Не мога да сканирам
Ако не можете да сканирате, проверете следното:
Името на файла зададено ли е с еднобайтови букви/цифри чрез устройството?
Ако сканирате от imageRUNNER ADVANCE, като използвате функцията [Scan and Send] (Сканиране и изпращане) и зададете чрез устройството име на файл, което включва диакритични знаци или някои символи, като например двубайтови символи, умлаути и/или ударения, файлът не може да бъде получен правилно в приложението и на дисплея на устройството ще се изведе съобщение за грешка при прехвърлянето.
Когато задавате име на файл чрез устройството, въведете име на файл, като използвате еднобайтови буквено-цифрови символи или еднобайтови символи (ASCII символи).
Правилни ли са мрежовите настройки на устройството?
Ако зададете настройка [On] (Вкл.) за [Preferences] (Предпочитания) > [Network] (Мрежа) > [TCP/IP Settings] (TCP/IP настройки) > [Proxy Settings] (Настройки на прокси сървър) на устройството imageRUNNER ADVANCE, е възможно сканирането да не се изпълнява правилно. В такъв случай задайте [Off] (Изкл.) и сканирайте повторно.