Проблеми с факс/телефон

Неизправности при изпращане

Не може да бъде изпратен факс.

Заета ли е външната телефонна линия? Изчакайте, докато линията се освободи.

Възникнала ли е грешка? Отпечатайте и проверете отчет за управление на комуникациите.
Отчет за управление на комуникацията

Зададени ли са правилни настройки за телефонната линия?
Свързване на телефонната линия

При изпращане на факс в чужбина поставете паузи в номера на факса.
Основни операции за изпращане на факсове

Факс не може да бъде изпратен към дестинация от зададената хронология.

Изключвали ли сте устройството? Ако е така, съхранената хронология на дестинациите е била изтрита.

Задали ли сте настройката <Ограничаване на нови дестин.> на <Вкл.>? Ако е така, хронологията отпреди да зададете тази настройка е била изтрита.

Задали ли сте настройката <Огран. на повт. изпр. от рег.> на <Вкл.>? Ако е така, не може да задавате дестинации от хронологията.

Не могат да се изпращат факсове по оптична линия.

Устройството е предназначено за използване с аналогови телефонни линии. При използване на оптична линия или IP телефонна линия е възможно устройството да не работи правилно в зависимост от комуникационната среда или свързаните устройства. В такъв случай се свържете с доставчика на оптичната линия или IP телефон.

Изпратеният факс е с лошо качество.

Почистете стъклото за документи или подаващото устройство. Ако почистването не подобри качеството, е възможно причината да е във факс устройството на получателя.
Почистване на стъклото за документи
Почистване на подаващото устройство

Неизправности при получаване

Полученият факс е с незадоволително качество. Хартията се намачква или нагъва. Когато отпечатването е с лошо качество

Телефонът и факсът не могат да бъдат превключвани автоматично.

Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Факс/тел. (авт. превключване)>, <Телефонен секретар> или <Превключване на мрежата>.
Получаване на факсове

Възможно е да няма достатъчно свободно пространство в паметта. Отпечатайте или изтрийте данни от паметта.
Преглед/препращане/изтриване на документи в паметта
Отпечатване на документи от паметта

Не може да бъде получен факс автоматично.

Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Факс/тел. (авт. превключване)>, <Автоматично>, <Телефонен секретар> или <Превключване на мрежата>.
Получаване на факсове