Retirar papel encravado

Se o papel ficar encravado, <Obstrução de papel.> aparece no ecrã. Toque em <Próximo> para ver soluções simples. Se tiver dificuldades em compreender os procedimentos apresentados no visor, consulte as seguintes secções para retirar papel encravado.

<Abra a tampa do alimentador.>
Documentos encravados no alimentador

<Remova o papel da bandeja MP.>
Papel encravado na máquina
Papel encravado na unidade de fixação

<Abra a Gaveta 1.>
Papel encravado na gaveta de papel 1

<Abra a tampa direita da gaveta.>
Papel encravado na gaveta de papel 2, 3 e 4


Quando estiver a retirar o papel encravado, não desligue a máquina Se desligar a máquina, os dados que estão a ser impressos são apagados. Tenha especial atenção quando receber documentos de fax. Se o papel se rasgar Retire todos os pedaços de papel para evitar que fiquem presos na máquina. Se o papel ficar encravado repetidamente Bata com a pilha de papel numa superfície plana para alinhar as extremidades do papel antes de o colocar na máquina. Certifique-se de que o papel é apropriado para a máquina. Papel Certifique-se de que não ficam na máquina quaisquer pedaços de papel encravado. Não retire à força o documento ou papel encravado da máquina Retirar o papel à força pode danificar componentes. Se não conseguir retirar o papel, contacte o revendedor local autorizado da Canon. Se não conseguir resolver um problema

Quando estiver a retirar o papel encravado, não desligue a máquina

Se desligar a máquina, os dados que estão a ser impressos são apagados. Tenha especial atenção quando receber documentos de fax.

Se o papel se rasgar

Retire todos os pedaços de papel para evitar que fiquem presos na máquina.

Se o papel ficar encravado repetidamente

Bata com a pilha de papel numa superfície plana para alinhar as extremidades do papel antes de o colocar na máquina.

Certifique-se de que o papel é apropriado para a máquina.

Papel

Certifique-se de que não ficam na máquina quaisquer pedaços de papel encravado.

Não retire à força o documento ou papel encravado da máquina

Retirar o papel à força pode danificar componentes. Se não conseguir retirar o papel, contacte o revendedor local autorizado da Canon.

Se não conseguir resolver um problema


O número de gavetas de papel varia consoante a máquina utilizada.

Documentos encravados no alimentador

Se existirem documentos colocados no alimentador, retire primeiro os documentos. Em seguida, siga o procedimento abaixo.

Retire o documento que está encravado dentro da tampa do alimentador.

		1	Abra a tampa do alimentador.
		2	Levante a alavanca.
		3	Puxe o documento para fora cuidadosamente.

Retire o documento encravado dentro da tampa interior do alimentador.

		1	Abra a tampa interior do alimentador.
		2	Puxe o documento para fora cuidadosamente.
		3	Feche a tampa interior do alimentador.

Coloque a alavanca no lugar e feche a tampa do alimentador.

		1	Volte a colocar a alavanca na posição original.
		2	Feche a tampa do alimentador.

Retire o documento encravado na parte de baixo do alimentador.

		1	Abra o alimentador.
		2	Puxe o documento para fora cuidadosamente.
		3	Feche o alimentador.

Papel encravado na máquina

Se houver papel colocado na bandeja multifuncional, retire primeiro o papel. Em seguida, siga o procedimento abaixo para verificar se existe papel encravado.

Segure na pega e abra a tampa direita da unidade principal.

Retire o papel cuidadosamente da gaveta de papel.

Retire o papel cuidadosamente da parte inferior da unidade de fixação.

Retire o papel cuidadosamente da bandeja de saída da unidade principal.

Retire o papel cuidadosamente da área junto ao rolo de alimentação.

Retire qualquer papel encravado da unidade duplex.

		1	Levante a unidade duplex.
		2	Puxe o papel para fora cuidadosamente.
		3	Volte a colocar a unidade duplex na posição original.

Feche a tampa direita da unidade principal.

Papel encravado na unidade de fixação

Se houver papel colocado na bandeja multifuncional, retire primeiro o papel. Em seguida, siga o procedimento abaixo para verificar se existe papel encravado.

Segure na pega e abra a tampa direita da unidade principal.

Retire a unidade de fixação.

		1	Segure a unidade de fixação pelas peças indicadas a azul.
		2	Retire a unidade de fixação puxando-a para fora na horizontal.

Se existir papel a sair da unidade de fixação, retire-o.

		1	Coloque a unidade de fixação sobre uma superfície plana.
		2	Retire o papel cuidadosamente da unidade de fixação.

Instale a unidade de fixação.

		1	Segure a unidade de fixação pelas peças indicadas a azul.
		2	Alinhe a unidade de fixação com a armação e empurre cuidadosamente a unidade de fixação para o seu lugar na horizontal.

Feche a tampa direita da unidade principal.

Papel encravado na gaveta de papel 1

Segure na pega e puxe a gaveta para fora até ao fim.

Puxe o papel para fora cuidadosamente.

Empurre com cuidado a gaveta de papel para dentro da máquina.

Papel encravado na gaveta de papel 2, 3 e 4

Se houver papel colocado na bandeja multifuncional, retire primeiro o papel. Em seguida, siga o procedimento abaixo para verificar se existe papel encravado.

Retire todo o papel encravado de dentro da tampa direita da gaveta de papel.

		1	Abra a tampa direita da gaveta de papel.
		2	Retire o papel cuidadosamente de dentro da tampa direita da gaveta de papel.
		3	Feche a tampa direita da gaveta de papel.

Retire todo o papel encravado da gaveta de papel.

		1	Puxe a gaveta de papel (2, 3 ou 4) para fora.
		2	Retire o papel cuidadosamente da gaveta de papel. O papel pode ficar encravado num local que não seja a gaveta de papel mostrada no visor. Puxe cada gaveta para fora e verifique se existe papel encravado.

Empurre com cuidado a gaveta de papel para dentro da máquina.