Gegenmaßnahmen für die jeweilige Meldung
Wenn ein Vorgang wegen eines Fehlers während des Druckens oder der Speicherkapazität unmöglich wird, erscheint eine Meldung im Display. Weitere Informationen zu Meldungen finden Sie in der folgenden Liste.
Möglicherweise wird eine gefälschte beziehungsweise nicht von Canon stammende Patrone verwendet. Der Füllstand der Patrone kann nicht richtig angezeigt werden.
Die verwendete Tonerpatrone ist möglicherweise kein Canon-Originalprodukt.
Als Ersatztonerpatronen sollten nur Canon Original-Tonerpatronen verwendet werden.
Verbrauchsmaterial
Zertifikat des Servers für Authentisierung kann nicht analysiert werden.
Das Authentifizierungsserverzertifikat ist möglicherweise ungültig, oder das Zertifikat weist möglicherweise ein Format auf, das vom Drucker nicht unterstützt wird.
Zugriffspunkt kann nicht gefunden werden.
Beim Versuch der automatischen Einstellung mit WPS konnte innerhalb einer festgelegten Dauer kein Wireless LAN-Router gefunden werden.
Eine SSID oder ein Netzwerkschlüssel eines Wireless LAN-Routers wurde manuell eingegeben, aber die Eingabe war falsch.
Ein Wireless LAN-Router konnte aufgrund der Einstellprobleme des Netzwerks, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, nicht gefunden werden.
Wenn das Problem bestehen bleibt, prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Wireless LAN-Routers.
Drucken von EM-Daten nicht möglich.
Empfangene Dokumente können aufgrund eines bestimmten Problems nicht gedruckt werden.
Überprüfen Sie, ob eines der folgenden Probleme aufgetreten ist. Wenn Meldungen einschließlich Ursachen und Lösungen im Display angezeigt werden, überprüfen Sie deren Inhalt.
Eine Abdeckung ist geöffnet.
Es ist kein Papier eingelegt.
Das Papier ist gestaut.
Die Tonerpatrone ist verbraucht.
Ein Fehler ist aufgetreten.
Das Bild kann nicht erkannt werden.
Ein Bild, das nicht in der Vorschau angesehen werden kann, wurde beim Speichermediendruck ausgewählt.
Wenn der Speicherplatz des Geräts nicht ausreicht, kann die Vorschau nicht angezeigt werden. Sogar JPEG- oder TIFF-Bilder werden möglicherweise nicht angezeigt.
Lebensende d. Patrone. Austausch empfohlen.
Die Tonerpatrone hat das Ende der Lebensdauer erreicht.
Fehler bei Kommunikation mit Patrone. Möglicherweise wird eine gefälschte oder nicht von Canon stammende Patrone verwendet.
Eine Tonerpatrone ist möglicherweise nicht korrekt installiert oder ist möglicherweise fehlerhaft.
Installieren Sie die Tonerpatrone erneut. Wenn auch nach erneuter Installation der Tonerpatrone die Fehlermeldung bestehen bleibt, ist die Tonerpatrone möglicherweise fehlerhaft. Wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie die Tonerpatrone erworben haben, oder wenden Sie sich an den Canon Kundendienst.
Schritte für das Austauschen der Tonerpatrone
Die verwendete Tonerpatrone ist möglicherweise kein Canon-Originalprodukt.
Als Ersatztonerpatronen sollten nur Canon Original-Tonerpatronen verwendet werden.
Verbrauchsmaterial
Authentisierungspasswort ändern.
Das Passwort ist abgelaufen.
Legen Sie ein neues Passwort fest.
Authentisierungseinstellungen prüfen.
Die im Gerät festgelegte Authentifizierungsmethode stimmt nicht mit der auf dem RADIUS-Server festgelegten Authentifizierungsmethode überein.
Verbindung nicht möglich.
Die Verbindung im Access Point-Modus ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
Beim Verbinden im Access Point-Modus ist ein Fehler aufgetreten.
Stellen Sie die IP-Adresse auf einen anderen Wert als "192.168.22.xx" ein. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, überprüfen Sie die Einstellung der Subnetzmaske. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Einstellen der IPv4-Adresse
Verbindung nicht möglich. PSK-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (PSK) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Wenn das Problem auch nach der Überprüfung des Netzwerkschlüssels bestehen bleibt, prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Installations-/Einstellungsprobleme
Verbindung nicht möglich. Gerät wird neu gestartet.
Die Verbindung im Access Point-Modus ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
Während des Vorgangs für Einfache Verbindung über PC (drahtloser Einrichtungsmodus) ist ein Fehler aufgetreten.
Verbindung nicht möglich. Die maximale Anzahl an Geräten, die eine Verbindung zu dem Zugriffspunkt herstellen können, wurde erreicht./Verb. nicht möglich. Zu viele Verb. zum Zugriffspunkt.
Das Gerät versuchte, eine Verbindung zu einem Wireless LAN-Router herzustellen, welcher bereits mit der maximalen Anzahl an verbundenen Geräten ausgelastet ist.
Verringern Sie die Anzahl der Geräte (Clients), die mit dem Wireless LAN-Router verbunden sind. Informationen zur maximalen Anzahl der Geräte, die verbunden werden können, finden Sie in der Anleitung zum Wireless LAN-Router, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Verbindung über Einfache Verbindung über PC nicht möglich. Das Gerät wird neu gestartet.
Die Verbindung im Access Point-Modus ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
Während des Vorgangs für Einfache Verbindung über PC (drahtloser Einrichtungsmodus) ist ein Fehler aufgetreten.
Verbindung über WLAN nicht möglich. Die Stromversorgung AUS und wieder EINschalten und dann die Einstellungen erneut konfigurieren.
Die Verbindung ist aufgrund eines Fehlers beim Einstellen der Wireless LAN-Verbindung fehlgeschlagen.
Starten Sie das Gerät neu, und stellen Sie die Verbindung erneut ein.
Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Geräts bestehen bleibt, prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Installations-/Einstellungsprobleme
Wenn das Problem auch nach der Überprüfung der Wireless LAN-Verbindung bestehen bleibt, überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Wireless LAN-Routers.
Verbindung über WPS nicht möglich. Einen Moment warten und dann die Einstellungen erneut konfigurieren.
Beim Versuch der automatischen Einstellung mit WPS schlug die Verbindung aufgrund eines Fehlers fehl.
Warten Sie eine Weile, und stellen Sie die Verbindung erneut ein. Wenn das Problem bestehen bleibt, prüfen Sie, ob der Wireless LAN-Router WPS unterstützt.
Wenn WPS unterstützt wird:
Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Installations-/Einstellungsprobleme
Wenn WPS nicht unterstützt wird:
Stellen Sie ein anderes Verbindungsverfahren ein.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless LAN
Keine Verbindungen von Drahtlosgeräten erfasst.
Die Mobilgeräteerkennung war innerhalb der vorgegebenen Zeitdauer nicht möglich.
Reinigung konnte nicht durchgeführt werden.
Während der Reinigung hat sich Papier gestaut.
Die in den Tonerpatronen verbliebene Tonermenge ist für das Reinigen der Fixiereinheit nicht ausreichend.
Authentisierung von Open System konnte nicht ausgeführt werden. WEP-Einstellungen prüfen./Auth. von Open System konnte nicht ausgeführt werden. WEP-Einst. prüfen.
Die Authentifizierungsmethode des Geräts ist auf <Open System> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Methode auf "Shared Key" (Gemeinsamer Schlüssel) eingestellt.
Die MAC-Adresse des Geräts wird zurückgewiesen, weil in einem Wireless LAN-Router der MAC-Adressfilter aktiviert ist.
Stellen Sie den Wireless LAN-Router so ein, dass die MAC-Adresse von Gerät und Computer zugelassen werden. Weitere Informationen zu den Einstellungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller. Wenn Sie die MAC-Adresse des Geräts anzeigen wollen, wählen Sie <Menü>
<Präferenzen>
<Netzwerk>
<Einstellungen WLAN>
<Verbindungsinformationen>.
Anzeigen der MAC-Adresse für WLAN
Authentisierung von gemeinsamem Schlüssel konnte nicht ausgeführt werden. WEP-Einstellungen prüfen./Authent. v. gemeins. Schlüssel nicht möglich. WEP-Einst. prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Die Authentifizierungsmethode des Geräts ist auf <Gemeinsamer Schlüssel> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Methode auf "Open System" (offenes System) eingestellt.
Ändern Sie die WEP-Authentisierungsmethode am Wireless LAN-Router in die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Vornehmen der Änderungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.
Direkte Verbindung beendet.
Die Verbindung mit dem Mobilgerät wurde unterbrochen.
Einfache Verbindung über PC wegen Timeout beendet. Das Gerät wird neu gestartet./Einf. Verb. über PC wg. Timeout beendet. Gerät startet neu.
Seit dem Beginn des Vorgangs für Einfache Verbindung über PC (drahtloser Einrichtungsmodus) sind 30 Minuten vergangen, aber der PC kann immer noch nicht verbunden werden.
Lebensende der Patrone.
Die Tonerpatrone hat das Ende der Lebensdauer erreicht.
Authentisierungs-Fehler Google Cloud Print
Cloud Print konnte die Serverauthentifizierung nicht durchführen oder konnte keine Informationen für die Registrierung abrufen.
Kommunikationsfehler Google Cloud Print
Cloud Print steht aufgrund eines Fehlers nicht zur Verfügung.
Ein für Cloud Print verwendeter Port ist möglicherweise durch eine Firewall oder eine andere Schutzvorrichtung blockiert. Prüfen Sie mit dem Computer, ob der Port 5222 zur Verfügung steht.
Wenn im Netzwerk ein Proxyserver verwendet wird, prüfen Sie, ob die Proxyeinstellungen des Geräts und des Servers korrekt sind. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Einstellen eines Proxyservers
Google Cloud Print nicht verf. S.-A.-F.
Cloud Print konnte die Serverauthentifizierung nicht durchführen oder konnte keine Informationen für die Registrierung abrufen.
Google Cloud Print nicht verf. S.-K.-F.
Cloud Print steht aufgrund eines Fehlers nicht zur Verfügung.
Ein für Cloud Print verwendeter Port ist möglicherweise durch eine Firewall oder eine andere Schutzvorrichtung blockiert. Prüfen Sie mit dem Computer, ob der Port 5222 zur Verfügung steht.
Wenn im Netzwerk ein Proxyserver verwendet wird, prüfen Sie, ob die Proxyeinstellungen des Geräts und des Servers korrekt sind. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Einstellen eines Proxyservers
Die Anz. d. eingeg. Zeichen ist falsch oder ungültige Zeichen eingegeben.
Der Netzwerkschlüssel (WPA-/WPA2-PSK- oder WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers wurde nicht richtig eingegeben.
Papier einlegen.
Es ist kein Papier in die Papierkassette oder dem Mehrzweckfach eingelegt.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken von Berichten oder Listen eingelegt.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken empfangener Dokumente eingelegt.
Wenn Sie empfangene Dokumente auf anderem Papier als im Format A4 oder Letter ausdrucken, fehlen möglicherweise Teile des Bildes oder das Bild wird möglicherweise geteilt und auf mehreren Blättern ausgedruckt.
Speicher voll. Fehler üb. Taste Statmon. prf
Der Speicher ist voll mit Druckdaten, die aufgrund von Fehlern nicht ausgedruckt werden konnten.
Brechen Sie das Drucken der Dokumente mit Fehlern ab, oder drucken Sie die Dokumente durch Auswahl von <Fehler überspr.> auf dem Bildschirm Druckstatusüberprüfung.
Abbrechen des Druckens
Speicher voll. Gesch. Druckauftr. ausführen.
Der Speicher ist voll mit geschützten Dokumenten, die nicht ausgedruckt wurden.
Speicher voll (Geschützter Druck)
Der Speicher ist voll mit geschützten Dokumenten, die nicht ausgedruckt wurden.
Speicher voll (Fehler überspringen)
Der Speicher ist voll mit Druckdaten, die aufgrund von Fehlern nicht ausgedruckt werden konnten.
Brechen Sie das Drucken der Dokumente mit Fehlern ab, oder drucken Sie die Dokumente durch Auswahl von <Fehler überspr.> im Bildschirm Druckstatusüberprüfung.
Abbrechen des Druckens
Speicher ist voll.
Der Druckvorgang konnte aufgrund von zu wenig Speicherplatz nicht durchgeführt werden.
Wenn sich ein Druckauftrag in der Warteschlange befindet, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
Speichermedium Druck ist beschränkt.
Die Funktion zum Drucken von Dateien von einem USB-Speichergerät ist deaktiviert.
Kein Papier
Es ist kein Papier in die Papierkassette oder die manuelle Zufuhr eingelegt.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken von Berichten oder Listen eingelegt.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken empfangener Dokumente eingelegt.
Wenn Sie empfangene Dokumente auf anderem Papier als im Format A4 oder Letter ausdrucken, fehlen möglicherweise Teile des Bildes oder das Bild wird möglicherweise geteilt und auf mehreren Blättern ausgedruckt.
Keine Antwort vom Empfänger.
Ein LAN-Kabel ist möglicherweise getrennt, oder es liegt ein Problem bei einem Schalter vor.
Überprüfen Sie den Status der LAN-Kabel und der Schalter.
Keine Antwort vom Host./Keine Antwort vom Host.
Das Gerät ist nicht korrekt mit einem Netzwerk verbunden.
Papier ist gestaut.
Es liegt ein Papierstau vor.
Entfernen Sie das gestaute Papier, und drucken Sie erneut (möglicherweise wird das Drucken auch automatisch fortgesetzt).
Beheben von Papierstaus
N. übereinst. Pap.einst. u. eing. Format
Das über das Bedienfeld eingestellte Papierformat entspricht nicht dem Format des eingelegten Papiers.
Achten Sie darauf, dass das in <Einstellungen Papier> eingestellte Papierformat dem Format des tatsächlich eingelegten Papiers entspricht.
So verwenden Sie das eingelegte Papier
Ändern Sie die Einstellung in <Einstellungen Papier> so, dass sie dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
Angeben von Papierformat und -typ
Wenn Sie von einem Computer aus drucken, prüfen Sie, ob das im Druckertreiber eingestellte Papierformat dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
So legen Sie Papier ein, ohne die Einstellungen zu ändern
Legen Sie das Papier in dem Format ein, das unter <Einstellungen Papier> eingestellt ist.
Einlegen von Papier
Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen in der Papierkassette an der richtigen Position stehen.
Einlegen von Papier
Patrone vorbereiten.
Die Tonerpatrone muss bald ausgetauscht werden.
Achten Sie darauf, die Ersatztonerpatrone bereit zu halten. Ersetzen Sie die Tonerpatrone, wenn Sie diese Meldung sehen, bevor Sie einen großen Druckauftrag beginnen.
Verbrauchsmaterial
Wenn Sie gerade drucken, können Sie mit dem Drucken des Originals fortfahren.
Wenn eine Meldung beim Empfang eines Faxes oder bei aktivierter automatischer Berichtsausgabe angezeigt wird, werden empfangene Faxe und Berichte im Speicher abgelegt, damit sie nach dem Ausdruck nicht verblasst erscheinen. Um den Druckvorgang auch dann fortzusetzen, wenn der in der Tonerpatrone verbliebene Toner zur Neige geht, setzen Sie <Drucken fortsetzen. W. T. n.>/<Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig.> auf <Ein>.
<Drucken fortsetzen. W. T. n.>/<Weiterdrucken, wenn Tonermenge niedrig.>
Drucken ist beschränkt.
Das Drucken wurde in der Verwaltung per Abteilungs-ID deaktiviert.
Richtige Authentisierungsinformationen einstellen.
Die Client-Authentifizierungsdaten (Schlüssel und Zertifikat, Benutzername und Passwort oder Zertifizierungsstellenzertifikat) sind nicht korrekt festgelegt.
Für Authentisierung benötigte Informationen einstellen.
Die IEEE 802.1X-Authentifizierung wurde nicht korrekt konfiguriert.
N.überein. For./Einst.
Das über das Bedienfeld eingestellte Papierformat entspricht nicht dem Format des eingelegten Papiers.
Achten Sie darauf, dass das in <Einstellungen Papier> eingestellte Papierformat dem Format des tatsächlich eingelegten Papiers entspricht.
So verwenden Sie das eingelegte Papier
Ändern Sie die Einstellung in <Einstellungen Papier> so, dass sie dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
Angeben von Papierformat und -typ
Wenn Sie von einem Computer aus drucken, prüfen Sie, ob das im Druckertreiber eingestellte Papierformat dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
So legen Sie Papier ein, ohne die Einstellungen zu ändern
Legen Sie das Papier in dem Format ein, das unter <Einstellungen Papier> eingestellt ist.
Einlegen von Papier
Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen in der Papierkassette an der richtigen Position stehen.
Einlegen von Papier
Das Zertifikat des Servers für Authentisierung ist abgelaufen.
Das vom RADIUS-Server gesendete Serverzertifikat ist abgelaufen.
Das Zertifikat des Servers für Authentisierung ist falsch.
Im Drucker ist kein Zertifizierungsstellenzertifikat registriert, das mit dem Authentifizierungsserverzertifikat kompatibel ist.
Der Speicher ist voll.
Der Druckvorgang konnte aufgrund von zu wenig Speicherplatz nicht durchgeführt werden.
Wenn sich ein Druckauftrag in der Warteschlange befindet, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
Die Anzahl der eingegebenen Zeichen ist falsch oder es wurden ungültige Zeichen verwendet.
Der Netzwerkschlüssel (WPA-/WPA2-PSK- oder WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers wurde nicht richtig eingegeben.
WEP-Schlüssel ist nicht korrekt festgelegt. WEP-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Die Authentifizierungsmethode des Geräts ist auf <Gemeinsamer Schlüssel> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Methode auf "Open System" (offenes System) eingestellt.
Ändern Sie die WEP-Authentisierungsmethode am Wireless LAN-Router in die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Vornehmen der Änderungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.
Remote UI verwenden, um die für die Authentisierung benötigten Informationen einzustellen./Remote UI verwenden, um benötigte Auth.- infos einzustellen.
Die IEEE 802.1X-Einstellungen sind nicht korrekt.
Prüfen Sie, ob [Login-Name] richtig eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen [TLS verwenden], [TTLS verwenden] oder [PEAP verwenden] aktiviert ist.
Wenn Sie TLS verwenden, prüfen Sie, ob ein "Schlüssel und ein Zertifikat" registriert ist.