Problemi comuni
Se si verificano problemi durante l'uso della macchina, controllare le voci in questa sezioni prima di rivolgersi a Canon. Se il problema persiste, rivolgersi al rivenditore autorizzato locale Canon o all'assistenza Canon.
Verificare quanto segue
La macchina è accesa? Il cavo di alimentazione è collegato?
Se la macchina è accesa ma non risponde, spegnerla, controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e riaccenderla. Per informazioni sul collegamento del cavo di alimentazione, vedere Introduzione.
Manuali e loro contenuto
Il cavo telefonico, il cavo di rete LAN e il cavo USB sono collegati correttamente?
La modalità di riposo è attivata?
Se si lascia la macchina incustodita per un periodo di tempo specificato, si avvia la modalità di riposo per il risparmio energetico e non è possibile utilizzarla.
Per disattivare la modalità di riposo, premere un tasto qualsiasi tranne l'interruttore di alimentazione.
Sullo schermo sono visualizzati messaggi?
Se il problema persiste anche dopo il controllo
Fare clic sul collegamento corrispondente al problema.