Quando não consegue imprimir corretamente
Se os resultados da impressão não forem satisfatórios ou se o papel ficar vincado ou enrolado, experimente as soluções que se seguem. Se o problema persistir, contacte o revendedor local autorizado da Canon.
Aparecem manchas na margem inferior das impressões
Aparecem linhas, riscas ou manchas de toner nas impressões
Aparecem espaços de cor em branco/riscas brancas
A densidade de impressão é baixa (impressão esbatida/irregular/tremida)
Uma parte da página não é impressa
O texto impresso fica esbatido de um modo geral, aparece alguma cor
Aparece uma imagem fantasma quando imprime a cores
As cores não são impressas na posição correta/O texto fica tremido
O papel fica vincado
O papel fica enrolado
A impressão não fica na posição correta/não fica direita/sai torta
O papel não é alimentado/São alimentadas duas ou mais folhas ao mesmo tempo
Os envelopes ficam colados
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Resolução de problemas
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Quando não consegue imprimir corretamente
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