普通问题
如果在使用本机时遇到了问题，请确认本章节中的事项后，再联系我们。如果问题仍然存在，请联络当地授权佳能经销商。
请确认以下事项
是否开启了本机电源？是否连接了电源线？
如果本机电源已开启但是无响应，请关闭电源，确认是否正确连接了电源线，然后再次开启电源。
是否正确连接了局域网电缆和 USB 电缆？
请确认是否正确连接了上述电缆。
是否启用了睡眠模式？
如果在指定时间段内未操作本机，其将进入睡眠模式以省电，不允许对其进行操作。
若要取消睡眠模式，请按
。
若要取消睡眠模式，请按
。画面上是否显示讯息？
如果发生了问题，将显示讯息。
电源开关是否刚刚打开？
等待一段时间让本机启动和预热。
设置是否正确配置？
如果即使按下 
后本机也没有开始运行，则设置可能未正确配置。请检查配置的设置。
后本机也没有开始运行，则设置可能未正确配置。请检查配置的设置。[错误] 指示灯是否点亮或闪烁？
确保将纸张正确装入纸盒或多功能托盘。
检查是否卡纸。
关闭电源开关，等待 10 秒，然后再次打开。如果问题已解决，[错误] 指示灯将熄灭，显示屏将返回待机模式。如果 [错误] 指示灯仍然闪烁，请拔掉本机电源线，并联系当地的授权 Canon 经销商。
不送纸，或一次送入多张纸。
确保正确装入纸张。
确保装入纸张的数量或要使用的纸张满足纸张要求。
确保在纸盒或多功能托盘中装入相同尺寸和类型的纸张。
反复发生卡纸问题。
确保正确装入纸张。
确保装入纸张的数量或要使用的纸张满足纸张要求。
确认后问题仍然存在时
请单击该问题相应的链接。