설치/설정 문제

일반적인 문제 또한 참조하십시오.

무선/유선 LAN 연결 문제

무선 LAN과 유선 LAN은 동시에 연결할 수 없습니다.

무선 LAN과 유선 LAN은 동시에 연결할 수 없습니다. USB 케이블과 무선 LAN 또는 USB 케이블과 유선 LAN은 동시에 사용할 수 있습니다.

리모트 UI가 표시되지 않습니다.

<HTTP 사용> 및 <리모트 UI 사용>가 <설정>으로 설정되어 있습니까?
HTTP 통신 비활성화
리모트 UI 비활성화

기기가 무선 LAN에 연결된 경우에는 Wi-Fi 아이콘이 홈 화면에 표시되어 있고 IP 주소가 올바르게 설정되었는지 확인한 다음 리모트 UI를 다시 시작하십시오.
홈 화면
네트워크 설정 표시

기기가 유선 LAN에 연결된 경우에는 케이블이 확실하게 연결되어 있고 IP 주소가 올바르게 설정되었는지 확인한 다음 리모트 UI를 다시 시작하십시오.
유선 LAN에 연결
네트워크 설정 표시

프록시 서버를 사용하고 있습니까? 그렇다면 웹 브라우저의 프록시 설정 대화 상자에서 기기의 IP 주소를 [예외] 목록(프록시 서버를 사용하지 않는 주소)에 추가하십시오.

컴퓨터의 방화벽으로 인해 통신이 제한되지 않습니까? IP 주소 또는 MAC 주소를 잘못 입력하면 리모트 UI가 표시되지 않습니다. 이 경우 조작 패널을 사용하여 <IPv4 주소 필터>, <IPv6 주소 필터> 또는 <MAC 주소 필터>를 <해제>로 설정해야 합니다.
방화벽을 사용하여 통신 제한
<IPv4 주소 필터>
<IPv6 주소 필터>
<MAC 주소 필터>

네트워크에 연결할 수 없습니다.

IP 주소 설정이 올바르지 않을 수 있습니다. IP 주소를 다시 설정하십시오.
IP 주소 설정

무선 LAN을 통해 기기를 컴퓨터에 연결할 경우, 기기가 제대로 설치되어 있고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
기기가 무선 LAN에 연결할 수 없는 경우

설정된 IP 주소를 잘 모릅니다. 네트워크 설정 표시

유선 LAN과 무선 LAN의 연결 방법은 서로 전환할 수 없습니다.

기기의 조작 패널에서도 유선 LAN 또는 무선 LAN을 선택했습니까? 선택한 항목으로 기기를 전환하려면 이 선택이 필요합니다.
유선 LAN 또는 무선 LAN 선택

연결할 무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 잘 모릅니다. SSID는 화면에 표시되지 않습니다.

무선 라우터 또는 포장 상자에서 SSID를 찾을 수 있는지 확인하십시오.

Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant를 사용하여 무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 확인하십시오.
SSID 및 네트워크 키 확인

연결할 무선 라우터의 SSID가 액세스 포인트 목록에 표시되지 않습니다.

SSID가 정확한지 확인하십시오.
SSID 및 네트워크 키 확인

무선 라우터의 SSID가 숨겨진 경우(스텔스 모드 사용*), 무선 라우터에서 SSID를 표시하도록 설정하십시오.

* 다른 장치의 SSID 자동 검색을 비활성화하는 모드.

기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
기기가 무선 LAN에 연결할 수 없는 경우

기기가 의도하지 않은 연결 수신인에게 전화를 겁니다(전화 접속 라우터가 네트워크에 연결된 경우).

전화 접속 라우터가 브로드캐스트 패킷을 전달할 필요가 없는 경우 브로드캐스트 패킷을 전달하지 않도록 전화 접속 라우터를 설정하십시오. 전화 접속 라우터가 브로드캐스트 패킷을 전달해야 하는 경우 설정이 올바른지 확인하십시오.

DNS 서버가 외부 네트워크에 있으면 기기에 연결된 네트워크에 있는 장치에 연결하는 경우에도 호스트 이름이 아니라 연결할 IP 주소를 설정하십시오.

DNS 서버가 기기에 연결된 네트워크에 있고 외부 네트워크에 연결된 장치에 대한 정보가 DNS 서버에 등록되어 있으면 설정이 정확한지 확인하십시오.

기기가 무선 LAN에 연결할 수 없는 경우

				컴퓨터의 상태를 확인합니다. 컴퓨터와 무선 라우터의 설정이 완료되었습니까? 무선 라우터의 케이블(전원 코드 및 LAN 케이블 포함)이 정확히 연결되었습니까? 무선 라우터가 켜져 있습니까? 위의 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되는 경우: 장치를 껐다가 다시 켜십시오. 잠시 기다렸다가 다시 네트워크에 연결해 보십시오.

				기기가 켜져 있는지 확인합니다. 기기가 켜져 있으면 껐다가 다시 켜십시오.

				기기와 무선 라우터의 설치 장소를 확인합니다. 기기가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있습니까? 기기와 무선 라우터 사이에 벽과 같은 장애물이 있습니까? 기기 근처에 전파를 방출하는 전자레인지나 디지털 무선 전화기 등과 같은 장치가 있습니까?

				다음 설정 중 하나를 다시 수행합니다. WPS 푸시 버튼 모드를 사용하여 연결 설정 WPS PIN 코드 방식을 사용하여 연결 설정 무선 라우터를 선택하여 연결 설정 세부 설정을 지정하여 연결 설정