Comprobación del estado y el registro de los documentos enviados y recibidos
Puede comprobar los estados y los registros de comunicación de los documentos enviados y recibidos.
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Al utilizar la gestión de autenticación personal, podrá restringir que los usuarios realicen operaciones en los trabajos de otros usuarios en la pantalla <Monitor estado/Cancelar>. <Restringir el acceso a trabajos de otros usuarios> |
Comprobar los estados de documentos enviados
1
Pulse 
(Status Monitor/Cancel).
(Status Monitor/Cancel).2
Pulse <Enviar> 
<Estado de trabajos>.
<Estado de trabajos>.Para mostrar únicamente documentos de fax, seleccione <Fax> en la lista desplegable de la parte superior derecha de la pantalla.
3
Compruebe los estados.
Si selecciona un documento y pulsa <Detalles>, podrá comprobar información detallada, como los destinos y el número de páginas.
Si selecciona un documento y pulsa <Cancelar>, podrá cancelar el envío. No puede seleccionar varios trabajos y cancelarlos todos a la vez. Seleccione y cancele un trabajo cada vez.
Al pulsar <Imprimir lista> se imprime una lista de estado de documentos enviados visualizada en pantalla.
NOTA |
Si pulsa <Detalles> <Volver a enviar> podrá volver a enviar los documentos que no se han podido enviar. Para especificar otro destino, pulse <Cambiar destino>. Para documentos con múltiples destinos especificados con el mismo método de envío, pulse <Lista de difusión>, seleccione un destino y luego pulse <Volver a enviar> o <Cambiar destino>.Puede reenviar documentos si <Eliminar trabajos de TX fallida> está establecido en <No> (<Eliminar trabajos de TX fallida>). Tenga en cuenta que no puede volver a enviar los documentos enviados con Envío directo/Envío manual/Fax de PC. Puede cambiar los destinos de documentos que están configurados para ser enviados en un momento concreto, así como los documentos que no se han podido enviar. Tenga en cuenta que no puede cambiar los destinos de documentos con múltiples destinos especificados que se están enviando, o cuando la introducción de un nuevo destino está restringida (Límites en los destinos disponibles). Puede cambiarse el destino de un trabajo que se ha cancelado debido a errores de transmisión, o un trabajo que está a la espera de enviarse en el modo Envío retrasado. No puede cambiar varios destinos a la vez. Además, no puede cambiar los destinos de un grupo de una vez. |
Comprobar los estados de documentos recibidos
1
Pulse (Status Monitor/Cancel).
(Status Monitor/Cancel).2
Pulse <Recepción> <Estado de trabajos>.
<Estado de trabajos>.Para mostrar únicamente documentos de fax, seleccione <Fax> en la lista desplegable de la parte superior derecha de la pantalla.
3
Compruebe los estados.
Si selecciona un documento y pulsa <Detalles>, podrá comprobar información detallada, como los nombres de los remitentes y el número de páginas.
Si selecciona un documento y pulsa <Cancelar>, podrá cancelar la recepción. No puede seleccionar varios trabajos y cancelarlos todos a la vez. Seleccione y cancele un trabajo cada vez.
Si pulsa <Comprobar RX de I-fax>, la recepción se inicia si se ha recibido un I-fax del servidor POP. Puede mostrar <Comprobar RX de I-fax> seleccionando <Reenviar> en la lista desplegable de la esquina superior derecha de la pantalla.
NOTA |
Para utilizar <Comprobar RX de I-fax>, configure <POP> como <Sí> en <Opciones de comunicación> para permitir que el equipo reciba a través de POP. Configurar la comunicación de correo electrónico/I-Fax Puede recibir automáticamente I-faxes en los siguientes casos: Configurar la comunicación de correo electrónico/I-Fax <Intervalo POP> en <Opciones de comunicación> está establecido en un valor distinto de "0". Los I-faxes se reciben con SMTP sin pasar a través de un servidor. |
Comprobar si los documentos se han enviado o recibido correctamente
1
Pulse (Status Monitor/Cancel).
(Status Monitor/Cancel).2
Pulse <Enviar> o <Recepción> <Registro de trabajos>.
<Registro de trabajos>.Para mostrar únicamente documentos de fax, seleccione <Fax> en la lista desplegable de la parte superior derecha de la pantalla.
3
Compruebe si los documentos se han enviado o recibido correctamente.
<Aceptar> se muestra en la columna <Resultado> cuando se ha enviado o recibido un documento correctamente. Si se muestra <Incorr.>, esto significa que no se ha podido enviar o recibir un documento debido a que se ha cancelado o se ha producido un error.
Si selecciona un documento y pulsa <Detalles>, podrá consultar la información detallada del documento. Un número de tres dígitos en la columna <Código de error> en la información representa un código de error. Puede consultar las causas y soluciones de los errores a partir de los códigos de error. Soluciones para los códigos de error
Al pulsar <Informe gest. com.> o <Informe de actividad de fax> se imprime una lista de registro de los documentos enviados y recibidos visualizada en pantalla.
CONSEJOS |
Registrar una dirección desde el historial de envíosPuede registrar una dirección en la Libreta de dirección o un botón de acceso directo a través del historial de envíos en la pantalla <Monitor estado/Cancelar>. Esto le ahorrará el esfuerzo de introducir directamente el número de fax y, además, le ayudará a evitar el envío de un fax a un número incorrecto al introducir mal el número de fax. |