Els resultats de la impressió no són satisfactoris
La brutícia a l'interior de l'equip pot afectar els resultats d'impressió. Primer netegeu l'equip.
Neteja de l'equip
Neteja de l'equip
Apareixen taques a la part inferior de les impressions
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Imprimiu les dades sense marges?
Aquest símptoma es produeix si no s'estableix cap marge al controlador d'impressora. L'equip no pot imprimir un marge de 5 mm o menys respecte a la vora del paper o de 10 mm o menys respecte a la vora dels sobres. Assegureu-vos d'establir marges al document que vulgueu imprimir.
Pestanya [Finishing] (Acabat) 
[Advanced settings] (Opcions avançades) [Expand Print Region and Print] (Amplia l'àrea de impressió i imprimeix) [Off]
[Advanced settings] (Opcions avançades) [Expand Print Region and Print] (Amplia l'àrea de impressió i imprimeix) [Off]A l'imprès apareixen línies, taques o esquitxades de tòner
Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Buits de color/Apareixen taques blanques
El vidre a prova de pols està net?
Si el vidre a prova de pols no està net, pot passar això. Netegeu el vidre a prova de pols.
L'àrea d'escaneig està neta?
Comproveu si <Treure bandes de l'àrea de lectura de l'original> està configurat a <On>.
Si configurar <Treure bandes de l'àrea de lectura de l'original> a <On> no resol el problema, netegeu el vidre de còpia.
La densitat d'impressió és baixa (esvaïda/desigual/borrosa)
La configuració escollida és l'adequada per a l'original?
Si la densitat de l'original és baixa, escolliu una densitat de còpia més alta.
Comproveu l'original i la còpia un cop escollit el tipus d'original adequat.
Quan imprimiu, ajusteu [Brightness] (Brillantor) i [Contrast] (Contrats) per a [Color Settings] (Configuració de color).
Etiqueta [Quality] (Qualitat) Seleccioneu la casella [Manual Color Settings] (Configuració de color manual) Feu clic damunt de [Color Settings] (Configuració de color) Configureu el color segons les necessitats [OK] (D'acord) [OK] (D'acord)
Etiqueta [Quality] (Qualitat)
Seleccioneu la casella [Manual Color Settings] (Configuració de color manual) Feu clic damunt de [Color Settings] (Configuració de color) Configureu el color segons les necessitats [OK] (D'acord) [OK] (D'acord)Utilitzeu el paper apropiat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Així mateix, especifiqueu correctament les opcions de la mida i el tipus de paper.
Heu escalfat l'habitació ràpidament mitjançant, per exemple, l'aire condicionat?
Això podria si es produeix condensació a la màquina. La màquina s'ha de netejar de manera especial.
Heu imprès imatges amb grans porcions emplenades?
Configurar <Mode d'ajust d'imatge d'àrea d'emplenament> a <Mode 2> podria resoldre el problema.
Les unitats de tambor podrien estar deteriorades.
És recomanable substituir les unitats de tambor.
No s'ha imprès una part de la pàgina
Imprimiu les dades sense marges?
Aquest símptoma es produeix si no s'estableix cap marge al controlador d'impressora. L'equip no pot imprimir un marge de 5 mm o menys respecte a la vora del paper o de 10 mm o menys respecte a la vora dels sobres. Assegureu-vos d'establir marges al document que vulgueu imprimir.
Pestanya [Finishing] (Acabat) [Advanced settings] (Opcions avançades) [Expand Print Region and Print] (Amplia l'àrea de impressió i imprimeix) [Off]
[Advanced settings] (Opcions avançades) [Expand Print Region and Print] (Amplia l'àrea de impressió i imprimeix) [Off]El text imprès és poc visible en tot el document, hi ha taques.
Esteu copiant un original amb un color de fons brut o un original, com ara un diari, en el qual la impressió a doble cara es transparenta?
Comproveu l'original i ajusteu la densitat i el fons correctament.
Les unitats de tambor podrien estar deteriorades.
És recomanable substituir les unitats de tambor.
Apareix una imatge fantasma en imprimir en color
Esteu fent servir <Ajust auto de gradació>?
Fer servir <Ajust complet (Paper normal 1/2)>, <Ajust complet (Paper normal 3)>, o <Ajust complet (paper gruixut)> a <Ajust auto de gradació> podria resoldre el problema.
Potser esteu fent servir massa tòner.
Configurar <Ajustar el volum de tòner per a la impressió en color> a <Grau 2> podria resoldre el problema.
Els colors s'imprimeixen fora de lloc/El text és borrós
Heu fet servir <Corregir diferència de color en imprimir>?
Això pot passar si els colors s'imprimeixen fora de lloc. Feu servir <Corregir diferència de color en imprimir>.