Μέτρα για κάθε κωδικό σφάλματος

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα, όπως για παράδειγμα εάν η εκτύπωση δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία ή εάν δεν μπορείτε να λάβετε ένα I-Φαξ, ο αντίστοιχος κωδικός σφάλματος εμφανίζεται σε μια αναφορά ή στην οθόνη ως τριψήφιος αριθμός. Ελέγξτε τα ακόλουθα για να βρείτε αιτίες και λύσεις για κάθε κωδικό σφάλματος. Για λεπτομέρειες σχετικά με την οθόνη του αρχείου καταγραφής εργασιών, ανατρέξτε στην ενότητα Οθόνη <Έλεγχος Κατάστασης>.

#037

Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για να εκτυπωθεί.

Βελτιστοποιήστε το αρχείο για να μειώσετε το μέγεθός του ή χωρίστε το σε τμήματα και προχωρήστε ξανά στην εκτύπωση.

Επιχειρήστε εκτύπωση με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Ενδέχεται να λειτουργεί καλά.

#099

Εκτελέστηκε λειτουργία που προκάλεσε ακύρωση της εργασίας.

Όταν ακυρώνετε μια εργασία, εμφανίζεται αυτός ο κωδικός σφάλματος. Ωστόσο, δεν υποδεικνύει δυσλειτουργία. Εκτυπώστε ή λάβετε ξανά τα έγγραφα, εάν χρειάζεται.

#408

Η ανάγνωση απέτυχε επειδή αφαιρέθηκε η συσκευή μνήμης USB ενώ ήταν σε εξέλιξη η διαδικασία ανάγνωσης.

Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αφαιρέσει τη συσκευή μνήμης USB και επαναλάβετε την ανάγνωση των δεδομένων.
Χρήση συσκευής μνήμης USB
Εκτύπωση από συσκευή μνήμης USB (Εκτύπωση από μέσο μνήμης)

Η συνδεδεμένη συσκευή μνήμης USB χρησιμοποιεί μη υποστηριζόμενη μορφή.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή μνήμης USB χρησιμοποιεί μορφή που υποστηρίζεται από αυτή τη συσκευή.
Χρήση συσκευής μνήμης USB

#701

Η πιστοποίηση απέτυχε, επειδή έγινε εισαγωγή εσφαλμένου κωδικού τμήματος ή κωδικού PIN, όταν η λειτουργία διαχείρισης μέσω κωδικών τμημάτων ήταν ενεργοποιημένη.

Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό τμήματος και κωδικό PIN.

Έγινε προσπάθεια συνέχισης της λειτουργίας χωρίς να εισαχθεί ο κωδικός τμήματος, έστω κι αν είχαν απενεργοποιηθεί οι εργασίες με άγνωστο κωδικό (λειτουργίες που επιτρέπεται να διεξαχθούν χωρίς κωδικό τμήματος και PIN) στη Διαχείριση μέσω κωδικών τμημάτων.

Ενεργοποιήστε τις εργασίες με άγνωστο κωδικό σε Λειτουργία υπεύθυνου συστήματος, στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Αποκλεισμός εργασιών όταν είναι άγνωστος ο κωδικός τμήματος

#752

Δεν ήταν δυνατή η αποστολή I-Φαξ, επειδή ορίστηκε εσφαλμένο όνομα διακομιστή POP3.

Ελέγξτε το όνομα διακομιστή POP3 και διορθώστε τη ρύθμιση.
Λήψη I-Φαξ για εκτύπωση

Δεν ήταν δυνατή η αποστολή I-Φαξ, επειδή ορίστηκε εσφαλμένο όνομα τομέα.

Ελέγξτε το όνομα τομέα και διορθώστε τη ρύθμιση.
Διαμόρφωση DNS

Δεν ήταν δυνατή η λήψη I-Φαξ, επειδή η συσκευή δεν είχε συνδεθεί σωστά σε δίκτυο.

Ελέγξτε εάν η συσκευή έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν είναι συνδεδεμένη σωστά στο δίκτυο.
Προβλήματα εγκατάστασης/ρυθμίσεων

#753

Δεν ήταν δυνατή η λήψη σαρωμένων δεδομένων ως I-Φαξ επειδή το καλώδιο δικτύου LAN έχει αποσυνδεθεί.

Ελέγξτε εάν το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο σωστά.
Σύνδεση σε ενσύρματο τοπικό δίκτυο

#766

Το πιστοποιητικό έχει λήξει.

Ανανεώστε το πιστοποιητικό ή χρησιμοποιήστε ένα πιστοποιητικό που δεν έχει λήξει.

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση στο πεδίο <Ρυθμίσεις Τρέχουσας Ημερομηνίας/Ώρας> είναι σωστή.
Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας

#802

Το όνομα του διακομιστή POP3 δεν έχει οριστεί σωστά.

Ορίστε σωστά το όνομα του διακομιστή POP3.
Λήψη I-Φαξ για εκτύπωση

#810

Κατά τη λήψη I-Φαξ, ο διακομιστής POP3 επέστρεψε σφάλμα.

Ελέγξτε εάν ο διακομιστής POP3 έχει οριστεί σωστά.

Ελέγξτε εάν ο διακομιστής e-mail και το δίκτυο λειτουργούν σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας.

#816

Ο αριθμός των σελίδων εκτύπωσης έφτασε τον αριθμό σελίδων που έχετε καθορίσει για το τμήμα.

Για να μηδενήσετε την καταμέτρηση του αριθμού των σελίδων, κάντε κλικ στο [Clear Count] στη σελίδα [Department ID Management] του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας).
Καταχώριση/Επεξεργασία Κωδικού και PIN Τμήματος

#818

Η μορφή αρχείου των ληφθέντων δεδομένων δεν μπορεί να εκτυπωθεί από τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και ζητήστε του να στείλει ξανά τα δεδομένα σε άλλη μορφή αρχείου.

#819

Τα ληφθέντα δεδομένα δεν υποστηρίζονται (λανθασμένες πληροφορίες MIME).

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και ζητήστε του να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να στείλει ξανά τα δεδομένα.

#820

Τα ληφθέντα δεδομένα δεν υποστηρίζονται (λανθασμένες πληροφορίες BASE64 ή uuencode).

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και ζητήστε του να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να στείλει ξανά τα δεδομένα.

#821

Τα ληφθέντα δεδομένα δεν υποστηρίζονται (παρουσιάστηκε σφάλμα ανάλυσης TIFF).

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και ζητήστε του να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να στείλει ξανά τα δεδομένα.

#822

Δεν ήταν δυνατή η εκτύπωση ενός αρχείου σε μια συσκευή μνήμης USB, επειδή η μορφή του αρχείου δεν υποστηρίζεται.

Ελέγξτε τις υποστηριζόμενες μορφές αρχείων και αποθηκεύστε ξανά το αρχείο.
Λειτουργίες εκτύπωσης

#827

Τα ληφθέντα δεδομένα δεν υποστηρίζονται (μη υποστηριζόμενες πληροφορίες MIME).

Επικοινωνήστε με τον αποστολέα και ζητήστε του να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να στείλει ξανά τα δεδομένα.

#829

Τα ληφθέντα δεδομένα υπερβαίνουν το μέγιστο μέγεθος δυνατότητας λήψης.

Σε λήψη I-Φαξ, η συσκευή δεν μπορεί να λάβει το e-mail εάν το μέγεθός του υπερβαίνει τα 24 MB. Ζητήστε από τον αποστολέα να μειώσει το μέγεθος του e-mail κάτω από τα 24 MB και να προσπαθήσει να το στείλει εκ νέου.

#852

Η συσκευή απενεργοποιείται για κάποιο λόγο.

Ελέγξτε εάν το φις του καλωδίου ρεύματος έχει εισαχθεί σταθερά στην πρίζα.

#853

Δεν ήταν δυνατή η εκτύπωση ενός εγγράφου, επειδή το μέγεθος των δεδομένων του υπερβαίνει τη μέγιστη δυνατότητα επεξεργασίας της συσκευής.

Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η εκτύπωση εγγράφων με πολλές σελίδες μέσω της συσκευής. Μειώστε τον αριθμό των σελίδων ανά εκτύπωση ή εκτυπώστε, όταν δεν υπάρχει καμία εργασία εκτύπωσης στην ουρά εργασία ή όταν δεν εκτυπώνεται κανένα έγγραφο. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εκτυπώσετε, ελέγξτε τα δεδομένα του εγγράφου για τυχόν ελαττώματα.

Η εκτύπωση ακυρώθηκε από τον υπολογιστή.

Εάν ακυρώσετε μια διεργασία ενώ αποστέλλονται δεδομένα εκτύπωσης στη συσκευή από έναν υπολογιστή, εμφανίζεται αυτός ο κωδικός σφάλματος, που όμως δεν υποδεικνύει δυσλειτουργία. Εκτυπώστε ξανά, όπως απαιτείται.

Διαγράφηκε ένα ασφαλές έγγραφο που δεν εκτυπώθηκε έγκαιρα.

Εάν το ασφαλές έγγραφο δεν εκτυπωθεί εντός του καθορισμένου χρονικού διαστήματος (30 λεπτά από προεπιλογή), διαγράφεται από τη μνήμη. Αποστείλετε ξανά το ασφαλές έγγραφο και εκτυπώστε το εντός του χρονικού διαστήματος.
Εκτύπωση μέσω ασφαλούς εκτύπωσης

Έγινε προσπάθεια εκτύπωσης με χρήση της ρύθμισης Ασφαλούς εκτύπωσης, ενώ η ρύθμιση ήταν περιορισμένη.

Εάν το στοιχείο <Ασφαλής Εκτύπωση> έχει οριστεί σε <Off>, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή εκτύπωση. Ορίστε τη ρύθμιση σε <On> και εκτυπώστε ξανά.
Εκτύπωση μέσω ασφαλούς εκτύπωσης

Εκτύπωση χωρίς τη χρήση ασφαλούς εκτύπωσης.
Βασικές λειτουργίες εκτύπωσης

Προσπαθήσατε να εκτυπώσετε ένα αρχείο, το οποίο είτε είναι κατεστραμμένο είτε δεν υποστηρίζεται.

Ελέγξτε το αρχείο και δοκιμάστε ξανά.
Βασικές λειτουργίες εκτύπωσης

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση αρχείων PDF που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης.

Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης του αρχείου PDF.
Εκτύπωση από συσκευή μνήμης USB (Εκτύπωση από μέσο μνήμης)

#861

Δεν ήταν δυνατή η εκτύπωση ενός εγγράφου, επειδή χρησιμοποιήθηκε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που δεν προορίζονταν για αυτή τη συσκευή.

Εκτυπώστε ξανά χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για αυτήν τη συσκευή.
Βασικές λειτουργίες εκτύπωσης

Δεν ήταν δυνατή η εκτύπωση ενός εγγράφου λόγω ελαττώματος των δεδομένων του.

Ελέγξτε τα δεδομένα του εγγράφου για τυχόν ελαττώματα.

#863

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκτύπωση από υπολογιστή.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή, περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήσετε την ξανά. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, προσπαθήστε ξανά να εκτυπώσετε.

#995

Ακυρώθηκε ένα έγγραφο που βρίσκονταν σε αναμονή προς λήψη.

Λάβετε ξανά το έγγραφο, όπως απαιτείται.