Меры по устранению для каждого сообщения
Если факс не отправляется из-за переполненной памяти или возникают другие проблемы, на экране появится сообщение. Дополнительные сведения о сообщениях приведены в следующем списке.
Возможно, исп. поддельный картридж с барабаном или картридж не компании Canon. Кол-во тонера в картридже может отобр-ся неправильно./Возм., использ. поддельный картридж с бараб. или картридж с бараб. не комп. Canon.
Возможно, используемый картридж с барабаном не является оригинальным продуктом компании Canon.
Для замены картриджей с барабаном следует использовать только оригинальную продукцию Canon.
Расходные материалы
Возможно, исп. поддельный картридж с тонером или картридж не компании Canon. Кол-во тонера в картридже может отобр-ся неправильно./Возм., используется поддельный картридж с тонером или картридж с тонером не комп.Canon.
Возможно, используемый картридж с тонером не является оригинальным продуктом компании Canon.
Для замены картриджей с тонером следует использовать только оригинальную продукцию Canon.
Расходные материалы
Кол-во тонера в картр. с бараб. может отобр. неправ-но./Кол-во тонера в картр. отображ. неправ. (для картриджа с барабаном)
Картридж с барабаном установлен неправильно, или, возможно, существует неполадка, связанная с самим картриджем с барабаном.
Переустановите картридж с барабаном. Если это сообщение не исчезнет после того, как картридж с барабаном будет переустановлен несколько раз, возможно, он поврежден. Обратитесь в магазин, в котором вы приобрели данный картридж с барабаном, или свяжитесь с центром обслуживания клиентов компании Canon.
Замена картриджа с барабаном
Возможно, используется неоригинальный картридж с барабаном Canon.
Для замены рекомендуется использовать оригинальные картриджи с барабаном Canon.
Расходные материалы
Кол-во тонера в картр. с тонер. может отобр. неправ-но./Кол-во тонера в картр. отображ. неправ. (для картриджа с тонером)
Картридж с тонером установлен неправильно, или, возможно, существует неполадка, связанная с картриджем с тонером.
Переустановите картридж с тонером. Если это сообщение не исчезает после того, как картридж с тонером будет переустановлен несколько раз, возможно, он поврежден. Обратитесь в магазин, в котором вы приобрели данный картридж с тонером, или свяжитесь с центром обслуживания клиентов компании Canon.
Замена картриджа с тонером
Возможно, используется не Canon Genuine Toner Cartridge.
Невозможно изменить тип адресата для всех адресатов, зарегистрированных в группе.
Выбранный адресат не может быть отредактирован, так как был зарегистрирован для группового набора.
Чтобы изменить тип адресата, зарегистрированного для группового набора, сначала удалите зарегистрированного адресата группового набора. Затем измените тип адресата, после чего вновь зарегистрируйте адресата для группового набора.
Невозможно подключиться через прямое соединение. 
Ошибка при включении режима точки доступа.
Задайте IP-адрес, отличный от «192.168.22.xx». Если подключение по-прежнему не устанавливается, проверьте настройки маски подсети. Для получения подробной информации обратитесь к сетевому администратору.
Настройка адреса IPv4
Невозможно подключиться через прямое соединение. Проверьте сетевое подключение. 
Режим точки доступа включен, когда устройство не подключено к точке доступа.
Включите режим точки доступа после подключения устройства к точке доступа.
Экспорт невозможен. Обнаружена ошибка при создании файла.
Сбой экспорта адресной книги.
Проверьте USB-подключение между аппаратом и компьютером.
Для доступа к адресной книге или ее редактирования требуются права доступа к папке назначения адресной книги. При отсутствии прав доступа, войдите в систему от имени пользователя с привилегиями доступа или измените место сохранения адресной книги.
Не удается обнаружить точку доступа.
При попытке автоматической настройки с использованием WPS беспроводной маршрутизатор не определяется в течение указанного периода времени.
SSID беспроводного маршрутизатора был введен, однако запись была неправильной.
Не удается обнаружить беспроводной маршрутизатор вследствие проблем с настройками сети, к которой следует подключиться.
Если проблема не устранена, проверьте настройки безопасности на беспроводном маршрутизаторе.
Импорт невозможен. Обнаружена ошибка файла.
Сбой импорта адресной книги.
Проверьте USB-подключение между аппаратом и компьютером.
Печать принятых данных невозможна.
Полученный документ невозможно напечатать по следующим причинам:
Приближается срок замены картриджа с тонером или барабаном.
Крышка открыта.
Не установлен картридж с барабаном или тонером.
Отсутствует бумага.
Замятие оригинала документа или бумаги.
Произошла ошибка.
Проверьте, возникают ли описанные выше проблемы. Если на экране появляются сообщения о причинах и решениях проблем, просмотрите подробную информацию.
Не удается принять факс. Убедитесь, что отправитель выполняет отправку правильно.
Аппарат получателя не ответил в течение 35 секунд.
Попросите отправителя повторно переслать факс. Если вы слышите гудок, выберите <Начать прием> для получения факса.
Прием факсов
Нельзя отправить, так как указано более одного адресата.
Отправка факса нескольким адресатам отключена.
Чтобы указать несколько адресатов, необходимо задать для параметра <Ограничить последовательную передачу> значение <Выкл.> или <Подтверждение последовательной передачи>. Дополнительные сведения можно получить у администратора.
Ограничение последовательной трансляции
Невозможно указать группу.
В качестве адресата после нажатия <На рычаге> был указан групповой набор.
Когда нажата кнопка <На рычаге>, невозможно указать адресатов из списка группового набора. Выберите <Завершить> на экране <Укажите адресата.> и укажите адресатов для отправки документов по факсу, не нажимая на кнопку <На рычаге>.
Не уд. исп. Вир. прнт. Google. Сбой аутентификации сервера./Вирт. п-р Google недо- ступ. Ошиб. аут. серв.
Виртуальный принтер не может выполнить аутентификацию сервера или получить информацию для регистрации.
Не уд. исп. Вир. прнт. Google. Ошибка связи с сервером./Вирт. п-р Google недо- ступ. Ош. св. с серв.
Виртуальный принтер недоступен в связи с ошибкой.
Порт используемый для облачной печати, может быть заблокирован брандмауэром или другим средством защиты. Убедитесь, что порт 5222 доступен на компьютере.
Если в сети используется прокси-сервер, проверьте настройки прокси на аппарате и сервере. Для получения сведений обратитесь к администратору сети.
Настройки прокси
Ошибка связи с картриджем. Возможно, используется поддельный картридж с барабаном или картридж с барабаном не компании Canon./Ошибка св. с карт. Возм., исп. поддельный карт. с бар. или карт. с бар. не комп. Canon.
Возможно, неправильно установлен или неисправен картридж с барабаном.
Повторно установите картридж с барабаном. Если после переустановки картриджа с барабаном проблема осталась, это может свидетельствовать о поломке картриджа с барабаном. Обратитесь в магазин, в котором вы приобрели данный картридж с барабаном, или свяжитесь с центром обслуживания клиентов компании Canon.
Процедура замены картриджа с барабаном
Ошибка связи с картриджем. Возможно, используется поддельный картридж с тонером или картридж с тонером не компании Canon./Ош.св.с карт. Возм., использ. поддельный карт.с тон.или карт. с тон. не комп.Canon.
Возможно, неправильно установлен или неисправен картридж с тонером.
Повторно установите картридж с тонером. Если после переустановки картриджа с тонером проблема осталась, это может свидетельствовать о поломке картриджа с тонером. Обратитесь в магазин, в котором вы приобрели данный картридж с тонером, или свяжитесь с центром обслуживания клиентов компании Canon.
Процедура замены картриджа с тонером
Проверьте настройки аутентификации.
Метод аутентификации, заданный на аппарате, не совпадает с методом аутентификации на сервере RADIUS.
Выполняется охлаждение... Подождите немного, затем повторите попытку.
Температура узла закрепления слишком высокая.
Подождите некоторое время, пока узел закрепления не остынет. Повторите попытку после снижения температуры узла закрепления.
Выполняется охлаждение... Подождите.
Температура узла закрепления слишком высокая.
Подождите некоторое время, пока узел закрепления не остынет. Сообщение исчезнет после снижения температуры узла закрепления.
Не удалось подключиться. (для подключения в режиме точки доступа)
Не удалось выполнить соединение в режиме точки доступа в результате ошибки.
Не удалось подключиться. (для Быстрого подключения к ПК)
Во время запуска Быстрого подключения с ПК возникла ошибка (режим беспроводной настройки).
Нажмите

для возврата к предыдущему экрану, затем снова запустите <Быстрое подключение с ПК>.
Если после повторных попыток запуска <Быстрое подключение с ПК> повторяется то же сообщение, выключите аппарат, а затем снова включите его.
Не удалось подключиться. Проверьте настройки PSK.
Ключ сети (PSK) беспроводного маршрутизатора, к которому необходимо подключиться, не заданы на устройстве надлежащим образом.
Если проблема наблюдается даже после проверки ключа сети, проверьте, правильно ли настроен аппарат и готов ли он к подключению к сети.
Проблемы с установкой/настройками
Не удалось подключиться через беспроводную сеть. Выключите и включите основное питание, затем повторите настройку./Не удалось подключиться через беспроводную сеть.
Сбой подключение вследствие ошибки при настройке беспроводного сетевого подключения.
Перезапустите устройство и выполните настройку вновь.
Если проблема наблюдается даже после перезапуска аппарата, проверьте, правильно ли настроен аппарат и готов ли он к подключению к сети.
Проблемы с установкой/настройками
Если проблему устранить не удалось даже после проверки настроек беспроводного подключения по локальной сети, проверьте настройки безопасности маршрутизатора.
Не удалось подключиться через WPS. Подождите немного, затем повторите настройку./Не удалось подключиться через WPS.
При попытке автоматической настройки с использованием WPS происходит сбой подключения вследствие ошибки.
Подождите некоторое время и повторите попытку. Если проблему не удается устранить, убедитесь в том, что беспроводной маршрутизатор поддерживает протокол WPS.
Если технология WPS поддерживается:
Проверьте, правильно ли настроен аппарат и готов ли он к подключению к сети.
Проблемы с установкой/настройками
Если технология WPS не поддерживается:
Не удалось обнаружить подключения от беспров. устройств.
Не удалось обнаружить мобильное устройство в течение заданного времени.
Не удалось выполнить очистку.
Замятие бумаги во время очистки.
Не удалось выполнить аутентификацию общего ключа. Проверьте настройки WEP./Не удалось выполнить аут. общего ключа. Провер. настр. WEP.
Ключ сети (ключ WEP) беспроводного маршрутизатора, к которому необходимо подключиться, не задан на устройстве надлежащим образом.
Метод проверки подлинности на устройстве задан как <Общий ключ>, однако на беспроводном маршрутизаторе задано значение «Открытая система».
Измените на беспроводном маршрутизаторе метод проверки подлинности WEP на «Общий ключ» и повторите попытку подключения. Дополнительные сведения об изменении этих значений см. в руководствах по используемым сетевым устройствам или обратитесь к производителям этих устройств.
Не удалось задать текущие дату и время.
Сбой подключения вследствие сетевой ошибки и истечения времени ожидания.
Проверьте сетевые настройки, которые аппарат использует для подключения.
Не удалось обновить время устройства, т.к. его аккумулятор разряжен. Невозможно использ. Виртуальный принтер Google, если настройки времени неверны.
Аккумулятор в аппарате сел, поэтому невозможно сохранить правильные настройки времени.
Прямое соединение прервано.
Соединение с мобильным устройством прервано.
Прямое соединение прервано. Проверьте сетевое подключение./Прямое соединение прервано. Проверьте сетевое подключение.
Соединение с мобильным устройством прервано.
Истек срок службы картр. с барабаном. Рекоменд. заменить./Ист.ср.сл.кар. с бар. Рекомендуется замена.
Срок службы картриджа с барабаном истек.
Быстрое подключение с ПК завершено по тайм-ауту сеанса./Лимит времени истек, быстрое подключение с компьютера завершено.
Не удалось установить подключение к компьютеру в течение 30 минут с момента запуска Быстрого подключения с ПК (режим беспроводной настройки).
Нажмите

для возврата к предыдущему экрану, затем снова запустите <Быстрое подключение с ПК>.
Вставьте картридж с барабаном.
Картридж с барабаном не установлен или установлен неправильно.
Вставьте картридж с тонером.
Картридж с тонером не установлен или установлен неправильно.
Достигнуто макс. количество беспроводных устройств, которые могут подключиться через прямое соединение. Чтобы подключить другие устройства, завершите текущие соединения./Достигнуто макс. количество беспров. устройств, которые могут подключиться через прямое соед. Чтобы подкл. другие устр-ва, завершите текущие соединения.
Количество напрямую подключенных мобильных устройств максимально.
Нет бумаги: XXXX*
Для XXXX отображается * <Кассета 1> или <Унив.лоток>.
Бумага не загружена в кассету или универсальный лоток.
Бумага, на которой можно печатать отчеты или списки, не загружена.
Бумага, на которой можно печатать полученные документы, не загружена.
Полученные документы можно напечатать на бумаге формата A4 или Letter. Загрузите бумагу формата A4 или Letter и задайте ее размер. Укажите также тип бумаги <Обычная (71–89 г/m²)>, <Обычная L (61–70 г/m²)> или <Восстановленная (71–89 г/m²)> в зависимости от того, какая загружена бумага.
Загрузка бумагиУказание формата и типа бумаги
При печати полученных документов на бумаге другого формата (не A4 или Letter) части изображения могут отсутствовать или изображение может быть разделено и напечатано на нескольких страницах.
Нет ответа от адресата.
Возможно, отсоединен сетевой кабель или возникла проблема с коммутатором.
Проверьте сетевые кабели и коммутаторы.
Нет ответа от хоста./Нет ответа от хоста.
Устройство не подключено к сети надлежащим образом.
Замята бумага.
Рекомендуется подготовить картридж с барабаном./Рекомендуется подгот. картридж с барабаном.
Приближается срок замены картриджа с барабаном.
Замените картридж с барабаном, если это сообщение отображается перед началом печати большого задания.
Расходные материалы
Рекомендуется подготовить картридж с тонером./Рекоменд. подготовить картридж с тонером.
Приближается срок замены картриджа с тонером.
Замените картридж с тонером, если это сообщение отображается перед началом печати большого задания.
Расходные материалы
Задайте правильные сведения для аутентификации.
Неправильно заданы данные для аутентификации клиента (ключ и сертификат, имя пользователя и пароль или сертификат CA).
Несоотв формата/парам.
Параметр формата бумаги на панели управления не соответствует формату загруженной бумаги.
Сопоставьте формат бумаги, указанный в параметре <Настройки бумаги> с форматом фактически загруженной бумаги.
Использование загруженной бумаги
Измените параметр <Настройки бумаги>, в соответствии с форматом загруженной бумаги.
Указание формата и типа бумаги
При печати с компьютера проверьте, совпадает ли значение формата бумаги в драйвере принтера с форматом загруженной бумаги.
Загрузка бумаги без изменения параметров
Загрузите бумагу, формат которой соответствует значению параметра <Настройки бумаги>.
Загрузка бумаги
Указание и регистрация новых адресатов ограничены.
Факсы и сообщения электронной почты можно отправлять только тем адресатам, которые зарегистрированы в адресной книге.
Чтобы ввести нового адресата с панели управления, а также добавить или изменить его в адресной книге, необходимо задать для параметра <Ограничить новых адресатов> значение <Выкл.>. Дополнительные сведения можно получить у своего администратора.
Ограничение новых адресатов, которых можно указывать
Соединение с ПК потеряно. Проверьте соединение.
В процессе сканирования произошел сбой подключения к компьютеру.
Срок службы картриджа с барабаном истек./Срок службы картриджа с барабаном истек. 
Срок службы картриджа с барабаном истек.
Память заполнена.
Вследствие недостатка памяти не удается отправить или принять факс, или невозможно отсканировать оригинал.
Если задание отправки или печати помещено в очередь, дождитесь его завершения.
При отправке оригинала с несколькими страницами разделите их на несколько пакетов.
Память заполнена. Сканирование будет отменено. Выполнить печать?/Память заполнена. Сканирование будет отменено. Печатать?
Выбранный для печати документ содержит страницу с очень большим объемом данных.
Выберите действие: распечатать отсканированную часть страниц и сохранить их в памяти или отменить задание.
Скопируйте документ, разделив его на две и более частей.
Введено неправильное число символов или недопустимые символы./Введ. неправ. число симв. или недопуст. символы.
Ключ сети (ключ WPA/WPA2-PSK или WEP) беспроводного маршрутизатора введен неверно.
Ключ WEP установлен неправильно. Проверьте настройки WEP.
Ключ сети (ключ WEP) беспроводного маршрутизатора, к которому необходимо подключиться, не задан на устройстве надлежащим образом.
Метод проверки подлинности на устройстве задан как <Общий ключ>, однако на беспроводном маршрутизаторе задано значение «Открытая система».
Измените на беспроводном маршрутизаторе метод проверки подлинности WEP на «Общий ключ» и повторите попытку подключения. Дополнительные сведения об изменении этих значений см. в руководствах по используемым сетевым устройствам или обратитесь к производителям этих устройств.
Истек срок службы картр. с тонером. Рекоменд. заменить./Ист.ср.сл.кар.с тон. Рекомендуется замена.
Срок службы картриджа с тонером истек.
Срок службы картриджа с тонером истек./Срок службы картриджа с тонером истек. 
Срок службы картриджа с тонером истек.
Выключите и включите основное питание. Если работа устройства не будет восстановлена, обратитесь к дилеру или представителю по обслуживанию.
В аппарате произошел сбой.
Выключите аппарат, подождите 10 секунд и снова включите его. Если проблема не решилась, выключите аппарат, отключите шнур питания и обратитесь к местному уполномоченному дилеру или в справочную службу Canon. Обязательно предоставьте отображаемое значение (<Ennn-nnnn>).
С помощью удаленного ИП задайте сведения, необходимые для аутентификации./С помощью удал. ИП задайте свед, необх. для аутентификации.
Неверны настройки IEEE 802.1X.
Убедитесь, что параметр [Имя для входа в систему] задан верно.
Убедитесь, что установлен флажок для параметра [Использовать TLS], [Использовать TTLS], или [Использовать PEAP].
При использовании TLS убедитесь, что «ключ и сертификат» зарегистрированы.