جعل وظائف الجهاز قابلة للاستخدام

عند تثبيت برنامج تشغيل باتصال شبكة، في العادة سوف يتم استرداد المعلومات حول الخيارات المثبتة في الجهاز ويتم ضبط الوظائف المرتبطة ببرنامج التشغيل بحيث يمكن استخدامها. عندما لا يمكن استخدام وظائف الجهاز أو عند إضافة خيار يجب إعادة الحصول على معلومات الجهاز وضبط الخيار يدويا.

المتطلبات الأساسية

تفعيل [استرداد معلومات إدارة الطابعة من المضيف] على الجهاز
للتفاصيل، راجع دليل المستخدم الخاص بالجهاز.
عند تشغيل الكمبيوتر، قم بتسجيل الدخول كعضو في Administrators.

الإجراءات

1.
قم بعرض [الأجهزة والطابعات] من [لوحة التحكم] لـ Windows.
2.
انقر بالزر الأيمن للماوس على أيقونة الجهاز الذي ستقوم بضبطه ← اختر [تفضيلات الطباعة].
إذا كنت تستخدم لوحة لمسية، قم بالاحتفاظ بالضغط على أيقونة الجهاز الذي تريد ضبطه ← انقر [تفضيلات الطباعة] في القائمة المنبثقة.
3.
قم بعرض الورقة [الدعم/الجهاز].
ملاحظة
إذا تم عرض شاشة إعدادات طباعة Windows القياسية، التي ليس لديها ورقة [الدعم/الجهاز]، قد توجد مشكلة في البيئة أو الإعدادات أو حالة تثبيت برنامج التشغيل. راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لتفعيل شاشة إعدادات الطباعة لبرنامج التشغيل التي سيتم عرضها.
4.
انقر [إعدادات الجهاز].
عند النقر على [إعدادات الجهاز]، سوف تغلق شاشة إعدادات الطباعة بعد عرض شاشة تأكيد تطلب منك إن كنت تريد حفظ الإعدادات.
5.
قم بعرض الورقة [إعدادات الجهاز].
6.
إذا كان ذلك ضروريا، قم بضبط سواء سيتم اكتشاف عنوان IP الخاص بالجهاز تلقائيا أو تخصيصه يدويا في [إعدادات عنوان IP] أسفل الشاشة.
7.
انقر [استرداد معلومات الجهاز].
8.
انقر [نعم] عندما يتم عرض الرسالة "هل ترغب في استرداد معلومات الجهاز؟".
إذا تم استرداد المعلومات، سيتم ضبط بنية الخيارات تلقائيا. تأكد من الإعدادات.
إذا لم يتم استرداد المعلومات، قم بضبط الخيارات يدويا. اختر الخيارات الملحقة بالجهاز.
9.
انقر [موافق].
ملاحظة
في أي من الحالات التالية، قد يتعذر الحصول على بعض معلومات الجهاز. إذا كان الأمر كذلك، فاضبط الخيارات يدويًا.
عند تثبيت برنامج التشغيل بتحديد منفذ TCP/IP قياسي
عند استخدام جهاز أو منفذ لا يستطيع الحصول على معلومات الجهاز