Problemas de fax/teléfono (sólo imageRUNNER 1435iF+)

Consulte también Problemas comunes.

Problemas de envío

No puede enviarse un fax.

¿La línea telefónica externa está ocupada? Espere hasta que la línea esté libre.
¿Se ha producido un error? Imprima y consulte el Informe de gestión de comunicaciones.
Informe de gestión de comunicaciones
¿La línea telefónica está configurada correctamente?
Consulte Introducción.
Para enviar el fax al extranjero, introduzca pausas en el número de fax.
Envío de faxes

No puede enviarse un fax con un destino en el historial especificado.

¿Apagó el equipo? En caso afirmativo, se eliminó el historial guardado.
¿Estableció <Restringir nuevos destinos> en <On>? En caso afirmativo, se eliminó el historial anterior.
¿Estableció <Restringir reenvío desde registro> en <On>? En caso afirmativo, no podrá especificar los destinos del historial.

No puede enviarse un fax en una línea de fibra óptica.

Este equipo cumple con el estándar de línea telefónica analógica. El equipo puede conectarse únicamente a la red telefónica pública conmutada (PSTN). Si conecta el equipo a una línea telefónica digital o a una línea telefónica dedicada, es posible que este no funcione correctamente y que esta sea la causa del daño. Asegúrese de comprobar el tipo de línea telefónica antes de conectar el equipo. Póngase en contacto con sus proveedores de servicio de línea telefónica IP o línea de fibra óptica si desea conectar el equipo a estas líneas telefónicas.

Los resultados del fax enviado no son satisfactorios.

Limpie el cristal de la platina o el alimentador. Si la limpieza no mejora los resultados, el equipo de fax del destinatario podría ser la causa.
Cristal de la platina
Alimentador

Problemas de recepción

Los resultados del fax recibido no son satisfactorios. El papel se curva o se ondula.

Si no puede imprimir correctamente

El teléfono y el fax no pueden alternarse automáticamente.

Compruebe que el modo de recepción esté establecido en <Fax/tel (cambio auto)> o <Contestador>.
Recepción de faxes
Es posible que el espacio libre en memoria se esté agotando. Imprima o elimine datos de la memoria.
Consulta/eliminación de documentos de la memoria
Impresión de documentos de la memoria

No puede recibirse un fax automáticamente.

Compruebe que el modo de recepción esté establecido en <Fax/tel (cambio auto)>, <Auto> o <Contestador>.
Recepción de faxes
Es posible que el espacio libre en memoria se esté agotando. Imprima o elimine datos de la memoria.
Consulta/eliminación de documentos de la memoria
Impresión de documentos de la memoria

No puede recibirse un fax en una línea de fibra óptica.

Este equipo cumple con el estándar de línea telefónica analógica. El equipo puede conectarse únicamente a la red telefónica pública conmutada (PSTN). Si conecta el equipo a una línea telefónica digital o a una línea telefónica dedicada, es posible que este no funcione correctamente y que esta sea la causa del daño. Asegúrese de comprobar el tipo de línea telefónica antes de conectar el equipo. Póngase en contacto con sus proveedores de servicio de línea telefónica IP o línea de fibra óptica si desea conectar el equipo a estas líneas telefónicas.
3C0R-0A4