|
Orsak
|
Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att det inte fanns tillräckligt med ledigt minne.
|
|
Åtgärd 1
|
Sänk upplösningen eller dela upp dokumentet i två eller fler mindre delar och prova att skicka dokumentet igen.
|
|
Åtgärd 2
|
Radera onödiga filer från brevlådan för att frigöra mer minne. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning" och "Åtgärder för filer lagrade i en brevlåda")
|
|
Åtgärd 3
|
Kontakta en auktoriserad Canon-återförsäljare om problemet uppstår ofta.
|
|
Orsak
|
Det går inte att söka i nätverket. Det saknas TCP/IP-resurser eftersom det just har skickats flera dokument i följd eller eftersom dokument håller på att skickas via FTP eller Windows (SMB).
|
|
Åtgärd
|
Vänta ett tag och upprepa åtgärden.
|
|
Orsak
|
Maskinen är inte inställd med en IP-adress.
|
|
Åtgärd
|
Ange IP-adressen genom att använda imagePRESS Server, sätt huvudströmbrytaren i läget Av och sedan På igen. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
|
|
Orsak
|
De angivna serverinställningarna är felaktiga eller servern är inte påslagen. Det kan också hända att maskinens TCP/IP-resurser är för få.
|
|
Åtgärd
|
Vänta ett tag och upprepa åtgärden. Prova med en annan server om problemet kvarstår.
|
|
Orsak
|
Du har överstigit det maximala antalet tillåtna underkatalognivåer.
|
|
Åtgärd
|
Du kan inte ange den aktuella underkatalogen. Ange en annan mottagare.
|
|
Orsak 1
|
Servern var inte igång när du försökte skicka dokumentet.
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera att servern är påslagen och kontrollera mottagaren.
|
|
Orsak 2
|
Nätverksanslutningen avbröts när du försökte skicka dokumentet. (Servern kanske inte kan ansluta till nätverket eller så kan anslutningen ha förlorats.)
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera nätverkets status.
|
|
Orsak 3
|
Det inträffade ett TCP/IP-fel när du försökte skicka ett e-postmeddelande eller I-Fax-dokument.
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera att nätverkskablar och kontakter är ordentligt anslutna.
|
|
Orsak
|
Maskinens TCP/IP-anslutning fungerar inte.
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera IP-adressinställningarna (IP-adress, DHCP, RARP, BOOTP) i [TCP/IP-inställningar]. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
|
|
Orsak 1
|
Det går inte att verifiera den IP-adress som maskinen ska ansluta till.
|
|
Åtgärd 1
|
Kontrollera DNS-inställningarna. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
|
|
Åtgärd 2
|
Kontrollera om DNS-datainställningarna är korrekta på DNS-servern.
|
|
Orsak 2
|
Om <Autentiserings- information> i Registrera LDAP-server har satts till [Använd (säkerh.aut.)] för LDAP-servern, kommer maskinen inte kunna fastställa värdnamnet.
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera DNS-inställningarna för TCP/IP. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
|
|
Orsak
|
Maskinen kan inte ansluta till den angivna IP-adressen/-porten.
|
|
Åtgärd 1
|
Kontrollera inställningarna för IP-gatewayadress i [TCP/IP-inställningar]. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
|
|
Åtgärd 2
|
Kontrollera Serveradress och Portnummer i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".)
|
|
Åtgärd 3
|
Kontrollera om LDAP-servern fungerar normalt.
|
|
Åtgärd 4
|
Om <Autentiserings- information> har satts till [Använd (säkerh.aut.)] för LDAP-servern, bör du kontrollera om UDP-paket (User Datagram Protocol) blockeras av filtret.
|
|
Orsak 1
|
Användarnamnet eller lösenordet är fel vid inställning av Autentiseringsinformation för LDAP-servern till [Använd] eller [Använd (säkerh.aut.)].
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera användarnamnet och lösenordet i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".)
|
|
Orsak 2
|
Domännamn är fel när du sätter Autentiseringsinformation för LDAP-servern till [Använd (säkerh.aut.)].
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera domännamnet i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".)
|
|
Orsak
|
Sökningen kunde inte slutföras inom angiven tid.
|
|
Åtgärd
|
Öka tidsinställningen för Tidsgräns för sökning i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".)
|
|
Orsak
|
Antalet adresser som uppfyller sökvillkoren överskrider det högsta tillåtna antalet adresser som kan ingå i sökningen.
|
|
Åtgärd 1
|
Begränsa sökvillkoren och sök på nytt.
|
|
Åtgärd 2
|
Öka det högsta tillåtna antalet adresser som kan ingå i sökningen. (Se "LDAP-serverinställningar".)
|
|
Orsak 1
|
"\" används i sökvillkoren.
|
|
Åtgärd
|
Ta bort "\" från sökvillkoret och sök på nytt.
|
|
Orsak 2
|
Teckenkombinationen som används i sökningen är inte ett tillåtet sökvillkor.
Det finns udda antal "(" och ")".
"*" har inte infogats inom "( )".
|
|
Åtgärd
|
Kontrollera att tecknen för sökvillkoren utgör en legitim kombination och sök sedan igen.
|
|
Orsak 3
|
Andra tecken än ASCII-kod (0x20-0x7E) används om [Serverns LDAP-version och teckenkod] är satt till [ver.2 (JIS)].
|
|
Åtgärd
|
Radera tecken som inte kan användas och sök på nytt.
|
|
Orsak
|
Trots att version 3 har valts som serverns LDAP-version i Registrera LDAP-server, körs LDAP-servern i version 2.
|
|
Åtgärd
|
Ange serverns LDAP-version och teckenkod till version 2 i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".)
|