Quando não consegue imprimir corretamente

Se os resultados da impressão não forem satisfatórios ou se o papel ficar vincado ou enrolado, experimente as soluções que se seguem. Se os problemas persistirem, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.

Problemas relacionados com a qualidade de imagem Os resultados da impressão não são satisfatórios


Aparecem manchas na margem inferior das impressões	Aparecem manchas nas impressões	Aparecem imagens persistentes nas áreas em branco


Aparecem manchas e salpicos de toner	As impressões ficam esbatidas	Uma parte da página não é impressa


Aparecem riscas/a impressão é irregular	As impressões ficam acinzentadas	Aparecem marcas brancas


Aparecem marcas pretas	O verso do papel tem manchas	Não é possível ler o código de barras impresso

Problemas relacionados com o papel de impressão O papel fica vincado ou enrolado


O papel fica vincado		O papel fica encaracolado

Problemas relacionados com a alimentação de papel O papel não é alimentado corretamente


As impressões saem tortas		O papel não é alimentado/São alimentadas duas ou mais folhas ao mesmo tempo