Problemas comuns

Se tiver algum problema durante a utilização da máquina, verifique os itens incluídos nesta secção antes de contactar a Canon. Se os problemas persistirem, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.

Verifique o seguinte

A máquina está ligada? O cabo de alimentação está ligado?

Se a máquina estiver ligada mas não estiver a responder, desligue-a, verifique se o cabo de alimentação está ligado corretamente e volte a ligar a máquina. Para obter informações sobre a ligação do cabo de alimentação, consulte Introdução. Manuais e conteúdos dos mesmos

A máquina está ligada através de LAN sem fios, cabo LAN ou cabo USB?

Verifique se a máquina está ligada corretamente. Quando ligar a máquina a uma LAN sem fios, verifique se o ícone Wi-Fi aparece no ecrã. Se o ícone Wi-Fi não aparecer, a máquina não está ligada à LAN sem fios.
Peças e respetivas funções
Quando a máquina não consegue estabelecer ligação à LAN sem fios

O modo Sleep está ativado?

Se deixar a máquina inativa durante um período de tempo específico, a máquina entra no modo Sleep para poupar energia, não sendo possível utilizá-la.
Para cancelar o modo Sleep, prima qualquer tecla que não seja o interruptor de alimentação.

Aparece alguma mensagem no ecrã?

Se ocorrer um problema, é apresentada uma mensagem. Contramedidas para cada mensagem
Se o problema persistir mesmo depois da verificação
Clique na ligação correspondente ao problema.
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