Optično branje ni mogoče

Če optično branje ni mogoče, preverite naslednje možnosti.

Če optično berete iz naprave imageRUNNER ADVANCE s funkcijo [Scan and Send] in datoteko v napravi poimenujete tako, da vsebuje dvobajtne znake, diakritične znake, kot so preglasi in/ali naglasi, ali posebne simbole, aplikacija ne bo mogla prejeti pravilnih podatkov, zato bo naprava prikazala sporočilo o napaki pri prenosu.

Ko v napravi določate ime datoteke, uporabite enobajtne alfanumerične znake ali enobajtne simbole (znake ASCII).

Če optične berete podatke z nastavljeno visoko ločljivostjo, lahko pride do slabšega delovanja aplikacije. Delovanje izboljšate tako, da zmanjšate ločljivost optičnega branja.

Če je možnost [Management Settings] > [License/Other] > [MEAP Settings] > [Use SSL]/[Use TLS] nastavljena na [On] v napravi imageRUNNER ADVANCE in je različica uporabljenega potrdila »X.509v1«, morda ne bo mogoče konfigurirati nastavitev optičnega branja v mobilnem odjemalcu za naprave, ki podpirajo [Scan for Mobile] ali naprave, v katerih je nameščena aplikacija Canon Mobile Scanning MEAP Application.

Možnost [Use SSL]/[Use TLS] nastavite na [Off] ali spremenite različico preverjanja pristnosti naprave na »X.509v3« ali novejšo. Za več podrobnosti se obrnite na skrbnika naprave.

Če v napravi imageRUNNER ADVANCE nastavite [On] za [Preferences] > [Network] > [TCP/IP Settings] > [Proxy Settings], optično branje morda ne bo pravilno delovalo. V takem primeru izberite [Off] in ponovno optično preberite.