Проблемы с факсами/телефонией
См. также раздел Распространенные проблемы.
Неполадки при отправке
Не удается отправить факс.
Занята ли внешняя телефонная линия? Подождите, пока линия не освободится.
Произошла ошибка? Напечатайте и проверьте отчет об управлении связью.
Отчет об управлении связью
Отчет об управлении связью
Правильно ли настроена телефонная линия?
Подключение телефонной линии
Подключение телефонной линии
При международной отправке факса вставьте паузы в номер факса для набора.
Основные операции для отправки факсов
Основные операции для отправки факсов
Факс невозможно отправить по адресу, имеющемуся в журнале.
Выключали ли вы устройство? Если да, то сохраненный журнал был удален.
Задали ли вы для параметра <Ограничить новых адресатов> значение <Включить>? Если да, то журнал был удален.
Задали ли вы для параметра <Огран. повтор. отпр. из журн.> значение <Включить>? Если да, то указать адресатов из истории операций будет невозможно.
Факс невозможно передать по оптоволоконной линии.
Это устройство поддерживает использование аналоговых линий. При использовании оптоволоконной линии или линии IP-телефонии устройство может не работать надлежащим образом в зависимости от среды подключения или подключенных устройств. В этом случае обратитесь к поставщику оптоволоконной линии или IP-телефонии.
Неудовлетворительные результаты отправки факса.
Очистите стекло экспонирования или податчик. Если очистка не улучшает результаты, причина может заключаться в факсе получателя.
Очистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Очистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Неполадки при приеме
Результаты приема факса неудовлетворительны. Скручивание или заламывание бумаги. Печать выполняется неправильно
Не удается автоматически переключать телефон и факс.
Убедитесь, что для режима приема задано значение <Факс/тел. (автопереключение)>, <Автоответчик> или <Коммутатор>.
Прием факсов
Прием факсов
Может заканчиваться свободная память. Напечатайте или удалите данные в памяти.
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Факс не может быть получен автоматически.
Убедитесь, что для режима приема задано значение <Факс/тел. (автопереключение)>, <Авто>, <Автоответчик> или <Коммутатор>.
Прием факсов
Прием факсов
Может заканчиваться свободная память. Напечатайте или удалите данные в памяти.
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Факс невозможно принять по оптоволоконной линии.
Это устройство поддерживает использование аналоговых линий. При использовании оптоволоконной линии или линии IP-телефонии устройство может не работать надлежащим образом в зависимости от среды подключения или подключенных устройств. В этом случае обратитесь к поставщику оптоволоконной линии или IP-телефонии.