Nepavyksta nuskaityti
Jei nepavyksta nuskaityti, patikrinkite toliau nurodytus punktus.
Ar failo pavadinimas įrenginyje nurodytas vieno baito raidėmis / skaičiais?
Jei nuskaitote iš imageRUNNER ADVANCE naudodami funkciją [Scan and Send] bei įrenginyje nurodėte failo pavadinimą, kuriame yra dviejų baitų ženklų, diakritinių ženklų, pvz., umliautų ir (arba) kirčio ženklų, ši programa negalės tinkamai priimti duomenų ir įrenginyje bus rodomas pranešimas apie perdavimo klaidą.
Įrenginyje nurodydami failo pavadinimą, failo pavadinimą nurodykite naudodami vieno baito raidinius ir skaitinius ženklus arba vieno baito simbolius (ASCII ženklus).
Ar nuskenuotų duomenų skiriamoji geba nėra per didelė?
Jei duomenis nuskaitysite pasirinkę didelę skiriamąją gebą, šios programos veikimas gali tapti nestabilus. Tam, kad stabilizuotumėte veikimą, skenuodami sumažinkite skiriamąją gebą.
Ar įrenginio valdymo parametrai yra tinkami?
Jei [Management Settings] > [License/Other] > [MEAP Settings] > [Use SSL]/[Use TLS] nustatyta reikšmė yra [On] imageRUNNER ADVANCE įrenginyje, o naudojama sertifikato versija yra „X.509v1“, mobiliajame terminale gali nepavykti konfigūruoti net [Scan for Mobile] palaikančių įrenginių arba įrenginių, kuriuose įdiegta „Canon Mobile Scanning MEAP Application“, parametrų.
Nustatykite [Use SSL]/[Use TLS] reikšmę [Off] arba pakeiskite įrenginio tapatybės nustatymo versiją į „X.509v3“ arba naujesnę. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į įrenginio administratorių.
Ar įrenginio tinklo parametrai yra teisingi?
Jei nustatysite [On] parametrui [Preferences] > [Network] > [TCP/IP Settings] > [Proxy Settings] įrenginyje imageRUNNER ADVANCE, nuskaitymas gali būti atliekamas netinkamai. Tokiu atveju pasirinkite [Off] ir nuskenuokite iš naujo.