Taranamıyor

Tarama işlemi yapamıyorsanız aşağıdakileri kontrol edin.

imageRUNNER ADVANCE aygıtından [Scan and Send] işlevini kullanarak tarama yapıyorsanız ve aygıtta çift baytlı karakterler, harf üzerindeki çift noktalar ve/veya aksanlar gibi vurgu imli karakterler ya da belirli semboller içeren bir dosya adı belirlerseniz, veriler bu uygulamada düzgün şekilde görüntülenemez ve aygıtta bir aktarım hatası mesajı görüntülenir.

Aygıtta bir dosya adı belirlerken, tek baytlı alfasayısal karakterleri veya tek baytlı sembolleri (ASCII karakterleri) kullanarak bir dosya adı girin.

Yüksek çözünürlük ayarlı verileri taramanız durumunda, bu uygulamanın işlevleri dengesiz hale gelebilir. İşlemleri dengelemek için tarama sırasında çözünürlüğü düşürün.

Bir imageRUNNER ADVANCE aygıtında, [Management Settings] > [License/Other] > [MEAP Settings] > [Use SSL]/[Use TLS] öğesi [On] olarak ayarlanmışsa ve kullanılan sertifika sürümü "X.509v1" ise, bir mobil terminaldeki tarama ayarlarını [Scan for Mobile] özelliğini destekleyen veya Canon Mobile Scanning MEAP Application uygulamasının yüklü olduğu aygıtlar için bile yapılandıramayabilirsiniz.

[Use SSL]/[Use TLS] öğesini [Off] olarak ayarlayın veya aygıtın kimlik doğrulama sürümünü "X.509v3" ya da üzeri olacak şekilde değiştirin. Ayrıntılar için aygıt yöneticisine başvurun.

imageRUNNER ADVANCE aygıtındaki [Preferences] > [Network] > [TCP/IP Settings] > [Proxy Settings] öğesini [On] olarak ayarlarsanız, tarama işlemi düzgün gerçekleştirilemeyebilir. Bu durumda [Off] olarak ayarlayın ve yeniden tarayın.