Cómo hacer que se puedan utilizar las funciones del dispositivo
Cuando se efectúa la instalación mediante una conexión de red, normalmente la información sobre las opciones instaladas en el dispositivo se recupera y se configuran las funciones asociadas al controlador para que puedan utilizarse. Cuando las funciones del dispositivo no se puedan utilizar, o cuando se agregue una opción, se debe volver a adquirir la información del dispositivo y configurar la estructura de opciones de forma manual.
Requisitos previos
Activar [Recuperar inf. gestión impresora del host] en el dispositivo
Para obtener más información, consulte el manual del dispositivo.
Cuando arranque el ordenador, inicie sesión como miembro de Administrators.
Procedimientos
1.
Visualice [Dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control] de Windows.
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que vaya a configurar → seleccione [Preferencias de impresión].
Si está utilizando un panel táctil, mantenga pulsado el icono del dispositivo que desee configurar → toque en [Preferencias de impresión] en el menú emergente.
3.
Abra la hoja [Soporte/dispositivo].
NOTA Si se muestra la pantalla de ajustes de impresión estándar de Windows, que no dispone de una hoja [Soporte/dispositivo], es posible que exista un problema con el entorno, la configuración o el estado de instalación del controlador. Consulte el apartado de solución de problemas para permitir que se visualice la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
4.
Haga clic en [Configuración del dispositivo].
Al hacer clic en [Configuración del dispositivo], se abrirá una pantalla de confirmación preguntando si desea guardar la configuración y, a continuación, la pantalla de ajustes de impresión se cerrará.
5.
Abra la hoja [Configuración del dispositivo].
6.
Si es necesario, defina si la dirección IP del dispositivo se detectará de forma automática o si deberá especificarse de forma manual en [Configuración de la dirección IP] en la parte inferior de la pantalla.
7.
Haga clic en [Recuperar información del dispositivo].
8.
Si se muestra el mensaje "¿Desea recuperar la información del dispositivo?", haga clic en [Sí].
Si la información se recupera, la estructura de opciones se establecerá automáticamente. Compruebe los ajustes.
Si la información no se recupera, ajuste las opciones manualmente. Seleccione las opciones instaladas en el dispositivo.
9.
Haga clic en [Aceptar].
NOTA En cualquiera de los siguientes casos, es posible que no pueda obtenerse parte de la información del dispositivo. Si esto sucede, configure las opciones manualmente.
Cuando, al instalar el controlador, se especifica un puerto TCP/IP estándar
Cuando el dispositivo o el puerto utilizados no pueden obtener la información del dispositivo