Biện Pháp Xử Lý cho Từng Thông Báo
Nếu bạn không thể gửi fax hoặc bộ nhớ bị đầy, hoặc bạn gặp phải vấn đề thao tác, thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình hiển thị. Hãy tìm hiểu thêm thông tin về các thông báo trong danh sách dưới đây.
Có thể đang dùng hộp trống giả hoặc không chính hãng Canon. Không thể hiển thị chính xác lượng mực còn lại trong hộp trống./Có thể đang dùng hộp trống giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp trống được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon. Không thể hiển thị chính xác lượng mực còn lại trong hộp mực./Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp mực được sử dụng có thể không phải là sản phẩm chính hãng của Canon.
Ko thể hiểnthị chínhxác lượng mực còn lại trong hộp trống./Kg thể hthị chíh xác lg mực trg hộp trống. 
Hộp trống chưa được lắp đúng cách hoặc có sự cố về hộp trống.
Lắp lại hộp trống. Nếu thông báo vẫn còn sau khi lắp lại nhiều lần thì hộp trống có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với cửa hàng nơi bạn đã mua hộp trống hoặc tham khảo Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng Canon.
Thay hộp trống
Có thể bạn không sử dụng hộp trống chính hãng của Canon.
Chúng tôi khuyến cáo bạn nên sử dụng hộp trống chính hãng của Canon để thay hộp trống.
Sản phẩm tiêu hao
Ko thể hiểnthị chínhxác lượng mực còn lại trong hộp mực./Ko thể hthị chính xác lg mực trg hộp mực. 
Hộp mực chưa được lắp đúng cách hoặc có sự cố về hộp mực.
Lắp lại hộp mực. Nếu thông báo vẫn còn sau khi lắp lại nhiều lần thì hộp mực có thể bị hỏng. Hãy liên hệ với cửa hàng nơi bạn đã mua hộp mực hoặc tham khảo Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng Canon.
Thay Hộp Mực
Có thể bạn không sử dụng hộp mực chính hãng của Canon.
Chúng tôi khuyến cáo bạn nên thay thế bằng hộp mực chính hãng của Canon.
Sản phẩm tiêu hao
Không thể thay đổi loại điểm đích của bất kỳ điểm đích nào đã đăng ký vào nhóm.
Có thể không sửa được điểm đích đã chọn vì nó được đăng ký Quay Số Nhóm.
Để thay đổi loại điểm đích được đăng ký Quay Số Nhóm, đầu tiên hãy xóa điểm đích đã đăng ký từ Quay Số Nhóm. Tiếp theo, thay đổi loại điểm đích, và sau đó đăng ký lại điểm đích vào Quay Số Nhóm lần nữa.
Không thể kết nối bằng Kết Nối Trực Tiếp. 
Đã xảy ra lỗi khi bật Chế độ điểm truy cập.
Đặt địa chỉ IP khác "192.168.22.xx". Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy kiểm tra cài đặt mặt nạ mạng con. Để biết thêm chi tiết, liên hệ Quản trị viên mạng của bạn.
Cài Đặt Địa Chỉ IPv4
Không thể kết nối bằng Kết Nối Trực Tiếp. Kiểm tra kết nối mạng. 
Chế độ điểm truy cập đã khởi động khi thiết bị chưa kết nối với điểm truy cập.
Khởi động Chế độ điểm truy cập sau khi kết nối thiết bị với điểm truy cập.
Không thể xuất. Phát hiện thấy lỗi trong quá trình tạo tập tin.
Xuất danh bạ không thành công.
Kiểm tra cáp USB kết nối máy với máy tính.
Bạn không thể truy cập hoặc chỉnh sửa danh bạ nếu không có quyền truy cập vào thư mục đích của danh bạ. Nếu bạn không có quyền, hãy đăng nhập với tư cách người dùng có quyền truy cập hoặc thay đổi điểm đích để lưu danh bạ.
Không thể tìm thấy điểm truy cập.
Khi cố gắng cài đặt tự động với WPS, có thể sẽ không dò được bộ định tuyến không dây trong một khoảng thời gian cụ thể.
Đã nhập SSID của bộ định tuyến không dây nhưng giá trị nhập không đúng.
Không thể dò được bộ định tuyến không dây do vấn đề cài đặt của mạng sẽ kết nối.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy kiểm tra cài đặt an ninh của bộ định tuyến không dây.
Không thể nhập. Phát hiện thấy lỗi tập tin.
Nhập danh bạ không thành công.
Kiểm tra cáp USB kết nối máy với máy tính.
Không thể in dữ liệu Nhận.
Tài liệu nhận không thể in được do các vấn đề sau:
Sắp đến thời điểm phải thay thế hộp mực hoặc hộp trống.
Nắp đang mở.
Hộp trống hoặc hộp mực chưa được đặt vào.
Chưa cho giấy vào.
Bị kẹt bản gốc hoặc giấy in.
Đã xảy ra lỗi.
Kiểm tra xem các trường hợp trên có xảy ra hay không. Nếu thông báo bao gồm cả nguyên nhân và giải pháp xuất hiện trên màn hình, hãy kiểm tra nội dung.
Không thể nhận fax. Đảm bảo fax đã được gửi chính xác bởi người gửi.
Máy của người nhận không trả lời trong vòng 35 giây.
Yêu cầu người gửi gửi fax một lần nữa. Nếu bạn nghe thấy một tiếng bíp, chọn <Bắt Đầu Nhận> để nhận fax.
Nhận Fax
Không thể gửi vì hơn một điểm đích được chỉ định.
Gửi fax tới nhiều điểm đích bị vô hiệu hóa.
Để chỉ định nhiều điểm đích, bạn cần phải cài đặt <Hạn Chế Truyền Liên Tiếp> thành <Tắt> hoặc <Xác Nhận Truyền Liên Tiếp>. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Quản Trị Viên của bạn.
Hạn Chế Truyền Liên Tiếp
Không thể chỉ định nhóm.
Quay Số Nhóm được chỉ định làm điểm đích sau khi nhấn <Gác máy>.
Một khi đã chọn <Gác máy>, bạn không thể chỉ định điểm đích trong Quay Số Nhóm. Chọn <Kết thúc> trên màn hình <Chỉ định điểm đích.> và chỉ định điểm đích để gửi fax tài liệu mà không chọn <Gác máy>.
Ko thể s.d Google Cloud Print. Xác nhận máy chủ thất bại./Google Cloud Prt k khả dụg.Lỗi x.nhận máy chủ
Cloud Print không thể thực hiện xác thực máy chủ, hoặc không thể lấy được thông tin để đăng ký.
Kiểm tra xem các cài đặt ngày và thời gian có được chỉ định chính xác không.
<Cài Đặt Ngày/Giờ>
Ko thể s.d Google Cloud Print. Lỗi truyền thông máy chủ./Google Cloud Prt k khả dụg.Lỗi t.thôg máy chủ
Cloud Print không khả dụng do có lỗi.
Kiểm tra xem máy có kết nối đúng đến mạng LAN có dây hoặc mạng LAN không dây hay không.
Kết nối tới LAN Có DâyKết Nối Tới LAN Không Dây
Cổng được sử dụng cho Cloud Print có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc bảo vệ khác. Kiểm tra xem cổng 5222 có khả dụng trong máy tính của bạn không.
Nếu một máy chủ proxy được sử dụng trên mạng, kiểm tra xem các thiết lập proxy trên máy và máy chủ chính xác hay không. Để biết chi tiết, hãy liên hệ với Quản Trị Viên Mạng của bạn.
Đặt Proxy
Lỗi giao tiếp hộp trống. Có thể đang dùng hộp trống giả hoặc không chính hãng Canon./Lỗi Giao Tiếp Hộp Trống Có thể đang dùng hộp trống giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp trống có thể không được lắp đặt đúng hoặc có thể bị lỗi.
Lắp lại hộp trống. Nếu đã lắp lại mà không hết thông báo lỗi thì hộp trống có thể bị lỗi. Hãy liên hệ với cửa hàng nơi bạn đã mua hộp trống hoặc tham khảo Trung tâm hỗ trợ khách hàng Canon.
Quy trình thay hộp trống
Lỗi giao tiếp hộp mực. Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon./Lỗi Giao Tiếp Hộp Mực Có thể đang dùng hộp mực giả hoặc không chính hãng Canon.
Hộp mực có thể bị lắp sai hoặc có thể bị lỗi.
Lắp lại hộp mực. Nếu đã lắp lại hộp mực mà thông báo lỗi vẫn hiển thị, hộp mực có thể bị lỗi. Hãy liên hệ với các cửa hàng nơi bạn đã mua hộp mực hoặc tham khảo Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng Canon.
Quy Trình Thay Hộp Mực
Kiểm tra cài đặt xác nhận.
Phương thức xác thực cài đặt trên máy không phù hợp với phương pháp xác thực cài đặt trên máy chủ RADIUS.
Đang làm mát... Vui lòng chờ, sau đó thử lại.
Nhiệt độ của bộ phận cố định cao.
Đợi một lúc cho đến khi nhiệt độ của các bộ phận cố định giảm xuống. Sau khi nhiệt độ đã giảm, hãy thử vận hành lại.
Đang làm mát... Vui lòng chờ.
Nhiệt độ của bộ phận cố định cao.
Đợi một lúc cho đến khi nhiệt độ của các bộ phận cố định giảm xuống. Sau khi nhiệt độ đã giảm, thông báo sẽ không còn nữa.
Không thể kết nối. (để kết nối theo Chế Độ Điểm Truy Cập)
Kết nối ở Chế Độ Điểm Truy Cập không thành công do có lỗi.
Không thể kết nối. (để kết nối theo chế độ Kết Nối Dễ Dàng qua PC)
Đã xảy ra lỗi khi bật Kết nối dễ dàng qua máy tính (chế độ cài đặt không dây).
Nhấn

để trở về màn hình trước rồi thử lại <Kết Nối Dễ Dàng qua PC>.
Nếu thông báo đó vẫn xuất hiện sau khi đã thử lại <Kết Nối Dễ Dàng qua PC>, hãy TẮT máy rồi bật lại.
Không thể kết nối. Kiểm tra cài đặt PSK.
Khóa mạng (PSK) của bộ định tuyến không dây sẽ kết nối không được cài đặt chính xác cho máy.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại ngay cả sau khi kiểm tra khóa mạng, hãy kiểm tra xem máy đã cài đặt đúng cách và sẵn sàng để kết nối mạng chưa.
Vấn Đề Cài Đặt Máy/Cài Đặt
Không thể kết nối bằng LAN không dây. TẮT và BẬT nguồn chính, sau đó cấu hình lại cài đặt./Không thể kết nối bằng LAN không dây.
Kết nối không thành công do có lỗi trong khi cài đặt kết nối mạng LAN không dây.
Khởi động lại máy và cài đặt lại.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại ngay cả sau khi khởi động lại máy, hãy kiểm tra xem máy đã cài đặt đúng cách và sẵn sàng để kết nối mạng chưa.
Vấn Đề Cài Đặt Máy/Cài Đặt
Nếu vấn đề vẫn tồn tại ngay cả sau khi kiểm tra kết nối mạng LAN không dây, hãy kiểm tra cài đặt bảo mật của bộ định tuyến không dây.
Không thể kết nối bằng WPS. Vui lòng chờ, sau đó cấu hình lại cài đặt./Không thể kết nối bằng WPS.
Khi cố gắng cài đặt tự động với WPS, kết nối không thành công do có lỗi.
Hãy chờ trong chốc lát, và cài đặt lại. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy kiểm tra xem bộ định tuyến không dây có hỗ trợ WPS không.
Nếu WPS được hỗ trợ:
Kiểm tra xem máy có được cài đặt đúng và sẵn sàng để kết nối mạng hay không.
Vấn Đề Cài Đặt Máy/Cài Đặt
Nếu WPS không được hỗ trợ:
Cài đặt bằng cách sử dụng phương pháp kết nối khác.
Kết Nối Tới LAN Không Dây
Không thể phát hiện bất kỳ kết nối từ thiết bị không dây.
Không thể phát hiện thiết bị di động trong khoảng thời gian đã định trước.
Không thể thực hiện làm sạch.
Giấy bị kẹt trong quá trình làm sạch.
Không thể thực hiện xác nhận Mã Khóa Chia Sẻ. Kiểm tra cài đặt WEP./Ko thể t.hiện x.nhận Mã Khóa Chia Sẻ. K.tra cài đặt WEP.
Khóa mạng (khóa WEP) của bộ định tuyến không dây sẽ kết nối không được cài đặt chính xác cho máy.
Phương thức xác thực của máy được cài đặt thành <Mã Khóa Chia Sẻ>, nhưng phương thức xác thực của bộ định tuyến không dây được cài đặt thành "Hệ Thống Mở".
Thay đổi phương thức xác thực WEP sang "Mã Khóa Chia Sẻ" tại bộ định tuyến không dây, và kết nối lại. Để biết thêm thông tin về cách thay đổi, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị nối mạng của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Không thể đặt ngày và giờ hiện hành.
Kết nối không thành công do có lỗi mạng và hết thời gian chờ.
Kiểm tra môi trường mạng mà máy kết nối.
Không thể cập nhật thời gian trên thiết bị do đã hết pin. Không thể sử dụng Google Cloud Print nếu cài đặt thời gian không chính xác.
Pin của máy đã hết và không thể duy trì cài đặt thời gian chính xác.
Đã ngắt Kết Nối Trực Tiếp.
Kết nối với thiết bị di động bị gián đoạn.
Đã ngắt Kết Nối Trực Tiếp. Kiểm tra kết nối mạng./Đã ngắt Kết Nối Trực Tiếp. Kiểm tra kết nối mạng.
Kết nối với thiết bị di động bị gián đoạn.
Hộptrống đã đến ghạn tuổithọ. Bạn nên thay hộp trống./Htrg đã đến g.h t.thọ. Bạn nên thay hộp trốg.
Hộp trống đã hết thời hạn sử dụng.
Kết Nối Dễ Dàng qua PC đã kết thúc do hết phiên làm việc./Kết Nối Dễ Dàng qua PC đã kết thúc do hết giờ.
Chưa thiết lập được kết nối với máy tính trong 30 phút kể từ khi bật Kết nối dễ dàng qua máy tính (chế độ cài đặt không dây).
Nhấn

để trở về màn hình trước rồi thử lại <Kết Nối Dễ Dàng qua PC>.
Lắp hộp trống.
Hộp trống chưa được cài đặt hoặc cài đặt không chính xác.
Lắp hộp mực.
Hộp mực chưa được cài đặt hoặc cài đặt không chính xác.
Số thiết bị không dây được kết nối bằng Kết Nối Trực Tiếp đã đạt giới hạn tối đa. Để kết nối thiết bị khác, ngắt một số kết nối hiện tại./Số thiết bị ko dây đc kết nối với Kết Nối Trực Tiếp đã đạt giới hạn tối đa. Để kết nối thiết bị khác, ngắt một số kết nối hiện tại.
Số lượng thiết bị di động được kết nối trực tiếp đã đạt đến mức tối đa.
Không Có Giấy: XXXX*
* <Ngăn 1> hoặc <Khay ĐN> hiển thị cho XXXX.
Giấy không được nạp trong ngăn giấy hoặc khay đa năng.
Giấy có thể dùng để in báo cáo hoặc danh sách không được nạp.
Giấy có thể dùng để in tài liệu đã nhận chưa được nạp.
Tài liệu đã nhận có thể in trên giấy A4 hoặc giấy cỡ Letter. Nạp giấy A4 hoặc giấy cỡ Letter và đặt kích thước cho chúng. Ngoài ra, đặt loại giấy là <Giấy Trơn (71-89 g/m²)>, <Giấy Trơn L (61-70 g/m²)>, hoặc <Giấy Tái Chế (71-89 g/m²)> tùy thuộc vào giấy đã nạp.
Nạp giấyChỉ định Cỡ và Loại Giấy
Nếu bạn in tài liệu đã nhận trên giấy khác ngoài cỡ A4 hoặc Letter, một số phần hình ảnh có thể sẽ bị mất hoặc hình ảnh có thể bị chia ra và in lên vài tờ giấy.
Không có hồi đáp từ điểm đích.
Cáp mạng có thể bị ngắt kết nối, hoặc có vấn đề xảy ra với công tắc.
Kiểm tra trạng thái của cáp và công tắc mạng.
Không có hồi đáp từ máy chủ./Máy chủ không hồi đáp.
Máy không được kết nối chính xác tới mạng.
Kẹt giấy.
Kẹt giấy.
Gỡ giấy bị kẹt ra, và in lại (Lệnh in có thể tiếp tục thực hiện tự động).
Loại Bỏ Kẹt Giấy
Bạn nên chuẩn bị hộp trống./Bạn nên chuẩn bị hộp trống.
Sắp phải thay hộp trống.
Hãy thay hộp trống mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
Sản phẩm tiêu hao
Bạn nên chuẩn bị hộp mực./Bạn nên chuẩn bị hộp mực.
Đã gần đến thời gian cần thay hộp mực.
Thay hộp mực mới nếu nhìn thấy thông báo này trước khi bắt đầu in một lượng tài liệu lớn.
Sản phẩm tiêu hao
Đặt thông tin xác nhận chính xác.
Thông tin xác thực máy khách (khóa và chứng chỉ, tên người dùng và mật mã hoặc chứng chỉ CA) không được cài đặt chính xác.
Cỡ/C.Đặt Không Phù Hợp
Cài đặt cỡ giấy trên bảng thao tác có thể không khớp với cỡ giấy đã nạp.
Điều chỉnh cài đặt cỡ giấy đã chỉ định trong <Cài Đặt Giấy> và cỡ giấy thực tế được nạp cho khớp.
Để sử dụng giấy đã nạp
Thay đổi cài đặt của <Cài Đặt Giấy> cho phù hợp với cỡ giấy đã nạp.
Chỉ định Cỡ và Loại Giấy
Nếu in từ máy tính, hãy kiểm tra xem cài đặt cỡ giấy trong trình điều khiển máy in có khớp với cỡ giấy đã nạp không.
Để nạp giấy mà không thay đổi các cài đặt
Nạp giấy với cỡ giấy được cài đặt thành <Cài Đặt Giấy>.
Nạp giấy
Chỉ định và đăng ký điểm đích mới bị hạn chế.
Chỉ những điểm đích được đăng ký trong Danh Bạ mới có thể được chỉ định để gửi fax hoặc e-mail.
Để nhập một điểm đích mới bằng bảng thao tác, hoặc thêm hoặc chỉnh sửa nó trong Danh Bạ, bạn cần phải cài đặt <Hạn Chế Điểm Đích Mới> thành <Tắt>. Để biết thêm thông tin, liên hệ với Quản Trị Viên của bạn.
Hạn Chế Điểm Đích Mới Có Thể Được Chỉ Định
Mất kết nối với máy tính. Hãy kiểm tra kết nối.
Kết nối với máy tính đã bị mất trong quá trình quét.
Hộp trống đã đến ghạn tuổithọ./Hộp trống đã đến giới hạn tuổi thọ. 
Hộp trống đã hết thời hạn sử dụng.
Bộ nhớ đầy.
Không thể gửi hoặc nhận fax, hoặc không thể quét bản gốc do không đủ dung lượng bộ nhớ.
Nếu đang có công việc chờ gửi hoặc in, hãy chờ cho đến khi công việc được hoàn tất.
Nếu gửi bản gốc có nhiều trang, hãy chia tài liệu thành nhiều phần.
Bộ nhớ đầy. Quét sẽ bị hủy. Bạn có muốn in?/Bộ nhớ đầy. Quét sẽ bị hủy. Có Muốn In?
Tài liệu đang được in chứa trang có lượng dữ liệu rất lớn.
Chọn để in hết các phần đã quét vào bộ nhớ hoặc huỷ bỏ công việc.
Sao chụp tài liệu chia thành hai hoặc nhiều phần.
Số ký tự được nhập vào là ký tự được dùng không chính xác hoặc không hợp lệ./Số ký tự không chính xác/ký tự không hợp lệ được nhập.
Khóa mạng (WPA/WPA2-PSK hoặc khóa WEP) của bộ định tuyến không dây không được nhập chính xác.
Mã khóa WEP được đặt không chính xác. Kiểm tra cài đặt WEP.
Khóa mạng (khóa WEP) của bộ định tuyến không dây sẽ kết nối không được cài đặt chính xác cho máy.
Phương thức xác thực của máy được cài đặt thành <Mã Khóa Chia Sẻ>, nhưng phương thức xác thực của bộ định tuyến không dây được cài đặt thành "Hệ Thống Mở".
Thay đổi phương thức xác thực WEP sang "Mã Khóa Chia Sẻ" tại bộ định tuyến không dây, và kết nối lại. Để biết thêm thông tin về cách thay đổi, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị nối mạng của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất.
Hộp mực đã đến ghạn tuổi thọ. Bạn nên thay hộp mực./Hm đã đến g.h t.thọ. Bạn nên thay hộp mực.
Hộp mực đã hết thời hạn sử dụng.
Hộp mực đã đến ghạn tuổi thọ./Hộp mực đã đến giới hạn tuổi thọ. 
Hộp mực đã hết thời hạn sử dụng.
TẮT và BẬT nguồn chính. Nếu thiết bị không phục hồi, liên hệ với cửa hàng bán lẻ hoặc đại diện dịch vụ của bạn.
Máy đã bị lỗi.
TẮT công tắc nguồn, chờ 10 giây và bật lại. Nếu sự cố vẫn tiếp tục, hãy TẮT công tắc nguồn, rút dây nguồn và liên hệ với đại lý ủy quyền của Canon tại địa phương hoặc đường dây hỗ trợ của Canon. Đảm bảo cung cấp thông tin hiển thị <Ennn-nnnn>.
Dùng UI Từ Xa để đặt thông tin cần thiết cho xác nhận./Dùng UI Từ Xa để đặt thông tin cần thiết cho xác nhận.
Cài đặt IEEE 802.1X không chính xác.
Kiểm tra xem [Login Name] có được cài đặt đúng không.
Kiểm tra xem ô đánh dấu [Use TLS], [Use TTLS], hoặc [Use PEAP] có được chọn không.
Nếu sử dụng TLS, kiểm tra xem "khóa và chứng chỉ" đã được đăng ký chưa.