اقدام مناسب برای هر پیام
اگر نمی توانید فاکس را ارسال کنید یا حافظه پر است، یا با مشکلات عملیاتی روبرو شدید، یک پیام بر روی نمایشگر ظاهر می شود. درباره پیام ها در لیست زیر اطلاعات بیشتری کسب کنید.
A counterfeit or non-Canon drum cartridge may be in use. The amount remaining in the cartridge cannot be displayed correctly./A counterfeit or non-Canon drum cartridge may be in use.
کارتریج درام استفاده شده محصول اصلی Canon نیست.
فقط کارتریج های درام اصلی Canon باید به جای کارتریج های درام استفاده شوند.
مواد مصرفی
A counterfeit or non-Canon toner cartridge may be in use. The amount remaining in the cartridge cannot be displayed correctly./A counterfeit or non-Canon toner cartridge may be in use.
کارتریج تونر استفاده شده محصول اصلی Canon نیست.
فقط کارتریج های تونر اصلی Canon باید به جای کارتریج های تونر استفاده شوند.
مواد مصرفی
Amount remaining in drum cart. cannot be displayed correctly./Amount in cart. cannot be displ. correctly. (برای کارتریج درام)
کارتریج درام به درستی نصب نشده است، یا مشکل احتمالی در کارتریج درام وجود دارد.
کارتریج درام را دوباره نصب کنید. اگر بعد از چندین مرتبه نصب این پیام ناپدید نشد، احتمالاً کارتریج درام شکسته است. با فروشگاهی که کارتریج درام را خریداری کردید یا با مرکز راهنمای مشتری Canon تماس بگیرید.
تعویض کارتریج درام
ممکن است از کارتریج درام اصلی Canon استفاده نکرده اید.
توصیه می شود کارتریج های درام اصلی Canon به جای کارتریج های درام استفاده شوند.
مواد مصرفی
Amount remaining in tnr. cart. cannot be displayed correctly./Amount in cart. cannot be displ. correctly. (برای کارتریج تونر)
کارتریج تونر به درستی نصب نشده است، یا مشکل احتمالی در کارتریج تونر وجود دارد.
کارتریج تونر را دوباره نصب کنید. اگر بعد از چندین مرتبه نصب این پیام ناپدید نشد، احتمالاً کارتریج تونر شکسته است. با فروشگاهی که کارتریج تونر را خریداری کردید یا با مرکز راهنمای مشتری Canon تماس بگیرید.
تعویض کارتریج تونر
ممکن است از کارتریج تونر اصلی Canon استفاده نکرده اید.
توصیه می شود کارتریج های تونر اصلی Canon به جای کارتریج های تونر استفاده شوند.
مواد مصرفی
Cannot change the destination type of any destination that is registered to a group.
مقصد انتخابی قابل ویرایش نیست چون در شماره گیری گروهی ثبت شده است.
برای تغییر نوع مقصدی که در شماره گیری گروهی ثبت شده، ابتدا مقصد ثبت شده را از شماره گیری گروهی حذف کنید. سپس نوع مقصد را تغییر داده و مقصد را دوباره در شماره گیری گروهی ثبت کنید.
Cannot connect using Direct Connection. Check the network connection.
حالت نقطه دستیابی راه اندازی شده است بدون اینکه دستگاه به نقطه دستیابی وصل باشد.
حالت نقطه دستیابی را بعد از اتصال دستگاه به نقطه دستیابی راه اندازی کنید.
Cannot connect using Direct Connection.
هنگام اتصال به حالت نقطه دستیابی خطایی رخ داد.
آدرس IP را روی مقداری غیر از "192.168.22.xx" تنظیم کنید. اگر همچنان نمی توانید وصل شوید، تنظیمات پوشش شبکه فرعی را بررسی کنید. برای اطلاع از جزئیات، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید.
تنظیم آدرس IPv4
Cannot export. An error has been detected during file creation.
صادر کردن address book انجام نشد.
کابل USB اتصال دهنده دستگاه به رایانه را بررسی کنید.
اگر مجوز دسترسی به پوشه مقصد address book روی رایانه را ندارید نمی توانید به address book دسترسی داشته باشید یا آن را ویرایش کنید. اگر مجوز ندارید، به عنوان کاربری با امتیاز دسترسی وارد شوید یا مقصد ذخیره address book را تغییر دهید.
Cannot find the access point.
زمانی که تنظیم خودکار با WPS امتحان شده باشد، روتر بی سیم در مدت زمان تعیین شده ردیابی نمی شود.
یک SSID از روتر بی سیم وارد شده است، ولی ورودی اشتباه است.
روتر بی سیم به دلیل مشکل تنظیم شبکه متصل قابل ردیابی نیست.
اگر مشکل همچنان باقی است، تنظیمات امنیتی روتر بی سیم را بررسی کنید.
Cannot import. A file error has been detected.
وارد کردن address book انجام نشد.
کابل USB اتصال دهنده دستگاه به رایانه را بررسی کنید.
Cannot print RX data.
سند دریافتی به دلایل زیر قابل چاپ نیست:
دوره تعویض کارتریج تونر یا کارتریج درام نزدیک است.
درپوشی باز است.
کارتریج درام یا کارتریج تونر تنظیم نیست.
کاغذ تنظیم نیست.
سند اصلی یا کاغذ گیر کرده است.
خطایی روی داده است.
بررسی کنید مشکلات بالا روی می دهند. اگر پیام های محتوی دلایل و راه حل ها روی نمایشگر نشان داده شد، محتوا را بررسی کنید.
Cannot receive the fax. Make sure the fax was sent correctly by the sender.
دستگاه گیرنده ظرف 35 ثانیه پاسخ نداده است.
از فرستنده بخواهید دوباره فاکس را ارسال کند. اگر صدایی را می شنوید، <Start Receiving> را برای دریافت فاکس انتخاب کنید.
دریافت فاکس ها
Cannot send because more than one destination is specified.
ارسال فاکس به چند مقصد غیرفعال است.
برای تعیین چند مقصد، لازم است <Restrict Sequential Broadcast> را روی <Off> یا <Confirm Sequential Broadcast> تنظیم کنید. برای اطلاعات بیشتر، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید.
محدود کردن پخش متوالی
Cannot specify a group.
شماره گیری گروهی بعد از فشار دادن <Hook> به عنوان یک مقصد تعیین شد.
بعد از انتخاب <Hook>، نمی توانید مقصدها را در شماره گیری گروهی انتخاب کنید. گزینه <End> در صفحه <Specify destination.> را انتخاب کنید و مقصدها را برای ارسال اسناد فاکس بدون انتخاب <Hook> تعیین کنید.
Cannot use Google Cloud Print. Server authentication failed./Google Cloud Print not avail. Server auth err
Cloud Print نمی تواند تأیید اعتبار سرور را انجام دهد، یا نمی تواند اطلاعات را برای ثبت دریافت کند.
Cannot use Google Cloud Print. Server communication error./Google Cloud Print not avail. Server comm err
Cloud Print به دلیل خطا در دسترس نیست.
بررسی کنید دستگاه به طور صحیح به LAN بی سیم یا LAN سیم دار وصل است.
اتصال به LAN سیم داراتصال به LAN بی سیم
ممکن است درگاهی که برای Cloud Print استفاده می شود از طریق دیوار آتش یا روش های محافظتی دیگر مسدود شده باشد. بررسی کنید درگاه 5222 در رایانه قابل دسترس باشد.
اگر از سرور پراکسی در شبکه استفاده می شود، بررسی کنید تنظیمات پراکسی در دستگاه و سرور درست باشند. برای اطلاع از جزئیات، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید.
تنظیم پراکسی
Cartridge communication error. A counterfeit or non-Canon drum cartridge may be in use./Cart. Comm. Error A counterfeit or non-Canon drum cart. may be in use.
ممکن است کارتریج درام به درستی نصب نشده باشد یا معیوب باشد.
دوباره کارتریج درام را نصب کنید. اگر نصب مجدد کارتریج درام برای پاک کردن پیام خطا انجام نشود، ممکن است کارتریج درام معیوب باشد. با فروشگاهی که کارتریج درام را خریداری کردید یا با مرکز راهنمای مشتری Canon تماس بگیرید.
روش تعویض کارتریج درام
Cartridge communication error. A counterfeit or non-Canon toner cartridge may be in use./Cart. Comm. Error A counterfeit or non-Canon toner cart. may be in use.
ممکن است کارتریج تونر به درستی نصب نشده باشد یا معیوب باشد.
کارتریج تونر را دوباره نصب کنید. اگر نصب مجدد کارتریج تونر برای پاک کردن پیام خطا انجام نشود، ممکن است کارتریج تونر معیوب باشد. با فروشگاهی که کارتریج تونر را خریداری کردید یا با مرکز راهنمای مشتری Canon تماس بگیرید.
روش تعویض کارتریج تونر
Check the authentication settings.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
Cooling down... Wait a moment, then try again.
دمای قطعه تثبیت بالا است.
کمی صبر کنید تا قطعه تثبیت خنک شود. بعد از اینکه دمای قطعه تثبیت پایین آمد، دوباره عملیات را انجام دهید.
Cooling down... Wait a moment.
دمای قطعه تثبیت بالا است.
کمی صبر کنید تا قطعه تثبیت خنک شود. بعد از اینکه دمای قطعه تثبیت پایین آمد، پیام ناپدید می شود.
Could not connect using the wireless LAN. Turn the main power OFF and ON, then configure the settings again./Could not connect using the wireless LAN.
اتصال به دلیل خطا زمان تنظیم اتصال LAN بی سیم انجام نشد.
دستگاه را دوباره راه اندازی و مجدداً تنظیم کنید.
اگر حتی بعد از راه اندازی مجدد دستگاه مشکل همچنان باقی است، بررسی کنید دستگاه به درستی نصب شده و برای اتصال به شبکه آماده است.
مشکلات نصب/تنظیمات
اگر حتی بعد از بررسی اتصال LAN بی سیم، مشکل همچنان باقی است، تنظیمات امنیتی روتر بی سیم را بررسی کنید.
Could not connect using WPS. Wait a moment, then configure the settings again./Could not connect using WPS.
زمانی که تنظیم خودکار با WPS امتحان شده است، اتصال به دلیل خطایی برقرار نشده است.
کمی صبر کنید و دوباره تنظیم نمایید. اگر مشکل همچنان باقی است، بررسی کنید روتر بی سیم از WPS پشتیبانی می کند.
اگر WPS پشتیبانی می شود:
بررسی کنید دستگاه به درستی نصب شده و برای اتصال به شبکه آماده است.
مشکلات نصب/تنظیمات
اگر WPS پشتیبانی نمی شود:
تنظیم کنید از روش اتصال دیگری استفاده شود.
اتصال به LAN بی سیم
Could not connect. Check the PSK settings.
کلید شبکه (PSK) روتر بی سیم وصل شده به طور صحیح در دستگاه تنظم نشده است.
اگر حتی بعد از بررسی کلید شبکه مشکل همچنان باقی است، بررسی کنید دستگاه به درستی نصب شده و برای اتصال به شبکه آماده است.
مشکلات نصب/تنظیمات
Could not connect. (برای اتصال آسان از طریق اتصال رایانه)
هنگام شروع اتصال آسان از طریق رایانه (حالت راه اندازی بدون کابل) خطایی رخ داد.

را برای برگشت به صفحه قبلی فشار دهید و سپس دوباره <Easy Connection via PC> را امتحان نمایید.
اگر بعد از امتحان مجدد <Easy Connection via PC> هنوز هم همین پیام نشان داده می شود، دستگاه را خاموش کرده و سپس دوباره آن را روشن کنید.
Could not connect. (برای اتصال حالت نقطه دستیابی)
اتصال در حالت نقطه دستیابی به دلیل خطایی برقرار نشد.
Could not detect any connections from wireless devices.
ردیابی دستگاه همراه در مدت زمان از قبل تعیین شده ممکن نبوده است.
Could not perform cleaning.
کاغذ در مدت تمیز کردن گیر کرده است.
Could not perform Shared Key authentication. Check the WEP settings./Could not perform Shared Key auth. Check WEP settings.
کلید شبکه (کلید WEP) روتر بی سیم وصل شده به طور صحیح در دستگاه تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار دستگاه روی <Shared Key> تنظیم است ولی روش تأیید اعتبار روتر بی سیم روی "سیستم باز" تنظیم است.
روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" در روتر بی سیم تغییر دهید و دوباره وصل شوید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تغییر، به دفترچه دستورالعمل دستگاه های شبکه مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Could not set the current date and time.
ارتباط به دلیل خطای شبکه برقرار نشد و وقفه زمانی روی داد.
محیط شبکه ای که دستگاه به آن وصل می شود را بررسی کنید.
Could not update the device time because its battery has run out. Cannot use Google Cloud Print if the time settings are incorrect.
شارژ باتری دستگاه تمام شده است و تنظیمات صحیح زمان قابل نگهداری نیست.
Direct Connection terminated. Check the network connection./Direct Connection terminated. Check network connection.
اتصال با دستگاه همراه قطع می شود.
Direct Connection terminated.
اتصال با دستگاه همراه قطع می شود.
Drum cart. end of lifetime. Replacement is recommended./Drum cart. life end. Replcmt. recommended.
کارتریج درام به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
Easy Connection via PC ended because the session timed out./Easy Connection via PC ended due to timeout.
اتصال به رایانه به مدت 30 دقیقه از زمانی که اتصال آسان از طریق رایانه (حالت راه اندازی بدون کابل) شروع شده برقرار نشده است.

را برای برگشت به صفحه قبلی فشار دهید و سپس دوباره <Easy Connection via PC> را امتحان نمایید.
Insert the drum cartridge.
کارتریج درام تنظیم نیست یا به درستی تنظیم نشده است.
Insert the toner cartridge.
کارتریج تونر تنظیم نیست یا به درستی تنظیم نشده است.
Maximum number of wireless devices connected using Direct Connection has been reached. To connect other devices, terminate some of the current connections./Maximum number of wireless devices connected w/ Direct Connection has been reached. To connect other devices, terminate some of current connections.
تعداد دستگاه های همراهی که به طور مستقیم وصل هستند در حداکثر تعداد خود قرار دارد.
No Paper: XXXX*
* <Drawer 1> یا <MP Tray> برای XXXX نشان داده می شود.
کاغذ درست در کشوی کاغذ یا سینی چندمنظوره قرار داده نشده است.
کاغذی که بتوان روی آن گزارشات و لیست ها را چاپ کرد بارگذاری نشده است.
کاغذی که بتوان روی آن اسناد دریافتی را چاپ کرد بارگذاری نشده است.
اسناد دریافتی بر روی کاغذ اندازه A4 یا نامه قابل چاپ هستند. کاغذ اندازه نامه یا A4 را بارگذاری کنید و اندازه آن را تنظیم کنید. همینطور نوع کاغذ را روی <Plain (71-89 g/m²)>، <Plain L (61-70 g/m²)> یا <Recycled (71-89 g/m²)> بسته به کاغذ بارگذاری شده تنظیم کنید.
بارگذاری کاغذتعیین اندازه و نوع کاغذ
اگر اسناد دریافتی را روی کاغذی به جز اندازه A4 یا Letter چاپ کنید، ممکن است بخش هایی از تصویر از دست بروند یا تصویر تقسیم شده و روی چند برگ چاپ شود.
No reply from the destination.
ممکن است کابل شبکه جدا شده باشد، یا مشکلی در سوییچ وجود داشته باشد.
وضعیت کابل های شبکه و سوییچ ها را بررسی کنید.
No response from the host./No response from host.
دستگاه به طور صحیح به شبکه وصل نشده است.
Paper jammed.
کاغذ گیر می کند.
کاغذ گیر کرده را خارج کنید و دوباره چاپ کنید (ممکن است چاپ به طور خودکار از سر گرفته شود).
برطرف کردن گیر کاغذ
Preparing a drum cartridge is recommended./Preparing a drum cart. is recommended.
زمان تعویض کارتریج درام نزدیک است.
اگر قبل از شروع چاپ یک کار بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج درام را تعویض کنید.
مواد مصرفی
Preparing a toner cartridge is recommended./Preparing a toner cart. is recommended.
زمان تعویض کارتریج تونر نزدیک است.
اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده می کنید کارتریج تونر را تعویض کنید.
مواد مصرفی
Set the correct authentication information.
اطلاعات تأیید اعتبار سرویس گیرنده (کلید و گواهی، نام کاربر و کلمه عبور یا گواهی CA) به درستی تعیین نشده اند.
Size/Settings Mismatch
تنظیم اندازه کاغذ در پانل عملیات با اندازه کاغذ بارگذاری شده مطابقت ندارد.
تنظیم اندازه کاغذ تعیین شده در <Paper Settings> و اندازه کاغذی که بارگذاری شده را تطبیق دهید.
برای استفاده از کاغذ بارگذاری شده
تنظیم <Paper Settings> را برای تطبیق کاغذ بارگذاری شده تغییر دهید.
تعیین اندازه و نوع کاغذ
اگر از رایانه چاپ می کنید، بررسی کنید تنظیم اندازه کاغذ در درایور چاپگر با اندازه کاغذ بارگذاری شده مطابقت داشته باشد.
برای بارگذاری کاغذ بدون تغییر تنظیمات
کاغذ را با اندازه ای که بر روی <Paper Settings> تنظیم شده، بارگذاری کنید.
بارگذاری کاغذ
Specifying and registering new destinations is restricted.
فقط مقصدهایی که در Address Book ثبت شده اند می توانند برای ارسال فاکس یا ایمیل تعیین شوند.
برای وارد کردن یک مقصد جدید از طریق پانل عملیات، یا افزودن یا ویرایش آن در Address Book، لازم است <Restrict New Destinations> را روی <Off> تنظیم کنید. برای اطلاعات بیشتر، با مدیر شبکه خود تماس بگیرید.
محدود کردن مقصدهای جدیدی که می توان مشخص کرد
The connection with the PC has been lost. Check the connection.
اتصال به رایانه در طول اسکن از دست رفته است.
The drum cartridge has reached the end of its lifetime./Drum cart. reached end of lifetime.
کارتریج درام به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
The memory is full. Scanning will be canceled. Do you want to print?/The memory is full. Scanning will be canceled. Print?
سند در حال چاپ شامل صفحه ای با حجم زیادی داده می باشد.
انتخاب کنید تا جایی که در حافظه اسکن شده اند چاپ شوند یا کار را لغو کنید.
سند را در دو یا تعداد بخش های بیشتری کپی کنید.
The memory is full.
فاکس ارسال یا دریافت نمی شود، یا سند اصلی به دلیل فضای حافظه ناکافی اسکن نمی شود.
اگر کاری برای اسکن یا چاپ در صف قرار دارد، صبر کنید تا کار کامل شود.
اگر سند اصلی با صفحات زیادی ارسال می شود، آن را به چند بخش تقسیم کنید.
The number of entered characters is incorrect or invalid characters are used./Incorrect number of characters/invalid characters entered.
کلید شبکه (کلید WPA/WPA2-PSK یا WEP) روتر بی سیم به درستی وارد نشده است.
The WEP key is not set correctly. Check the WEP settings.
کلید شبکه (کلید WEP) روتر بی سیم وصل شده به طور صحیح در دستگاه تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار دستگاه روی <Shared Key> تنظیم است ولی روش تأیید اعتبار روتر بی سیم روی "سیستم باز" تنظیم است.
روش تأیید اعتبار WEP را به "کلید مشترک" در روتر بی سیم تغییر دهید و دوباره وصل شوید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه تغییر، به دفترچه دستورالعمل دستگاه های شبکه مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید.
Toner cart. end of lifetime. Replacement is recommended./Toner cart. life end. Replcmt. recommended.
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
Toner cartridge has reached the end of its lifetime./Toner cart. reached end of lifetime.
کارتریج تونر به پایان عمر مصرف خود رسیده است.
Turn the main power OFF and ON. If the device does not recover, contact your dealer or service representative.
خطایی در دستگاه روی داده است.
دستگاه را خاموش کرده و برای روشن کردن مجدد آن حداقل 10 ثانیه صبر کنید. اگر مشکل همچنان باقی است، دستگاه را خاموش کرده، سیم برق را جدا کنید و با نماینده مجاز محلی Canon یا تلفن راهنمای Canon تماس بگیرید. <Ennn-nnnn> نشان داده شده را ارائه دهید.
Use Remote UI to set the information necessary for authentication./Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
تنظیمات IEEE 802.1X صحیح نیست.
بررسی کنید [Login Name] به درستی تنظیم باشد.
بررسی کنید کادر انتخاب [Use TLS]، [Use TTLS] یا [Use PEAP] علامت داشته باشد.
اگر از TLS استفاده می کنید، بررسی کنید "کلید و گواهی" ثبت شده باشد.