Неудовлетворительные результаты печати
Пыль внутри устройства может влиять на результаты печати. Прежде чем продолжить, выполните обслуживание и очистку устройства.
Очистка аппарата
Очистка аппарата
Пятна от тонера появляются в нижней части отпечатков
Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Данные печатаются без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого устройства невозможна на полях 5 мм и меньше от края бумаги или 10 мм и меньше от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Окончательная обработка] 
[Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл.]
[Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл.]Линии, полосы или пятна тонера на распечатках
Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую.
Бесцветные области/белые полосы
Стекло с защитой от пыли очищено?
Данная проблема может быть вызвана загрязнением стекла с защитой от пыли. Очистите стекло с защитой от пыли.
Область сканирования очищена?
Убедитесь, что параметр <Удалять полосы в области сканирования оригинала> имеет значение <Вкл.>.
Если установка значения параметра <Удалять полосы в области сканирования оригинала> на <Вкл.> не решает данную проблему, необходимо очистить стекло экспонирования.
Низкая плотность печати (бледная/неравномерная/размытая)
Заданные настройки соответствуют оригиналу?
Если плотность изображения оригинала низкая, установите более высокую плотность печати для копии.
После выбора подходящего типа оригинала сравните оригинал и копию.
Во время печати измените настройки [Яркость] и [Контраст] в [Настройка цвета].
Вкладка [Качество] Установите флажок [Ручная настройка цвета] Нажмите [Настройка цвета] Задайте необходимые настройки цвета [ОК] [ОК]
Вкладка [Качество]
Установите флажок [Ручная настройка цвета] Нажмите [Настройка цвета] Задайте необходимые настройки цвета [ОК] [ОК]Используется подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее на подходящую. А также укажите формат бумаги и корректно введите параметры.
Воздух в помещении был нагрет быстро (например, при помощи кондиционера)?
Данная проблема может быть вызвана образованием конденсата внутри устройства. Устройство необходимо очистить специальным образом.
Изображения печатались большими партиями?
Установка параметра <Реж. настр. изображ. обл. запол> на <Режим 2> может устранить данную проблему.
Блок барабанов мог быть испорчен.
Рекомендуется замена блока барабанов.
Часть страницы не печатается
Данные печатаются без полей?
Этот симптом проявляется, если в драйвере печати не заданы поля. Печать с помощью этого устройства невозможна на полях 5 мм и меньше от края бумаги или 10 мм и меньше от края конверта. Документ, отправляемый на печать, должен иметь поля.
Вкладка [Окончательная обработка] [Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл]
[Дополнительные настройки] [Увеличение области печати и печать] [Выкл]Напечатанный текст имеет бледный цвет, проявляется окраска
Вы копируете оригинал с цветным или загрязненным задним фоном или такой оригинал, как газета, изображения которого проявляются с обратной стороны страницы?
Осмотрите оригинал и выполните правильную настройку плотности и заднего фона.
Блок барабанов мог быть испорчен.
Рекомендуется замена блока барабанов.
Во время цветной печати появляется побочное изображение
Используется <Автонастройка градации>?
Использование <Полная настройка (Обычная бумага 1/2)>, <Полная настройка (Обычная бумага 3)> и <Полная настройка (Плотная бумага)> в <Автонастройка градации> может устранить данную проблему.
Возможно, используется слишком много тонера.
Установка значения <Уровень 2> для параметра <Отрегулируйте объем тонера для цветной печати> может устранить данную проблему.
Цвета печатаются неправильно/текст размыт
Вы выполняли <Коррекция несовпадения цветов при печати>?
Данная проблема может появиться, если цвета печатаются неправильно. Выполните <Коррекция несовпадения цветов при печати>.