Laitetta ei löydy verkosta
Jos asennuksen aikana määritetään verkkotulostinportti, laite ei välttämättä näy jaettujen tulostimien luettelossa.
Jos näin tapahtuu, syitä voi olla useita. Muuta asetuksia tarvittaessa kunkin "Korjaus"-kohdan mukaisesti.
Syy 1.
Käyttöjärjestelmän verkkoasetukset ovat virheelliset.
Korjaus
Tarkista, onko tarvittavat asetukset määritetty käyttöjärjestelmän verkkoasetuksista. Jos asetuksia ei ole määritetty, muuta asetuksia seuraavien ohjeiden mukaisesti.
(1) Avaa [Verkko- ja jakamiskeskus] → tarkista käyttämäsi verkkoprofiili kohdassa [Näytä aktiiviset verkot].
[Verkko- ja jakamiskeskus] avataan seuraavasti.
Windows 10/Server 2016/Server 2019
Valitse [Asetukset] > [Verkko ja Internet] > [Ethernet] → napsauta [Verkko- ja jakamiskeskus] -painiketta.
Windows 8.1/Server 2012 R2
Napsauta [Ohjauspaneeli] > [Verkko ja Internet] > [Verkko- ja jakamiskeskus].
(2) Valitse [Muuta jakamisen lisäasetuksia].
(3) Jos [Verkon etsiminen] > [Poista verkon etsiminen käytöstä] on valittu verkkoprofiilissa, jonka valitsit kohdassa
(1), valitse [Ota verkon etsiminen käyttöön].
(4) Valitse [Tallenna muutokset].
Jos Administrator-salasana tai vahvistus tarvitaan, kirjoita salasana tai anna vahvistustiedot.
Syy 2.
Käyttöjärjestelmä on määritetty niin, että laitteita ei voi löytää.
Korjaus
Kun haluat näyttää laitteen jaettujen tulostimien luettelossa, muuta käyttöjärjestelmän asetuksia noudattamalla seuraavia ohjeita.
(1) Napsauta [Ohjelmat] > [Ohjelmat ja toiminnot] Windowsin [Ohjauspaneeli]-kohdassa.
(2) Napsauta [Ota Windowsin ominaisuuksia käyttöön tai poista niitä käytöstä] -vaihtoehtoa [Ohjelmat ja toiminnot] -näytössä.
(3) Ota [SMB 1.0/CIFS -tiedostonjaon tuki] käyttöön [Windows-ominaisuudet]-näytössä → napsauta [OK].
Tietokone on ehkä käynnistettävä uudelleen, jotta uusi asetus otetaan käyttöön.
Valitse palvelinkäyttöjärjestelmässä [Manage] > [Add Roles and Features] kohdassa [Server Manager] ja ota käyttöön [Features] > [SMB 1.0/CIFS -tiedostonjaon tuki].
(4) Kun ajuri on asennettu, palauta asetukset alkuperäisiin arvoihinsa.
Yllä olevia asetusten muutoksia tarvitaan vain ajurin asennusta varten. On suositeltavaa palauttaa [SMB 1.0/CIFS -tiedostonjaon tuki] alkuperäiseen asetukseensa, kun ajurin asennus on suoritettu.
Syy 3.
Verkkoympäristö on sellainen, jossa laitteita ei voi löytää.
Korjaus
Määritä TCP/IP-verkkoympäristö niin, että etsittävä laite ja käytettävä tietokone ovat samassa aliverkossa.
Jos on muodostettu yhteys muuhun verkkoympäristöön kuin TCP/IP, asenna ajuri määrittämällä portti tai IP-osoite.
Syy 4.
Löydettyä laitetta vastaava ajuri on jo asennettu.
Korjaus
Jos haluat asentaa ajurin etsimällä laitteen, poista laitteen asennus ensin ja etsi se sitten uudelleen.
Aiheeseen liittyvää