhadas/apagar um ficheiro da caixa RE. na memória" e "Operações para ficheiros guardados numa caixa de correio".)
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Solução 3
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Se este problema ocorrer com frequência, contacte o revendedor local autorizado da Canon.
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Causa
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Não é possível efetuar uma procura na rede. Há falta de recursos TCP/IP porque uma série de documentos foi ou está a ser enviada continuamente através do FTP ou Windows (SMB).
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Solução
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Aguarde um momento e procure novamente.
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Causa
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Esta máquina não está programada com um endereço de IP.
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Solução
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Especifique o endereço IP utilizando o Servidor imagePRESS e depois desligue e volte a ligar a máquina. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Servidor imagePRESS.
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Causa
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As programações do servidor especificado estão incorretas ou o servidor não está ligado. Os recursos TCP/IP da máquina também podem ser reduzidos.
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Solução
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Aguarde um momento e procure novamente. Se o servidor não responder, tente selecionar outro servidor.
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Causa
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Excedeu o número máximo de níveis de subdirectório permitido.
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Solução
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Não pode especificar o subdirectório atual. Especifique outro destino.
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Causa 1
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O servidor não estava a funcionar quando tentou enviar o documento.
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Solução
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Certifique-se de que o servidor está ligado e verifique o destino.
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Causa 2
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Perdeu-se a ligação à rede quando tentou enviar o documento.(O servidor pode não conseguir ligar-se à rede ou pode ter perdido a ligação.)
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Solução
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Verifique o estado da rede.
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Causa 3
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Ocorreu um erro TCP/IP quando tentou enviar uma mensagem de correio eletrónico ou um I-fax.
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Solução
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Verifique se os cabos de rede e os conectores estão ligados corretamente.
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Causa
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A ligação TCP/IP da máquina não está a funcionar.
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Solução
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Verifique as programações do endereço IP (endereço IP, DHCP, RARP, BOOTP) em [Programações TCP/IP]. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Servidor imagePRESS.
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Causa 1
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Não é possível determinar o endereço IP a que a máquina deve ligar-se.
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Solução 1
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Verifique as programações DNS. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Servidor imagePRESS.
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Solução 2
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Verifique se as programações de dados DNS estão corretas no servidor DNS.
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Causa 2
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Se <Informações autenticação> em Registar servidor LDAP estiver programada para [Utilizar (aut. segurança)] para o servidor LDAP, a máquina não consegue determinar o nome do anfitrião.
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Solução
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Verifique as programações DNS para TCP/IP. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Servidor imagePRESS.
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Causa
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A máquina não consegue estabelecer ligação com a porta/endereço IP especificado.
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Solução 1
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Verifique as programações do endereço gateway IP em [Programações TCP/IP]. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Servidor imagePRESS.
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Solução 2
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Verifique as opções Endereço do servidor e Número da porta em Registar servidor LDAP. (Consulte "Programações do servidor LDAP".)
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Solução 3
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Verifique se o servidor LDAP está a funcionar normalmente.
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Solução 4
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Se <Informações autenticação> estiver programada para [Utilizar (aut. segurança)] para o servidor LDAP, verifique se os pacotes UDP (User Datagram Protocol) estão a ser bloqueados pelo filtro.
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Causa 1
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Quando programa Informações de autenticação para o servidor LDAP para [Utilizar] ou [Utilizar (aut. segurança)], o nome do utilizador ou a password está incorreto(a).
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Solução
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Verifique o nome do utilizador e a password em Registar servidor LDAP. (Consulte "Programações do servidor LDAP".)
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Causa 2
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Quando programa Informações de autenticação para o servidor LDAP para [Utilizar (aut. segurança)], o nome do domínio está incorreto.
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Solução
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Verifique o nome do domínio em Registar servidor LDAP. (Consulte "Programações do servidor LDAP".)
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Causa
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Não foi possível concluir a procura dentro do tempo especificado.
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Solução
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Aumente a programação de tempo da opção Tempo inat.proc. em Registar servidor LDAP. (Consulte "Programações do servidor LDAP".)
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Causa
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O número de endereços que cumprem os critérios de procura excede o número máximo de endereços especificados a procurar.
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Solução 1
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Reduza os critérios de procura e faça uma nova procura.
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Solução 2
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Aumente o número máximo de endereços a procurar. (Consulte "Programações do servidor LDAP".)
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Causa 1
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Utilizou "\" nos critérios de procura.
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Solução
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Remova "\" dos critérios de procura e tente procurar novamente.
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Causa 2
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A combinação de carateres utilizada nos critérios de procura não são critérios aceitáveis.
Existe um número desigual de "(" e ")".
"*" não está colocado dentro de "()".
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Solução
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Assegure-se de que os carateres dos critérios de procura formam uma combinação legítima e faça uma nova procura.
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Causa 3
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Estão a ser utilizados outros caracteres diferentes do código ASCII (0x20-0x7E) quando [Versão do servidor LDAP e código de carateres] estiver programado para [ver.2 (JIS)].
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Solução
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Omita os carateres que não podem ser utilizados e faça uma nova procura.
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Causa
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Apesar de estar selecionada a versão 3 como o número de versão do servidor LDAP em Registar servidor LDAP, o servidor LDAP está a funcionar na versão 2.
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Solução
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Programe a versão e o código de carateres do servidor LDAP para a versão 2 em Registar servidor LDAP. (Consulte "Programações do servidor LDAP".)
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