مشکلات معمول
اگر زمان استفاده از دستگاه با مشکلی روبرو شدید، قبل از تماس با ما موارد این بخش را بررسی کنید. اگر مشکل باقی است، با فروشنده مجاز محلی Canon یا تلفن راهنمای Canon تماس بگیرید.
موارد زیر را بررسی کنید
دستگاه روشن است؟ سیم برق وصل است؟
اگر دستگاه روشن است ولی پاسخی نمی دهد، آن را خاموش کنید، بررسی کنید سیم برق به درستی وصل است و دوباره آن را روشن کنید. برای اطلاعات مربوط به اتصال سیم برق، به شروع به کار مراجعه کنید. دفترچه های راهنما و محتویات آنها
آیا دستگاه از طریق LAN بی سیم، یک کابل LAN یا یک کابل USB وصل است؟
بررسی کنید دستگاه به درستی وصل است. زمان اتصال دستگاه به USB بی سیم، بررسی کنید نماد Wi-Fi روی صفحه نشان داده شود. اگر نماد Wi-Fi نشان داده نمی شود، دستگاه به LAN بی سیم وصل نمی شود.
قطعات و عملکرد آنها
زمانی که دستگاه نمی تواند به یک LAN بی سیم وصل شود
قطعات و عملکرد آنها
زمانی که دستگاه نمی تواند به یک LAN بی سیم وصل شود
حالت خواب فعال است؟
اگر تا مدت زمان مشخصی از دستگاه استفاده نکنید، برای صرفه جویی در مصرف برق وارد حالت خواب می شود و اجازه نمی دهد از آن استفاده کنید.
برای لغو حالت خواب، هر کلیدی به جز کلید برق را فشار دهید.
برای لغو حالت خواب، هر کلیدی به جز کلید برق را فشار دهید.
پیامی بر روی صفحه نشان داده می شود؟
اگر مشکلی وجود دارد، پیامی نشان داده می شود. اقدام مناسب برای هر پیام
اگر مشکل حتی بعد از بررسی هم باقی است
روی پیوندی که به مشکل مربوط است کلیک کنید.